新進人員,尤其是年輕人,他們在新的環境中雄心勃發,有一展身手的欲望。領導者如果能充分利用這一點,開掘新人的潛力,則其前景輝煌。
1.年輕人潛力無窮
鬆下曾極力主張“實力勝於資力”、“讓年輕人任高職”。鬆下之所以提出這樣的主張,有其生理的、社會的理論依據。
鬆下認為,一個人,30歲時是體力的頂峰時期,智力則在40歲時最高。過了這個階段,智力、體力就會下降,慢慢地走下坡路。盡管也有例外,但大體情況如此。因此,職位、責任,都應與此相適應,這才是合乎規律的。
閱曆、經驗,當然是年長者多一些,但這並不等於“實力”。鬆下提出的“實力”概念,是很有意味的。他認為,有實力,不僅要能知,而且更要能行,知行合一,才是實力的象征。
年長的人也許能知,但往往力不從心,未必能行。相比較來說,還是三、四十歲的人更具實力。有實力的人,當然應委以重任。然而,一個大公司由於有各種各樣的職位,其中一些還是頗適合年齡大的人的。但麵對困難時的攻堅、衝刺,就非年輕人不可了。鬆下認為,國家遇到困難,公司遇到困境時,要靠年輕人的力量才能突破難關。其原因,正是因年輕人更具備潛力。
同樣,創新也是離不開年輕人的,這是與人在各年齡段的生活觀念相聯係的。人的眼光也有年齡的區別,年輕人向前看,中年人四周看,老年人回頭看。因此,老年人易於保守,給他們創新的任務顯然是不合適的,這項使命應該交給年輕人。
但是,根深蒂固的東方傳統文化,並不輕易容許年輕人脫穎而出。鬆下深知此點,因此,他有一個緩衝的辦法,那就是經常聽取年輕人的意見,親自向他們問詢。如果年輕人直接把自己的意見說出來,即使正確並富有建設性,也會因為人微言輕而不被采納;但如果公司領導征求他們的意見,用經營者自己的口說出來,份量就大不一樣,這就是巧妙的領導藝術了。鬆下很看重和欣賞這種技巧,他認為年長的企業領導,應該吸取年輕人的智慧,巧妙地推進工作。
鬆下對數千年形成的東方民族“重年資”傳統的弊端看得很清楚。
在一次會議上,他諄諄告誡手下的部屬們:“現在的年輕幹部,過10年20年就會老了,那時候不管你的地位是社長還是會長,論實力都比不上40來歲有才能的人,假如由他們來代替你們的職位,就更能促進公司的發展。但日本的情勢、人心向背,各種因素錯綜複雜,這一設想未必能順利進行。但是,千萬要記住,如果可以替代的話,對公司的發展是有益的。”
2.以愛心迎接新夥伴
以愛心伸出嚴厲和溫暖的手,迎接新夥伴,一起加入工作行列。
好的開始是成功的一半。以往鬆下電器公司非常賣力,所以得到社會很好的評價。別人一定覺得他們的職員都很拚命,事實上,也不過是基於擇是去非的原則,平靜穩定地去做應該做的事,並不是以賺錢為目的。
鬆下常常考慮到人的價值和國家、同行業的繁榮發展,這些考慮,成了他們工作最大的推動力,才能致力工作。這種精神得到同行業和全公司的同意,因此從外表看來並不很積極。
但是,他們仍要將這種精神,充分地傳達給每一位新進人員,讓他們有一顆溫暖、體諒的心。因為要特別注重新進人員的訓練和指導,因為他們的成長會帶動公司的進步。迎接新進人員,公司的每一個單位都會產生新鮮的風氣。前輩的人也會想起自己剛進公司時的情形,心情一轉,又產生一股衝力。所以說,這個時期是公司發展最難得的機會。
這種做法雖然有利,但也有不利的一麵。因為不管多麼優秀的人才,剛從學校畢業,第一次工作,一點兒經驗也沒有,完全靠前輩的指導,才能慢慢進入工作狀態。
這時候,前輩為了指導他,被占去很多時間,自己的工作效率也會受到很大的影響。本來新進人員的工作效率就很低,前輩的工作效率,也因提攜後輩而受影響;整個公司的效率如何,就可想而知了。