基於人力資源開發的企業可持續創新模型構建
管理研究院
作者：張熙 王奮
摘要：市場競爭日益激烈，企業需要依靠可持續創新來提高核心競爭力，才能立於不敗之地。而員工正是實現可持續創新的動力源泉。本文基於人力資源開發的角度，提出企業可持續創新模型，以期為企業從投入、風險和激勵三個方麵構建可持續創新體係提供一定的參考和幫助。
關鍵詞：可持續創新人力資源開發創新模型
隨著知識經濟時代的到來，企業麵臨著日益激烈的競爭，越來越多的企業通過創新這種方式來提高自身的核心競爭力。所謂創新，是指一個企業利用產品、技術、人員等綜合優勢進行資源整合優化，從無到有的創造過程，不僅涉及技術創新、產品創新，還包括觀念創新、管理創新、流程創新、市場創新等多個方麵。企業要想保持持久旺盛的活力，在競爭中長久地立於不敗之地，隻靠偶然的創新是不能滿足的，所以讓創新具有可持續性勢在必行。創新的延續，歸根到底離不開人這一重要載體。因此，企業應該有效地開發員工的創新潛能，充分地調動員工的創新積極性，打造屬於自己的可持續創新體係，從而提高自己的核心競爭力。
基於以上分析，本文從人力資源開發的角度，提出了企業可持續創新模型，以期為企業構建可持續創新體係提供參考和幫助。
可持續創新是指創新從產生，到試驗，再到成果產生，最後進行應用的往複循環的過程。其中，創新的產生、試驗和成果是可持續創新中尤為重要的三個階段。為保證這三個階段能夠持續地進行，就必須重視投入、風險和激勵這三個條件。投入到位自然能夠引發創新行為的產生，風險處理得當能夠保障員工進行創新試驗，激勵有效及時可以起到認可創新成果，進一步激發員工再次創新的作用。投入、風險、激勵這三個條件相輔相成，缺一不可。
一、創新是需要投入的
一個良好的創新環境是孕育創新的基礎，而創建這一創新環境，是與企業的投入分不開的。其中，投入應分為三個層麵進行，即：資金層麵、製度層麵、觀念層麵。資金層麵的投入為創新產生提供物質基礎，製度層麵的投入為創新的產生和持久進行提供了重要保障，觀念層麵的投入為企業創新思想的傳播提供了便利平台。
1.資金投入
資金層麵的投入，是創新產生的重要激發條件。開發新產品、引入新技術、開拓新市場等各種形式的創新，以及知識型員工和創新人才的選拔、培養和激勵，每一樣都離不開資金的投入。那麼資金的投入到底由誰支付呢？從創新的價值上來看，創新的價值最終都會轉化為企業的利益，所以創新的投入理應由企業來支付。從創新的過程上來看，如果企業不為員工提供資金保障，有創新想法的員工不敢輕易實施創新，創新成果也就無從談起，可持續創新過程的循環也無法進行下去。從員工的角度上來看，企業的投入為員工解除了創新的後顧之憂，讓員工感受到企業的信任，使得員工在責任心的驅使下也會越發努力地進行創新。
2.製度保障
製度是創新持久深入的重要保障。要想將創新長期持續下去，就要把創新納入到企業製度當中。
將創新納入到績效考核指標中，能夠有效地激發員工的創新潛力，有利於督促員工自主而持久地進行創新。如大型連鎖火鍋企業海底撈就將創新數量和質量作為店長績效考核的一個指標，並用紅黃藍榜作為門店的評比指標（藍榜代表無創新，黃榜代表本店應用，紅榜代表全國推廣）。這種方法使得海底撈自上而下，每一名員工都積極地開動腦筋，進行創新。將創新作為員工晉升的條件之一，也不失為一種良策。海底撈根據創新產生的價值大小將創新定級，不同崗位在晉升時相應要有一定數量和級別的創新。這種方法使得關鍵崗位人才的創新能力得以持續發揮，可持續地為企業創造更大的價值。企業在製定創新考核指標時應注意是否真正達到了有效激發員工創新積極性的作用，這就要求企業在製定時注重公平性、公開性和公正性。公平的考核指標能夠讓員工感受到自己的勞動成果被認可；公開的考核指標能夠對於創新行為有正確的導向；公正的考核指標即針對不同形式的創新、不同階段的創新應有不同的考核指標。