從小學開始接受的教育主線就是好好學習,天天向上。
中國從小到大的教育傳統就是一定要多讀書、讀好書。
到了國外之後,從根本上了解了其實讀書隻是一個統稱,最重要的是要學習更多的知識。
於是,在九年義務教務、三年高中、四年大學之後,我又自我接受了好幾項我所認為的對未來有幫助的學習課程。
除卻小學、初中、高中、大學文憑之外,我還擁有合法賣酒許可證、合法管理賭博許可證、澳洲認證三級翻譯證書、中國認證酒店管理文憑。前三項是在悉尼時在TAFE和澳洲NATTI拿到的,其實當時就是想為了就業多學點東西,多條出路,不提也罷。在這裏我想說說我回國之後學的這個酒店管理文憑。
接觸酒店業屬於完全的機緣巧合。那是在我回國一年的時候,我在北京一個特別好的哥哥引進了一個德國的酒店管理集團進入到中國市場。在中國各大國內外酒店集團百花爭豔的大趨勢下,這個德國酒店集團以德國人特有的嚴謹與周密,經過好幾年的市場調研,悄然進入了中國市場。
記得那是一個北京慣有的霧霾天,哥哥約我在他亞運村的辦公室見麵。這次的會麵不像以往的嬉皮打鬧,而是略顯嚴肅。席間哥哥表達了一下希望我來這個新的酒店集團暫時先負責對外溝通翻譯事宜,因為德國那邊馬上要派他們的副總裁來中國談判。在我看來,用英文跟外國人溝通看似很簡單的一些酒店事宜,應該是很輕鬆的工作,於是很快就答應了哥哥的邀約。
工作很快就隨著德國那邊的代表團來到中國展開了。德國代表團這次由副總裁攜同另外兩名德方負責人,在中國將展開為期五天的市場調查以及與各大城市有意向的投資方進行麵談。
德方副總裁是一個典型的德國胖子,像所有胖子一樣,他十分有親和力,講一口流利的英文。由於語言相通,我倆也算是一見如故,相談甚歡。
我們一行人去的第一個城市是杭州,當時是受到了杭州大酒店老總的邀約,希望可以有合作的機會。兩方的第一次會麵就在杭州大酒店的會議室裏。說實話,我是第一次參與這種談判,一向自信的我在那一刻顯得略有些拘束和膽怯。深呼吸調整了一下自己的狀態以後,談判開始了。
現場隻有我一個人精通中文與英文,所以翻譯的重任就放在了我身上。在這次會議之前,我自以為是地覺得酒店業是個很簡單透明的行業。我們都經常住酒店,沒吃過豬肉,難道還沒看過豬跑嗎。這個觀念在會談開始之後被肢解得四分五裂。席間兩方所溝通的問題,我有大部分都一知半解,那些方麵在普通的入住酒店過程中根本就接觸不到。有很多中方所說的中文、德方所說的英文,我在之前連聽都沒有聽過,更別提翻譯了。於是乎,在我不服輸的自以為是下,兩方聽著我的翻譯都是一頭霧水,在一個不太和諧、愉快的氣氛中結束了這次會談。
回到房間之後,隨行的哥哥看出了我剛才會談時的局促,親切地問了一下我的情況。我這不服輸的性格始終不願意承認自己的不足,隻是說有些專業名詞自己搞不太清楚,多談談就好了。
接下來的幾天,我們輾轉了青島、上海、廣州。談判的情況並沒有好轉,我的信心在日漸下降,狀況也不容樂觀。在上海進行的談判中,由於中方代表有會英文的隨行人員,當他當麵指出我的一個翻譯失誤時,我真的有挖個地洞鑽進去的心。
經過了這短短幾天的差旅,我深刻地意識到了自己的自大與不足。回到北京之後痛定思痛,委婉地拒絕了哥哥讓我直接去酒店集團上班的要求,報名了一個北京酒店培訓中心,開始了為期一個月,學習結束後拿到了國家認證的酒店管理證書。
學校所在地是北京東二環的一個幹部培訓機構,課程為期一個月整。
第一天我提早來到了學校,選了一個在教室最後的位置,聽著音樂等待著老師的到來。
當老師來到班上的時候,教室已經基本被坐滿,一共有16個學生。