“陳總,我已經搞清楚原因了。好像是因為咱們這邊的種類不太新穎而且口味的原因,所以他們才會減少了下單量。”
“我不要你這種似是而非的答案,必須要明確調查出這個原因,明天必須要交上來解決的方案,這樣下去公司怎麼運行。”
“我知道了,陳總。你放心吧,明天我一定,把解決方案放在你的桌上。”
王經理出去了,但是我還是陷入深深的沉思之中。就算是口味和種類的原因,也不可能一天之內訂單量就會這樣大幅度的消失。
早晨本來是滿心歡喜的查看公司的數據,沒有想到竟然有這麼差的業績。
這樣的數據表讓我一天的心情都不好。
“我回來了,邱瑩。”
“怎麼樣陳偉,今天的業績還可以嗎?”
我把脖子上的領帶鬆了鬆,對她搖了搖頭:“今天不知道是什麼原因,業績突然很差,訂單量一下消失好多。”
邱瑩也一臉茫然的看著我,因為之前的數據都很漂亮,每天的營業額也不少,怎麼會就這樣大幅度的下跌呢!
“那陳偉,你有沒有找經理談去商量一下對策和原因呢!”
“我早上一進去就問了王經理王經理給我的答複是口味和種類上的原因。但是我仔細想了一下,這樣的原因並不足以夠,讓這麼多的客戶流失。”
“那你再看一下明天的數據吧,說不定是因為今天會有什麼統計上的失誤。”
我搖了搖頭:“應該不會,他們已經做了這麼多天了,這麼低級的錯誤他們可能是不會犯的。”
邱瑩過來拉著我的胳膊:“好了,在不要想這件事情了,我的飯已經做好了,快過來吃吧。”
我今天已經沒有什麼胃口了,下午在辦公室做了一下午,什麼事情也沒有幹,就一直在想這個問題,思來想去的就是沒有一個答案。
好不容易邱瑩把我拉到了飯桌上,我還在那裏看著菜發呆。
“邱瑩,你說為什麼因為菜的種類和菜的質量,就會一下子少了那麼多的客戶呢?應該不會是這個原因吧!”
“陳偉,你應該先吃飯,把飯吃好了就好了,再去想這個問題,你現在都有點神神叨叨了。”
我把筷子放下了,接著是看著那盤菜在發呆。
“哎陳偉,你不要這個樣子,你這個樣子我都要吃不下去飯了。”
因為我在想問題,連邱瑩的話都沒有聽進去。
這個時候邱瑩給我端了一杯水放在了我的麵前,我才回過神來。
“你說這杯水,有什麼樣的原因讓他,喪失了那麼多的顧客呢!”
“我說陳偉,你要再這樣下去,我就要阻止你開這家快餐公司了。”
我很疑惑的看了邱瑩一眼:“怎麼啦?快餐公司之前的業績很好呀,隻不過是今天出了點問題。”
“你還知道就今天出了點問題,那你現在在這裏愁眉不展的樣子。不知道的人以為你已經失敗了呢!”
聽懂了邱瑩的意思,我馬上拿起筷子來大口大口的吃飯。
邱瑩看到我大口大口的開始吃飯,也滿臉笑容地坐下了。
第二天一早,我很早的就趕到公司,想要看到昨天的數據,和今天的數據之間還有什麼差異。
但是萬萬讓我沒有想到的事,今天的數據比昨天的數據還要差。
這一定是公司的內部運行上出現了什麼問題,不然數據不可能一天比一天差。
我馬上召開了公司經理層以上的會議。
我讓助手把這份資料給每個人都印了一份,放在每個人的桌前。
“今天開會之前,請大家先看一看放在桌上的資料。”
所有人都按照我的吩咐拿起了桌上的資料,細細的看了起來。
不出意料的每個人臉上都是難看的表情,畢竟數字業績太差了。
“陳總,怎麼會這樣呢?之前的數據是很漂亮的。”
“宋經理,你問我我去問誰呀!”
在我的反問之下,宋經理不敢說話了。
“今天我是來找原因的,不是來問責大家的,前麵的業績大家都做得很好,我也很滿意,隻是這兩天的業績實在是太嚇人了,訂單量一下少了那麼多,所以大家一定要今天分析出了原因來。”
市場部的吳經理站了起來:“陳總,我們那邊市場部也沒有接到多少關於顧客這方麵的消息,晚上打算下去做一個調查。”
“吳經理這個表態是好的,下去一定要做好消費者回饋的信息,這樣咱們才能更好的服務大家。“
我清了一下嗓子,接著說:“現在大家就開始分析一下吧,這兩天的數據為什麼會這麼低。”
“陳總,數據低有很多種原因,有季節原因,食品的味道原因,質量原因,但是咱們做得都挺過關的,而且還並不涉及到淡旺季之分。”