鍵,創企業的經營管理模式能否形成並成功實施,決定了企業能否發展起來。
第六章 缺乏大格局:看人之長與看錢之短
無論創業與否,我們每個人都有著這樣的經驗:如果我們隻關注錢財的多少,我們做事就會在不知不覺間變得無比委瑣。如果一個創業者在人才選用上,不能厚之待遇,情感關懷,不能做到互利和共贏,必然獲得不了優秀人才的信任和追隨。沒有人才,企業也就成了無根之木。
第1節失敗大都是從任用庸才開始的
創業硬傷:
《孫子兵法》說:“卒強吏弱,曰馳。”士卒強捍而軍官懦弱,結果造成戰勝失敗,這在孫子眼裏叫做“馳”。無能的將軍隻會出失敗的主意,誰還會聽他的指揮呢?軍隊失去了統一的指揮和號令,必然處於鬆散的狀況,在戰爭中失敗是必然的。所以,要想創業成功,必然要學會使用出色的人。
綜觀失敗的企業,其失敗都是從任用庸才開始的。美國著名曆史學家諾斯古德·帕金森通過長期調查研究,寫了一本名叫《帕金森定律》的書,他在書中闡述了機構人員膨脹的原因及後果:一個不稱職的官員,可能有三條出路。第一是申請退職,把位子讓給能幹的人;第二是讓一位能幹的人來協助自己工作;第三是任用兩個水平比自己更低的人當助手。
這第一條路是萬萬走不得的,因為那樣會喪失許多權力;第二條路也不能走,因為那個能幹的人會成為自己的對手;看來隻有第三條路最適宜。於是,兩個平庸的助手分擔了他的工作,他自己則高高在上發號施令。兩個助手既無能,也就上行下效,再為自己找兩個無能的助手。如此類推,就形成了一個機構臃腫、人浮於事、相互扯皮、效率低下的領導體係。
與失敗的企業相比,騰飛的企業其動力必然是源自於使用出色的人。
2008年,比爾·蓋茨想要收購雅虎,當媒體詢問他“為什麼雅虎值400億美元”時,比爾·蓋茨的回答令人驚訝:“我們看上的並非是該公司的產品、廣告主或者市場占有率,而是雅虎的工程師。”他表示,這些人才是微軟未來扳倒google的關鍵。
比爾·蓋茨將人才當成公司最重要的財產,他曾說:“如果把我們頂尖的20個人才挖走,那麼,我告訴你,微軟就會變成一家無足輕重的公司。”比爾·蓋茨認為,一個公司要發展迅速得力於聘用好的人才,特別是聰明的人才。
與馬雲的“隻用普通人”不同的是,比爾·蓋茨“不雇傭笨蛋”,他隻招募最優秀的人才。早在微軟公司剛創立的初期,他就努力從熟悉的人中尋找聰明的人才,他親切地稱他們為“聰明的朋友”。到了後期,因為認識的人有限,他馬上開始招聘陌生的聰明人。即使每年接到全球十二萬份多的求職申請,比爾·蓋茨仍不滿足,他認為還有許多令人滿意的人才沒有注意到微軟,因而會使微軟漏掉一些最優秀的人。