陳軒滿懷信心的開始新征程，他一心認為隻要他緊密的圍繞在葉政周圍，做好該做的事，自然能取得好的結果。他內心深處也自然十分明白，在目前普思的大環境下，在普思大區的大環境下，他所接手的銷售團隊現實情況，似乎都意味著難以取得優秀的成果。不過這並不影響他的信心，這一點是陳軒獨特的優勢，他總能在看似困難的境地中倔強的生存和發展。不過，現實卻給了他一記響亮的耳光，在他躊躇滿誌之時，他陷入了一場深深的泥淖裏，確切的說，更像是一筆舊賬。
實施交付部的項目經理李曉寧，也就是接替蕭國強擔任福瑞家具項目經理的同事，在一個周日晚上發出了一封郵件，郵件是主送齊棟梁的，而後又齊棟梁回複並抄送給了葉政與陳軒。這封郵件是關於福瑞家具目前實施現狀的。實際上其中的大體內容陳軒已經十分清楚，福瑞家具是楊滔帶著陳軒一起主導簽訂的，隨著楊滔的出走，當時跟客戶的很多承諾已經無從得知。而這次福瑞家具項目中的重要環節，營銷體係轉型的很多需求都涉及到二次開發工作，這些開發工作在近一年的實施交付過程中，已經成為一個越來越大的難以填補的坑洞，而近期普思在技術團隊上的縮編和裁員，又很大程度上延緩了開發進度。項目團隊一致認為，目前開發的進度，是影響福瑞家具項目遲遲不能驗收的核心環節。這一點陳軒心中十分有數，關鍵在於福瑞家具開發部分的開發人員流動性太高，而開發項目不論是開發需求的評估、開發藍圖、源代碼的編寫和保存等都需要從頭到尾係統化的管理，而顯然普思大區在這方麵是缺乏的，因此造成開發人員離職後，新的開發人員需要重新理解客戶業務、重新編寫代碼等，漸漸也就陷入了一個怪循環。這件事，陳軒向主管交付技術的齊棟梁反應過，但沒有實際的解決。
如果這封郵件僅僅是項目經理李曉寧的一次普通彙報，那並沒有什麼特別的。但郵件中，李曉寧措辭十分直接和嚴厲，直指陳軒而來。陳軒仔細看了李曉寧的郵件，這才感受到不尋常。在李曉寧的描述中，他對福瑞家具項目中簽訂的技術範圍附件做了詳細比對，居然發現內部審核版本和最終蓋章版本不一致。於是，這被作為一個原則性問題提了出來。李曉寧認為，按照實施交付部的要求，銷售必須在簽訂合同前提交技術範圍附件進行審核，然後才能蓋章簽訂。這個技術範圍附件，要以實施交付部審核的版本為準，銷售人員和客戶均不能單方麵修改。陳軒這才想起，當時自己在福瑞家具現場打印合同時，確實修改了這個技術範圍附件。當時李榮在檢查打印版時認為項目的目標太過技術化，於是應李榮要求，在項目目標上加了“為支撐福瑞家具營銷體係轉型”的字樣。在現場的陳軒，心中焦急的希望趕緊蓋章簽訂，以免再出枝節，但心中也沒底，於是電話請示了楊滔。楊滔電話中認為，本次項目核心目標本就是為了支撐福瑞家具項目營銷體係轉型的，況且這句話並無實際意義，加在前麵也不會有影響，便同意了。
陳軒問楊滔需不需要再提交實施交付部審核一次，但心中馬上覺得不妥，如果按照實施交付部的作風，這次審核不拖個三五天才怪，他們等得起，自己可等不起！楊滔覺得陳軒的擔憂是有道理的，隻能采取折中方式，直接問項目經理蕭國強的意見，如果蕭國強認為可以加，那就沒有風險，如果蕭國強不同意，那就暫停合同簽訂，做內部審核。
在接下來的三分鍾裏，陳軒焦急的等待著，一種唾手可得卻又可能再次丟掉的遺憾，這種等待近乎一種煎熬。很快，楊滔傳來了消息，蕭國強認為沒有實質性影響，不過加與不加，還是請銷售靈活掌握。楊滔和陳軒決定，既然沒有實質性影響，實在不能繼續拖下去，必須馬上蓋章。
陳軒已經幾乎忘了這件事。然而它今天又出現在了眼前，而且是以一種猛烈抨擊的方式出現在眼前。李曉寧認為，自接受福瑞家具項目以來，在營銷體係的需求開發上遭遇重重困難，難以和客戶進行平等博弈，表麵原因是客戶需求和開發內容不匹配，但其實質是因為技術範圍附件被修改，並加進了一個空泛的前提“為支撐福瑞家具營銷體係轉型”。這個前提下，使實施開發團隊失去了含糊處理需求的主動。