情緒，是人各種的感覺、思想和行為的一種綜合的心理和生理狀態，是對外界刺激所產生的心理反應，以及附帶的生理反應，如：喜、怒、哀、樂等。當情緒不好而不加以控製的時候，就很容易失態，更容易犯錯誤，所以在生活中我們一定要學會控製自己的情緒，繞過每一道障礙，樂觀向上的心情也會使自己生活得更加快樂。
心平氣和的劉銘傳
劉銘傳是清廷派駐台灣的總督，建設台灣的大功臣，台灣的第一條鐵路便是他督促修建的。劉銘傳的被任用，有一則發人深省的小故事。
劉銘傳是李鴻章推薦給曾國藩的，同時還一起推薦了另外兩個書生。曾國藩為了測驗他們三人中誰的品格最好，便故意約他們在某個時間到曾府去麵談。可是到了約定的時刻，曾國藩卻故意不出麵，讓他們在客廳中等候，自己在暗中仔細觀察他們的態度。隻見其他兩位都顯得很不耐煩似的，不停地抱怨；隻有劉銘傳一個人安安靜靜、心平氣和地欣賞牆上的字畫。後來曾國藩考問他們客廳中的字畫，隻有劉銘傳一人答得出來。結果劉銘傳被推薦為台灣總督。
情商點撥
沒有耐性的人，必定缺乏堅毅持久、克服萬難的精神，自然成就不了什麼偉大的事業。我們希望將來能有所作為，首先必須磨煉自己的耐心和毅力。
植入嫉妒因子的小狗
自從理查德搬來和哈裏成為鄰居後，一連幾天哈裏的心情都不是很好，情緒煩躁，寢食難安，不佳的心理狀況直接影響了他的健康狀況，總是感覺渾身無力。
以前，理查德的汽車和哈裏的一樣同是福特汽車，可前不久他卻換了一輛嶄新的勞斯萊斯，那一直是哈裏夢寐以求的汽車呀！雖然哈裏知道自己的經濟承受能力還遠遠沒有達到開勞斯萊斯的水平，但每天看著鄰居神氣的樣子，哈裏心裏實在不好受。
朋友為了安慰哈裏，給他送來了一隻小狗，名叫歐迪。哈裏給歐迪買了很多好吃的食物，剛開始的時候，它還很喜歡，可自從見到了理查德，它就再也不吃哈裏買的東西了。更奇怪的是，歐迪經常去用爪子敲理查德的門，有一次理查德給了它一根香腸，很快便被歐迪吃得精光。從此，歐迪幾乎每天都往理查德家跑，去討食物吃，就連吃剩的冷麵包也會被它當做美味來享受，而對哈裏給的香腸連看都不看一眼。
看到歐迪這樣排斥自己的食物，哈裏實在沒有辦法了，隻好帶著它敲開理查德的家門。哈裏說：“理查德先生，這隻狗好像和你很有緣，不如你就收養了它吧。”理查德有些驚喜地問：“你是說把歐迪送給我？”哈裏說：“是的，因為它現在不吃我的東西，它隻吃你的東西。”盡管哈裏的心裏很不願意，但還是將歐迪送給了理查德。理查德高興地收養了它。
還沒過幾天，歐迪便用爪子來敲哈裏的門。他給了它一根香腸，它很快便吃了個精光。當它吃完了哈裏家裏的所有香腸和狗糧後，他便不想給它買任何吃的東西了。因為它已經不屬於哈裏，而是屬於理查德了。
一天，哈裏出門正準備去上班，理查德在後麵追了上來，焦急地說：“您家裏還有香腸嗎？”哈裏搖搖頭。理查德接著問：“狗糧也沒有嗎？”哈裏又搖了搖頭。“那麼，”理查德再次問，“您家裏難道連吃剩的冷麵包也沒有嗎？”
後來，歐迪還是被哈裏的朋友帶走了。走時朋友對哈裏說：“這是科學家最新試驗出來的一種狗，它的基因被植入了人類的嫉妒因子，所以總是以為別人的東西是最好的，才會導致上麵發生的情況。”顯然，朋友將歐迪送給哈裏的用意很清楚，哈裏感到很汗顏。
當即哈裏就來到理查德家，向他道歉：“對不起，我不該嫉妒你的勞斯萊斯汽車。”令哈裏意外的是，理查德居然也向他道歉：“說對不起的應該是我，哈裏先生。我是嫉妒你家的房子比我的漂亮，所以將原來的汽車加後花園賣了，才買了輛勞斯萊斯汽車，目的就是想讓自己的心裏得到一點平衡。”
情商點撥
嫉妒如同一柄雙刃劍，往往在毒害別人的時候，更把自己毒害了。而驅除這個“毒瘤”的最好的方法就是讓嫉妒轉化為奮鬥的動力。從另一個角度來說，就是把精力集中在與對方競爭上，讓自己忙碌起來，等做出成績之後，你就會發現嫉妒心已經消除了。
可是上帝知道
傑瑞6歲時，父親帶他去朋友家做客。
吃午餐時，傑瑞不小心弄灑了一點牛奶。照父親定的規定，吃飯時弄灑牛奶是要受到懲罰的，隻能吃白麵包。