——鼓勵下屬的話,盡可能多說鼓勵是一種催化劑,有效的鼓勵能夠極大地激發員工的自信心,從而在他們心中形成一股強大的積極向上的內動力,鼓勵的語言就像是鑲嵌在員工心上的一個能量反應堆,能夠源源不斷地激發出員工的工作熱情。
每一個員工都對自己的上司抱有一種期待,這種期待或者是重視,或者是表揚,或者是誇讚,或者是獎勵。有研究表明,一旦員工的這種渴望能夠得到滿足,就能夠激發出他們極大的工作熱情,甚至可以在工作中超常發揮,做出讓人意想不到的成績。
俗話說:“渾身是鐵,能打多少釘?”作為一個領導光會提高自己的工作水平是遠遠不夠的,作為上司隻有學會充分發揮下屬的工作積極性和創造性,才算是真正合格的領導者。
因此長時間以來,許多企業和單位都非常重視對員工的鼓勵。而公司和單位對員工的鼓勵一般都體現在上司對下屬的鼓舞和激勵上。通過上司對員工的鼓勵,從而促進員工釋放其潛能,發揮出才能,並最大限度地、主動地發揮其工作積極性和創造性,最終在工作中取得更大的成績。所以說懂得鼓勵自己的下屬是每一個領導者的基本職責和應當具備的基本能力,而能否充分調動員工的積極性很顯然就成了衡量一個領導成熟、稱職與否的重要標誌。
所以作為一個領導或是上司,就應該主動地去有意識或是無意識地滿足一下下屬的這種心理需求,主動去發現一下下屬身上的一些閃光點,多說些鼓勵下屬的話,這樣你就可以為發揮員工的積極性和創造性做點貢獻。相反,作為一個上司如果專挑下屬的毛病,老愛靠發威震懾下屬,那麼他得到的隻是下屬表麵上被動的順從,而得不到他們真心的效忠。
戴爾·卡耐基在《人性的弱點》中曾經記載過美國曆史上第一個年薪超過百萬的管理人員史考伯的一段話:“我認為,我那能夠使員工鼓舞起來的能力,是我所擁有的最大資產。而使一個人發揮最大能力的方法,是讚賞和鼓勵。”此外他還說過:“我在世界各地見到許多大人物,還沒有發現任何人——不論他多麼偉大,地位多麼崇高——在被批評的情況下比在被讚許的情況下工作更佳,更賣力氣的。”
由此看來,作為一個領導者如果你不懂得鼓勵下屬,那麼你就會在無意當中抹殺掉一名員工的雄心。如果你又是個愛挑錯、說話刻薄的人,那麼你手下員工的工作一定一個比一個做得更爛。
作為一個在職場打拚多年終於當上了領導的女性,想要更出色地讓下屬們幫你完成工作,那麼你就應該嘴“甜”一點,多鼓勵一下下屬。