忠告企業家
作者：石立平
老板，請不要把你的情緒掛在臉上
為什麼老板不要把你自己的情緒掛在臉上呢？因為領導者就是領導信心和責任，員工之所以跟著老板工作，就是員工不具有承擔企業的責任和能力。如果他們什麼都能做了，那麼也不會跟著你幹。所以智慧的老板一定要切記，你的問題，企業的問題不要往下傳，更不能動不動就朝員工發脾氣。（薑承剛博士點評：下屬是不可以隨便亂罵的，每罵一次，他都會萎縮一次，最後會不敢負責，不敢努力，也更不會成長了。）否則，不但下屬解決不了你的問題，而且問題會更嚴重。因為老板都沒有信心做好，沒有能力承擔責任，員工會更加看不到希望。所以做老板一定要學會修煉自我，真正做到贏得起，也輸得起。賺點小錢別興奮，賠點小錢也別緊張。讓員工保持一個平常的心態工作，別讓他們跟著你一驚一乍，員工可沒有那個心態準備和承受能力，他們也不希望跟著一個老板提心吊膽地工作，或是每天看老板臉色工作。
老板隻要是做企業，壓力肯定是有的，否則，輕輕鬆鬆就能創業，誰還打工呢？所以老板遇到問題不可怕，你要想辦法找到能解決問題的對策，而不是盲目地責任員工的無能，員工的不是。因為真正的好老板需要學會逆向思維，員工說不行的時候，你要給他們鼓勁、加油、打氣，相信員工行，相信公司能度過難關，而千萬別向員工倒苦水。相反，員工都認為很好的時候，沒有問題的時候，老板要有危機意識，讓員工謙虛謹慎，別高興過頭，高興太早，提醒他們，企業的冬天還沒有到來，提高員工的免預能力，危機意識，讓企業在逆境中奮起，在順境中強大。
同時，不要讓員工一下就看穿你。老板需要學會與員工保持一定距離，因為距離產生美。家庭夫妻之間還有秘密，何況企業同事之間呢？員工該知道就讓他們知道，不該知道的就最好別讓他們知道。因為員工與你所處的高度不一樣，各自看問題的角度也不一樣，所以有些老板思考的事情，沒有必要跟員工說。當然，這並不是說老板不講誠信，而是企業管理的一種有效方式。父母有困難一般不會向兒女傾訴，道理都相同。如果一個老板賺了點錢，老板就很高興，到處跟員工說。那麼好的員工也許會恭喜你。對於心態不好的員工，反而會想，老板賺那麼多錢，才分這麼點給我，幹起沒勁。所以老板要做到賺錢時不得意忘形，虧錢時不悲觀失望，這才是好老板。
隻要是創業，就有盈虧的可能，今天賺了也許不注意明天就賠進去了，今天虧了也許明天想點辦法就賺回來了。如果老板能保持一顆平穩的心態對待企業的成功與失敗，那麼老板的心穩了，員工跟著也就踏實了。所以，做老板的人，你一定要學會控製情緒。在每次發火的時候問問自己，我為什麼要發火？發火是否能解決問題？如果不能，那麼為什麼還要這樣做呢？你要的結果是發泄情緒，還是解決問題呢？
要知道，員工是需要尊重的，他們今天工作也不容易，也許你多一個微笑，多一句讚美，那麼他們一天的工作都會非常開心。我們何必給別人臉色看呢？難道真是隻有老是板著臉的人，才能當老板嗎？筆者看並不見的。因為今天的企業老板不是靠權力來壓製人，而是靠魅力來感動人。所以現代企業老板與員工隻是一個合作關係，老板不是上帝，員工也不是奴隸，我們千萬別動不動就朝員工發火。切記，好員工不是靠罵出來的，而是靠帶出來的。什麼樣的將軍就會有什麼的士兵，什麼的老板就會有什麼的員工。既然員工是來幫你賺錢的，那麼我們就要善待他們。因此，做老板既不能把臉色給員工看，也不能讓員工看出自己的喜怒哀樂，這是終身需要修煉的。老板的心靈境界有多高，你的企業就能發展多大。（薑承剛博士點評：老板要明白一點：人格魅力很可能是你手中最大的資本力。對於你想合作共事並希望忠誠於你的人，一定要獲得他們對你為人的認可和尊敬，而不是對你財大氣粗的羨慕和敬畏。）