幸福的人總是相似的，不幸的人各有各的不幸。——《安娜·卡列尼娜》
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卓顯被一通電話叫走了，但是找來了護工如意。叢心然看著如意用兩個杯子將熱水變溫，左手杯子的水倒入右手的杯子裏，再倒回來，流水嘩啦啦撞擊杯壁的聲音並不悅耳，但叢心然覺得很動聽，如意的動作很嫻熟，杯子裏的水基本一滴不漏，慢慢能說一些話的叢心然忍不住問道：“您經常做護工嗎？”
長時間重複做一件事情的話，即使對物理規律並不能認知準確，也能做出成功率很高的較為不容易的事情吧。並且如意的性格並不算是開朗且大方的，更像是擁有三十歲的年齡卻經曆過五十歲的滄桑的狀態——例如不向傳聞滿天主顧打聽隱私和八卦這一點甚至連話都不會多說。
盡管叢心然的嗓音有些嘶啞，發聲很慢也不太準確，如意還是聽懂了，她抬頭看著叢心然，把手上的杯子放在一旁，說：“幹了十幾年了，剛開始的時候不太習慣，大多數病人的心情都不太好，誰也不是天生的受氣包，脾氣上來的時候也對著嗆過兩句，但是你也知道，要請護工的，都是些有錢又病重的人。有錢卻阻止不了病痛，有時候想想也覺得挺可憐的，人最後拚搏來拚搏去，有了錢卻沒命花。”
“那您同情他們嗎？”也並不是所有人都對這個世界的悲劇報以善意。
“這個世界上不幸的人太多了，你能幫助他們的時候同情才有用。”看著叢心然眼神灼灼地望著她，如意笑了笑，接著說，“丫頭啊，其實我倒覺得，失憶了，也不一定就是一件壞事，雖說快樂的事情忘掉了，但是不快樂的不是也忘掉了嘛。更何況，也不是誰都有重來一次的機會。”
如意將在桌上放涼的水拿起來，站起來俯下身一點點地喂給叢心然。喝完水，如意想找個袋子將薄荷花包住換水，翻了幾個櫃子沒翻到，卻意外帶出來一個鼓鼓囊囊挺有重量的麻布袋子，如意問：“丫頭，拿這個袋子包花行嗎？”叢心然點點頭。
如意打開一看，不由得“咦”了一聲，打趣道：“沒想到丫頭還信這個啊。”拿出來一個小巧的觀音佛像。叢心然湊過去一看，也有些驚訝，竟然是全金色的。佛像做得很精致，如意拿手敲了敲，抽了一口氣：“我的天哪，我還以為是外邊鍍了一層金呢，怎麼是真金的啊。”如意轉過頭對叢心然說：“丫頭，你這才住過來幾天，這東西，該不是以前住這個病房的人的吧？”
感覺到事態緊急，如意雷厲風行地跑出去，也不知道去問了誰，回來時神色並不太好，看到叢心然不解地樣子，如意解釋說：“觀音是一種信仰的神明，是佛教中慈悲和智慧的象征。人們遇到了自己解決不了的事情，會向觀音請願，求觀音施以援手。把觀音放在病房裏，應當是希望觀音大慈大悲，能夠保佑病人早日康複吧。”
“那之前的這個病人，康複了嗎？”叢心然問。
“死了。”如意的神情有些悲戚，“那個女孩，如果沒有死，應該也是和你一般大的了。”
“她是得了什麼病死的？”
“護士說，是個植物人，在床上睡了十年了，也不知怎麼的，突然人就沒了。”如意歎了口氣，似乎是想起了一些傷心的往事。
“那這個佛像怎麼辦？”叢心然看著如意難過的樣子，輕輕地問。
“放回原處吧，”如意說，“希望這個佛像能夠保佑這裏的病人，讓他們早日康複。”做了一個合十禮，如意將佛像裝回袋子裏。
叢心然有些不解地說：“如果，真的能夠保佑，女孩，怎麼會死？”
如意摸了摸叢心然的頭，臉上浮現出自己都沒有察覺的母性的表情：“因為人需要有一點信念，就像鳥兒冬天從寒冷的北方向南方遷徙，路上會有很多阻礙和困難，也會有許多鳥兒因為饑餓、勞累或者寒冷死在遷徙的途中，剩下的鳥兒也會因為同伴的死亡而驚慌和恐懼，這個時候，頭鳥就會告訴剩下的鳥兒：‘我們一定可以到達南方，那裏有溫暖的陽光，永遠不會枯萎的綠色的樹，我們可以在那裏築造我們的家，孕育我們的孩子。’這樣，鳥兒們就又重新樹立起遷徙的念頭，向往溫暖的南方。所以這個故事告訴我們，人要相信希望，相信奇跡，即使最終那些鳥兒們還是會有死去的，但是因為相信，剩下的鳥兒們會活得更加勇敢和堅強。”