——向上司進諫,巧妙地說作為一個普通員工自己的想法如何才能夠實現,這就要看你向上司進諫的水平了,如果你能夠說服上司,那麼就可以名利雙收,說不服上司那麼你可能因此而遭到上司的厭惡,所以作為下屬向上司進諫一定要學會巧言相勸。
按理說作為一個普通的職員從單位的總體利益出發,費盡心思提出了自己的意見,作為上司應該和顏悅色地抱著感激的心情接納才對,但是在現實中情況剛好相反。因為作為上司,作為領導,他在接受你的意見的同時就是在否定自己的一些想法,所以會主動采納下屬意見的領導很少,因此當一個有責任心的下屬,想要向上司提出相關的忠告和建議時,一定要注意方法。
熟悉曆史的人或許都知道,在古代大臣向皇上進諫有時候甚至要以犧牲生命來做代價,我們現在的職場和古代的官場在上下級關係當中也有著很多的相似之處。
同理在進諫方麵也是一樣,在職場之上作為女人想要向上級進諫更是難上加難。因為首先上級會和一些人一樣對女人抱有成見,認為女人沒有什麼太具建設性的想法,從而忽視女人的進諫,所以,女人要想成功地說服上司更是難上加難。
不過女人要說服上司成功進諫也不是不可能,因為女人具有先天優勢,那就是女人愛說,隻要女人的嘴把話說到了上司的心坎上,上司自然就會采納她們的意見。
首先對女人而言直言進諫不是女人可以采取的方法,作為女人巧言相勸才可行,因為隻有巧言相勸才可以將上司說得心服口服。
其次,女人要想靠巧言說服上司應該遵循三個原則,步步為營,才能最終達到目的。第一個原則:以退為進成功兼並上司的立場;第二個原則:提出自己的建議而非意見;第三個原則:登堂入室,將自己的建議轉嫁給上司。
第一個原則:以退為進成功兼並上司的立場。
當然人無完人,上司也有可能犯錯,當上司按照自己的想法公布一些規章製度時,如果作為下屬你覺得自己還有更好的建議,那麼你就可以向上司提出自己的意見,但是一定要選擇以退為進的策略。
因為人人都有自尊心特別是上司,如果你直接指出上司的錯誤,那麼你就有可能傷害到上司的尊嚴。美國教授羅賓森曾說過:“人有時會很自然地改變自己的看法,但是如果有人當眾說他錯了,他會惱火,更加固執己見,甚至會全心全意地去維護自己的看法。這並不是那種看法本身多麼珍貴,而是他的自尊心受到了威脅。”
所以,作為下屬在向上級進諫時一定要充分照顧到上司的尊嚴,不要直接點破上司的不足或是越級替上司作出正確決策,而應該采用引導和征詢意見的方式,讓上司自己主動地發現錯誤的所在,然後主動地尋找解決的方法,從而改變自己的立場。
第二個原則:提出自己的建議而非意見。
意見和建議雖然都是表示某人的觀點,但是對上級而言二者卻有很大的差別,因為意見不僅表示某人的觀點,還傳達出了某人對某事不滿的情緒。相反建議則是針對問題提出的解決的方法。
從二者的差別來看,上司一定會喜歡聽取建議而非意見,因為前者不僅可以讓上司冷靜地看到你對公司的忠誠,而且還可以讓上司聽取你的建議,又不覺得刺耳。相反如果你提出的是意見,那麼上司就會認為你是一個喜歡和人過不去、常常牢騷滿腹、又自命清高的人,從而不會對你多加留意,你就更別想著他會采納你的意見了。
此外,作為下屬在向上司提出建議的時候,應該遵循“多‘桌下’,少‘桌麵’”的原理。“桌下”和“桌麵”,分別是指在暗處和明處交流。在暗處就是在非正式場合私下的交流,而在明處就是指在正式場合當眾交流。為了顧及上司的麵子,下屬在向上司提出建議時一定要避免公共場合,盡量轉入地下,這樣就不會有損上司在公眾心目中的形象,維護了上司的麵子,這樣上司就不會排斥你的建議。
第三個原則:“多獻可,少加否”,將自己的建議轉嫁給上司。
所謂“多獻可,少加否”就是說多說自己觀點的可行之處,少數現行製度的不足,有意避開和上司的觀點發生衝突的可能,讓上司通過你的表述自己處理他所收集到的信息。
戴爾·卡耐基曾說:“如果你僅僅提出建議,而讓別人自己去得出結論,讓他覺得這個想法是他自己的,這樣不更聰明嗎?”的確有時候讓上司自己認識到問題的所在,要比你自己親自給他們指出來更聰明,因為上司一旦接受了你的觀點,你就可以把自己的觀點變成上司自己的想法。他就會變被動為主動去做相關工作,這樣做豈不是更聰明?