能聚人者以一當十，能留人者以一當百。一個穩定的團隊是企業取得不斷前進的重要保障，沒有堅實的團隊基礎，所有的企業戰略無異於空中樓閣。市場經濟就是競爭經濟，競爭依靠的是什麼？人才無疑是一個非常重要的因素。然而，目前眾多企業普遍存在著緊缺的人才找不來、重要的人才用不好、尤其是優秀的人才留不住的情況。這造成了企業對人才的投入成了竹籃打水一場空，更甚者一旦優秀人才流失到同行業，就變成了之前的所有努力都是為他人做嫁衣。因此，留住人才已成為企業人力資源管理的重要議題之一。
總經理應充分認識到人才流失對企業經營的巨大風險。對人的管理不再僅僅是作為個案進行管理，必須上升到組織戰略的高度，建立一整套針對人才流失的危機管理機製，從而避免優秀人才的流失可能給企業帶來的巨大損失。本章主要從使命、薪酬、福利、前途、培訓、機會、成就、榮譽、感情9個方麵來闡述如何留住企業的人才。
本章要點
1.使命留人3.福利留人5.培訓留人7.成就留人9.感情留人
2.薪酬留人4.前途留人6.機會留人8.榮譽留人
使命留人就是讓員工知道為什麼他需要做這份工作。讓他對為何做這份工作產生堅定的信念，從而克服困難，努力把工作做好。
一位新員工從滿懷希望地踏進公司到三個月後覺得工作越來越單調，越來越瑣碎，直至一天他和一位老員工說“我每天站在流水線上組裝零件，我覺得自己就像機器人一樣，我不想幹了。”老員工聞言回答“那你就大錯特錯了，你知道你這份工作有多重要嗎？你安裝的是機器的核心零件，而且隻有技術好的員工才被指派幹這份工作，你的一次安裝錯誤，就很可能導致機器整體癱瘓，其他的損失就更不必說了。”新員工聽到後一下子就覺得自己擔負著很重要的使命，工作起來也變得很有幹勁。
確立企業使命是總經理和公司高層管理人員的職責。一個好的使命有一定的標準。
（1）讀來清晰，言簡意賅，目標明確。GE的使命是“讓每個業務都能在市場上保持前二名，任何不能達到這個目標的業務都將整改、出售或關閉。”這樣的使命振奮人心，促成行動。
（2）既要實際又要具有挑戰性。真正做到平衡可能目標與不可能目標，這樣才會讓員工覺得有信心，也不至於目標定得太低而降低工作效率。
（3）高層製定使命時需要傾聽各方麵的意見。因為從人性角度來說，人具有抗拒改變的天性，人們往往會支持他們參與創造的事物，一旦員工有參與感，那麼企業的使命就能成為他們的使命。
具體來說，使命怎麼留住人才呢？
1.使命讓員工有奔頭
使命讓員工有方向感，讓員工認同任務和對未來產生美好的憧憬，進而產生向前的衝勁。它就像海中的燈塔，即使在最黑暗的時候，也讓你能清楚地了解前進的方向。在人類曆史上，成就了偉大事業的不是那些特別會選擇職業的人，而是清楚自己使命的人。
2.凝聚團隊，賦予成就
使命感可以很好地增強團隊的凝聚力，當所有人都“抱”在一起時，就會很少有人想要離開。好的企業使命能夠分解成部門使命和個人使命，會給予員工成就感。美敦力的使命是“製造並銷售可減輕病痛、恢複健康、延長壽命的儀器和裝置，以促進人類的福祉”，它讓每個員工都清楚地知道自己從事的工作是在“治病救人”，這讓他們很有成就感。
美敦力公司在醫療產品領域內被認為是“醫療設備行業中的微軟”。
美敦力公司50年秉承“將生物醫療技術用於慢性疾病治療領域，恢複健康，減輕病痛，延長壽命”的使命。這個使命讓美敦力公司摒棄了唯利是圖的銅鏽味。
美敦力的使命得到全體公司員工的認同，它時時告誡員工，每一位員工所從事的工作都是一份神聖的事業，都是在為患者減輕病痛、恢複健康和延長壽命而努力。它告訴他們，他們的工作造福了500萬人，全球每6秒鍾就有一個患者使用美敦力產品，美敦力員工親口表示“我相信，很少有企業會像我們這樣直接為患者造福！”員工理解美敦力的使命，他們知道辛勤工作的回報是一個個健康的生命，這就更增強了員工對使命的認同感，試問在這樣強烈的認同感下，員工怎麼會舍得離開呢？美敦力的全體人員把這一使命存在心中，有使命就會有信念，有信念也就有了方向。
因此企業應采取多種途徑宣傳企業形象、企業精神，灌輸企業經營理念，價值觀念，介紹企業優良傳統、人才環境等，使員工對企業文化產生認同，從而形成統一的意誌和行為規範。同時更多地展示企業的發展方向，使員工全麵了解和參與到企業的全程經營與發展中，從而對企業的發展目標產生認同，樹立主人翁意識和為企業建功立業的使命感。