第80章 14.銷售漏鬥(1 / 3)

在楊滔和陳軒分別為彩雲集團忙碌著的時候、焦慮著的時候,李寬勇也是如此。他一直在尋找sit係統公司贏下彩雲集團項目的核心競爭力。

和陳軒、楊滔相比,彩雲集團重啟了信息化係統的選型,這個消息李寬勇是最早知道的。李寬勇在北方佳靈集團項目上贏單後,便在四處尋找下一個項目機會。他希望能借鑒自己在北方佳靈集團上的成功經驗,那就是從普思的老客戶入手。

李寬勇深知,對於大型企業集團而言,難以通過一家供應商的係統就能滿足全部管理需求。因此,機會總是存在的,隻是看誰能早先發現他。

李寬勇很自然想到了彩雲集團和晨泰焊機。晨泰焊機是他自己跟進並且丟單的項目,如果能再有機會參與,他心想他一定可以贏回來,但目前華富係統正在實施交付之中,並沒有聽說有不順利的地方。因此他的目光回到了彩雲集團。

彩雲集團上一次選型是陳軒跟進的,當時這個項目由於客戶預算高、企業規模大,在普思大區是葉政和陳軒的重點項目,甚至連阮仲勝都十分關注。聽說當時普思甚至一度接近簽單,後來又聽說華富即將簽單,可是最終項目又暫停下來。陳軒因此還被阮仲勝質疑。

李寬勇想,反正現在沒有項目跟進,去碰一碰彩雲集團也好,就算現在沒機會,萬一以後項目重啟了呢。如果等到那時再去臨時抱佛腳,顯然是來不及的。正是在這種情況下,李寬勇聯係到了彩雲集團並且還為止專門去過一趟彩雲集團。

當時李寬勇聯係彩雲集團時,信息化係統到底該由誰來負責,一時間並沒有確切消息。當時那位和李寬勇溝通的人事,是信息中心的一位普通員工。他告訴李寬勇,去年選型是郝總和黃總,但項目後來暫停,一直沒有啟動,而信息中心總監又一直空缺,所以並不清楚誰在主管這件事。

這令李寬勇十分鬱悶。他試圖直接去找郝總和黃總,但都被二人拒見了。他以前就聽陳軒提起過一些,那位分管銷售的副總裁是華富軟件的支持者,應該就是郝奇了;那位分管生產的副總裁是普思的支持者,應該就是黃總了。

如果一個企業的信息中心總監都是缺位的,很難相信它會投入很大的注意力和預算在信息係統上。james對李寬勇近期手頭上的項目商機數量和金額的不足感到不太滿意,他總是希望每個銷售人員擁有最完美的商機漏鬥。

在項目跟進中,為了更好的認識項目現狀和製定推進策略,常常人為的將項目根據現狀劃分為不同的階段,大部分是三個階段或者四個階段。一種常見的劃分方式是將一個項目劃分為四個階段,如商機階段,需求階段,方案階段,商務階段。

商機階段,也就是拿到一個線索後,要判斷清楚這個項目是否是真實的機會,它需要滿足一些前提條件,才能算得上一個合格的商機,比如客戶是否有預算、是否有明確的時間計劃,是否有明確的決策鏈條等。這個階段的核心是搜集大量背景信息。

需求階段,就是一個合格的商機,通過項目推動發展到與客戶就管理和業務需求進行大量的溝通討論的階段。這個階段的核心是了解和引導客戶的需求。

方案階段,是在對客戶需求有了充分了解後,進行解決方案的製定和溝通呈現的階段。這個階段的核心是方案的呈現。

商務階段,是在客戶對方案已經認可,雙方在技術層麵具備了合作基礎,開始進行價格溝通的階段。這個階段的核心是價格。

這四個階段的分布,就像一個漏鬥。不同階段往下發展有一個篩選比例,不同的方案和不同企業、不同能力的人員,設定的比例都是不同的。大部分是依據企業曆史情況大致製定一個比例,形成自己的理想漏鬥,然後依次作為參照係,並要求銷售人員不斷優化自己的商機漏鬥。