你要把客戶當成“無知”的，對於他們問的任何問題都不要驚訝，或者鄙視，這都是不對的。隻有這樣你才能把寶貝描述做到盡善盡美。
在美國的購物網站中，商品的描述，是非常詳盡的。他們把常見的問題，都列在了上麵，而再看下我們的描述又有幾個人能夠做到呢？我見過不少的寶貝描述中，文字很少，有的甚至是空白的。看到這樣的商品，我連詢問的心情都沒有，直接關閉頁麵，走人。
還有，在寫寶貝描述的時候也切記文字不要過於冰冷。這就好比同樣描述一位美女，第一種引用洛神賦中的一段來形容：“此女其形也，翩若驚鴻，婉若遊龍。榮曜秋菊，華茂春鬆。仿佛兮若輕雲之蔽月，飄搖兮若流風之回雪。遠而望之，皎若太陽出朝霞；迫而察之，灼若芙蕖出淥波。肩若削成，腰如約素。延頸秀項，皓質呈露。芳澤無加，鉛華弗禦。雲髻峨峨，修眉聯娟。丹唇外朗，皓齒內鮮，明眸善睞，靨輔承權。瑰姿豔逸，儀靜體閑。柔情綽態，媚於語言。”另一種形容是：“此女身高170厘米，體重50公斤，三圍……”你可以發現同樣的描述會產生不同的效果。書前的男士們，你會覺得哪個描述會讓你更神往一點呢？
所以，你會發現寫小說、做編劇的人一般都可以做很好的營銷策劃者。他們在書的開頭總會寫上類似：“那天，命中注定的邂逅突然降臨到了我的麵前……”“他站在窗口望向遠方，狠狠地掐滅煙頭，在此時他做下了人生中最重大的一個決定……”之類吊人胃口的句子。
5.4.1 撰寫寶貝描述的五大步驟
找對象、寫情書是沒有固定模式的，但是撰寫促銷商品的寶貝描述卻有一個的固定規律和格式。1.吸引人的開頭，快速激發客戶的興趣寶貝描述的開頭的作用是吸引客戶的注意力，立刻喚起他們的興趣，抓住他們的眼球，給他們一個非得繼續看下去不可的感覺。
不管你撰寫什麼樣的產品或服務，你必須首先了解你的潛在客戶的“內心對話”。了解他們在想什麼，找到吸引他們感興趣的東西，或者講一些新奇的東西，接下來再給出建議，看看怎麼把你的產品和他們的興趣聯係在一起。
比如，你是一個賣玩具的，你的潛在客戶是小孩的父母，你可以以這樣的一個開頭吸引對方的目光：“有了寶貝的食品和衣服，接下來你需要的就是寶貝的小車了。有了它，寶貝可以騎、可以玩，還能得到別人羨慕的目光，所有來到這個世界上的孩子都值得擁有一輛這麼好的玩具小車……”
或者你的潛在客戶是一些成人愛好者，你可以這樣說：“你還在玩玩偶麼？你還在玩卡片麼？如果這樣的話，你就out了。今年世界上最流行的是玩這樣經典複古，製作精美的玩具小車……”
運用上麵提供的例子讓你的寶貝描述開始就變得感性，讓閱讀客戶有切身的體會從而對其產生興趣，別倉促地告訴潛在客戶你產品的各種冰冷的數據。
在頁麵中編輯開頭的時候，除了文字內容的衝擊力以外，你還需要通過文字本身的顏色、字體、粗細、背景等方麵的獨特性，來吸引客戶眼球。
2.如何喚醒客戶的購買欲，讓他們不由自主地掏出口袋裏的錢
如果你現在已經引起了客戶的注意，接下來就應該怎麼做呢？是像唐僧念經一樣，第一點，第二點地敘述下去，喋喋不休地讓你的潛在買家看不下去？還是用簡明扼要的詞語描述出你為他們提供的產品，讓他們覺得你的產品一定能夠解決他們一直以來的困擾，並且讓他們感覺好像是親眼見到變成現實了一樣。
說服就是找到使你的客戶按照你的希望去做的動機，然後不斷地刺激它，知道超過他克製或者經濟預算的底線。要達到這個目的，就要向他展示采取這樣的行動會得到什麼樣的好處，而如果不行動會有什麼壞處。你需要站在客戶的角度去思考如何去說服對方。
人類行為有7個主要的動機：愛、獲利、恨、責任、驕傲、自我保護和放縱。你的寶貝描述能夠吸引對方的動機越多，就會越成功。如果這些動機超過了對方想要把錢保留在口袋中的動機，那麼就自然而然地成交了。
最後，剩下的問題就是如何有效地傳達信息，讓客戶像小孩玩拚圖玩具一樣，把腦中有關產品信息的拚圖組合起來，構建出清晰可見的產品麵貌和夢想藍圖。
3.通過建立信任，讓客戶卸下心防
你還需要通過樹立專家的地位或者客戶的見證來建立信任，讓客戶卸下心防。你可以利用你對產品的理解和合理有效的建議來樹立專家的地位。
還可以使用客戶見證，通過客戶的嘴巴，來獲得潛在客戶對你的信任，讓他認為你不是躲在背後騙人，是有成功案例的：很多客戶使用你的產品後，確實能夠獲得好處。
要注意的是，你在吸引力和可信度之間需要做一個平衡，千萬不要把產品的價值塑造得太高，以至於到了不可信的地步。