深圳羅湖：探索基於雲計算的電子政府建設模式
封麵報道
作者：吳磊
近年來，世界各國政府紛紛提出轉型戰略，加速向“服務型政府”邁進，以順應時代潮流的變化，希望打造成為開放、融合、高效、透明、綠色、安全的服務型智慧政府。在建設新型智慧政府的過程中，需要信息化技術的強有力支撐，過去幾十年來以電子政務為核心的政府信息化建設取得了長足發展，但在發展過程及新形勢的要求下，仍存在諸多問題，麵臨著嚴峻挑戰。
為推進電子政務發展，促進政府職能轉變和管理創新，2013年工信部確定首批基於雲計算的電子政務公共平台建設和應用試點示範地區名單，深圳市福田區和羅湖區同時入選首批試點名單。
羅湖，是廣東深圳的一個市轄區，地處深圳中部，麵積78.36平方公裏。目前下轄10個街道，115個社區，常住人口為92.45萬人。羅湖是深圳主要的金融區之一和商業中心區，著名的羅湖口岸，是中國目前客流量最大的旅客入出境陸路口岸，也是聯結香港和內地的“第一口岸”，對外交往的窗口。據深圳市羅湖區電子政務中心主任樂知介紹，2013年羅湖區出台了《羅湖區電子政務總體規劃（2013-2015年）》，從頂層設計的高度明確了全區電子政務建設的基本原則、目標任務、時間進度和部門職責。總體規劃明確了基礎設施統一建設、七大應用平台，作為全區各類業務支撐和服務，解決當前電子政務發展中遇到的瓶頸和困難，並對羅湖區未來電子政務建設和管理提出新的要求。
定位雲計算
羅湖區打造電子政府的戰略定位高舉高打，提出基於雲計算技術建設電子政務公共平台和應用。羅湖區虛擬化項目從全區資源應用的角度考慮，依托專業化、本地化的企業產品，建設全區統一管理和技術支撐的虛擬化平台，改變以往以單個項目為主的建設模式，采用場地授權形式，全麵提升已有計算資源的利用率。
樂知表示，羅湖電子政務平台建設總體思路是：以深化應用和注重成效為主線，轉變電子政務發展方式，積極推動政府管理與信息化建設相融合，堅持整合政務信息資源，創新信息共享和業務協同模式，充分發揮雲計算在全區資源共享、支撐能力、創新建設和服務模式等方麵的特點。
在建設過程中，羅湖電子政務平台重點突出三大創新：流程創新、提升工作效率和實現精細化管理，用樂知的話說就是“流程走起來、業務串起來、過程記下來”。