1月12日,Google全球副總裁、首席法律顧問大衛·多姆德在Google官方博客中發文表示,正在重新評估Google中國市場的運營,希望運營一個不經審查過濾的搜索引擎,否則將不得不關閉Google中國(Google,cn),包括可能會關閉中國辦公室。就在Google的退華事件在中美兩國的網民、媒體之間引發輿論風暴,甚至引起了兩國政府之間的隔空喊話時,Google CEO施密特又向國外媒體表示,“希望與中國政府協商取得一致後繼續留在中國”。Google中國員工訪問Google總部服務器的權限在一度取消後也得到了恢複。
在運營一個經過濾的搜索引擎四年,以30%左右的份額坐穩中國搜索引擎市場老二的位置之後,Google會退出這一市場嗎?有分析師認為,Google在該問題上的高調意味著其必走無疑,但施密特的發言又顯示出Google內部的意見分歧和矛盾心態。眾所周知,Google創始人之一布林和Google CEO施密特對於中國市場有著不同的看法。但不管Google最終作何決定,對於Google在中國的代理商、合作夥伴、客戶以及資本構成中有Google血脈的創業企業來說,對情勢做充分的預估並為理論上最壞的可能性準備好應對措施,才是當務之急。據悉這已不是Google第一次對中國市場萌生退意。在正式進入中國市場運營的四年中,Google無所不包的信息搜索理念,與中國監管當局以維穩為出發點要求搜索引擎對敏感詞進行過濾的政策一直存在衝突。即使Google這次選擇留下,如何防範這個潛在的風險,也是中國企業的決策者們不得不考慮的問題。
Google真空
如果Google選擇撤離,其中國本地化的搜索引擎Google.cn被關掉,受到衝擊最大的或將是其關鍵字廣告的代理商。目前Google在中國共有26家授權代理商,其中北京、上海等一線城市的大代理商,有些已經發展到了近200人的規模。Google撤離或許會使Google中文關鍵字廣告的代理業務回到Google 2005年正式進入中國市場之前的狀態。由於Google的境外.com網站也能提供中文搜索,當時Google在中國搜索市場的份額相當於目前的水平。很多傳統型的中小企業存在網絡推廣的需求,對Google自助型網上填表的直銷方式又不太熟悉,一些自發產生的、為企業進行關鍵字廣告投放和網絡優化的“Google代理商”便應運而生。如果Google撤離之後其.com網站在中國仍能正常訪問,Google中文關鍵字廣告的市場需求仍會繼續存在,但可以想像搜索效果的下滑必將導致市場規模萎縮很多。除了中文關鍵字業務外,中國中小企業的海外推廣需求也能支撐代理商的生存空間。隻不過,代理商之間的一場淘汰競爭在所難免。
同時,以新浪為代表的采用Google搜索服務的網站麵臨更換服務商的局麵,而它們的選擇麵是如此之窄,除了百度之外,目前搜狐搜狗、騰訊搜搜、網易有道、微軟必應等搜索引擎市場份額的總和,據統計不足5%,而它們之中,有些還是新浪的直接競爭對手。Google中文搜索引擎的關閉也會使其關鍵字廣告的最大客戶之一阿裏巴巴麵臨選擇難題。在百度推出C2C交易平台百度有啊之後,阿裏巴巴和百度之間的業務已經高度重合。一旦Google撤離,阿裏巴巴的B2B業務如何進行網絡廣告投放?
倘若關閉了搜索這一主業,Google的中國辦公室即便保留,其擴展業務也必將無所依附而舉步維艱。倘若中國辦公室隨之關閉,Google目前在中國的本地化服務Google地圖、Google音樂失去給養,以Google地圖為技術基礎的一批網站,例如藝龍、攜程網、大眾點評網等,其前期投入將付諸東流,而後續運營也將大受影響。Google音樂是Google與巨鯨網聯合推出的免費音樂搜索服務,Google還是巨鯨網的戰略投資者。Google的退出或將徹底改變巨鯨網的發展軌跡。