在現代市場營銷中,包裝所處的地位不僅起作保護商品的重要功能,同時具有特殊的自我推廣效應,樹立企業形象,促進和擴大商品銷售的“無聲推銷員”的重要作用。特別是近年來大商場和超市在銷售市場中迅速崛起,開放式貨架上的商品包裝已成為與消費者直接溝通,建立起購貨情感的一個渠道,而這種情感行為其中往往是由於消費者對商品包裝的第一感受的好與壞瞬間形成的,消費者對那些有較強吸引力,包括在包裝裝潢設計上新穎大方別具一格,具有較強的視覺衝擊力,使消費者通過包裝對內裝物一目了然,而產生強烈的購買欲望。一個成功的包裝還能給消費者帶來附加利益,提高商品售價作用,特別是對一些高檔的、出口的消費品和工藝品,包裝所起的決策作用更顯得十分重要。據英國有關市場調查報道,一般上超級市場購買物品的婦女,由於精美包裝裝潢的吸引,所購買物常超出出門欲購的45%。
為此,企業應根據市場不同的營銷方式,采用不同的商品包裝策略,滿足不同層次消費者的需求,使商品在營銷中處於主動地位,采用包裝策略是多方麵的,一般主要有以下策略。
1.係列化包裝策略
即企業的產品包裝采用相同材料、造型、圖案、色彩(或近似和不同產品色彩),顯示出共同的特色。這種商品包裝決策同群體品牌決策一樣,群體品牌決策主要是突顯出動家族品牌的優點,建立廠牌信譽,帶動企業生產的係列產品,提高企業在消費者心中的威望,樹立起企業公眾形象。同樣係列化包裝策略,除上述優點外,可以節約設計和印刷成本,提高企業聲譽,有利新產品的推銷,在銷售貨架上更具有較強視覺衝擊力,容易吸引消費者選擇。
★常見飲料類的包裝中,如彙源果汁包裝就是其中一例。它由多個包裝組成家族式係列包裝,如鮮橙汁、蘋果汁等不同飲料汁組成係列,在單體包裝群中,多個近似包裝係列形成一個統一的整體,在眾多的飲料商品中,頗有“鶴立雞群”的效應,展現在消費者麵前,起到了很好的促銷作用。★
2.異類型包裝策略
即一家企業生產多種產品,由於企業有較強的生產能力和資源優勢,不斷開發出新的產品滿足社會需求。新產品的投放市場與之配套的新包裝也隨之出現,針對企業生產的各種產品特點采用各自獨特的包裝,在各包裝設計定位上采用不同的風格、不同圖案、使用不同的包裝材料,達到不同的市場營銷效果。
★如杭州娃哈哈集團生產不同的兒童飲料,深受兒童們的喜愛。企業科學、合理化細市場後,把兒童飲料作為主要的目標市場,同時考慮到社會各不同層次對其他飲料的需求也作為目標市場,開發各種飲料來滿足廣大消費者的需要,因此生產各種不同類型的瓶裝果汁、可樂、純淨水等食品,其包裝風格定位根據飲料食品銷售對象各異,有塑料、紙製品、金屬包裝等,形成多方位包裝飲料及食品,吸引不同層次消費者的需要。由於全方位進入市場,在銷售市場很快占有一個強有力的主導市場地位,增強企業的知名度,提高企業品牌效應,而企業通過異類型包裝的自我宣傳,在消費市場具有較強的競爭優勢。★
3.配套包裝策略
配套包裝是方便消費者、節省消費者購物的時間,將多種相關的商品配套在同一包裝內,滿足消費者的購買和使用,同時以求增加商品銷售的一種行之有效的銷售包裝形式。目前,國外和國內大商場與超市廣泛采用這一種包裝的銷售手段,並帶動多種產品的銷售,特別有利於新產品的推銷。配套包裝大致可分三類:一類是同品種而不同規格的商品配套;另一類是將不同品種但用途有密切聯係的商品配套;還有一類是既非同品種也非用途有關的商品配套。現今采用配套包裝的商品繁多,在市場營銷中常見的有各種酒類、日用消費品、玩具、五金工具、文具、化妝品、服裝、瓷器、家電等商品的配套包裝。配套包裝也是根據消費者的購物心理特點,誘發消費者的購買欲望,從而擴大商品銷售。
★浙江紹興—包裝設計師曾設計出一種新穎包裝,將紹興名酒中的加飯酒、花雕酒、善釀酒、元紅酒、紹興酒、土紹酒六種不同風味酒,組合在一個包裝盒內,並且和六隻酒盅配套在一起組成一個花瓣形圖案,並采用開窗式盒蓋的可提攜細瓦楞包裝,不僅使消費者對包裝物一目了然,外形設計美觀大方,便於消費者品嚐不同風味的酒,還不必為品酒而另找酒杯所帶來的不便,同時攜帶又方便,充分滿足消費者的要求,深受消費者青睞。配套包裝應嚴格區分那些利用品牌優質商品強行搭配低劣商品的不正當商業行為。★