所謂起因，便是導致一個時間結果的導線，也是解決一個事件的鑰匙。
季塵安排那位與顧客爭吵正酣的店員在季塵地辦公室與之交談。
“副店長，這樣做沒有效果啊，那客人還是和洛洛吵得不可開交。”小張安排好外麵之後進來。
季塵微笑靠在自己辦公室的門外麵不動聲色聽著裏麵地爭吵。
“就是要這樣才好，不然我就困擾了。”
小張不解便問季塵為什麼這樣會更好。
“因為啊，你想想看。我從電話裏麵聽說這個人是無理取鬧的，那麼為什麼無理取鬧？”季塵裝神弄鬼擺出一副神秘的表情。“其實我也不知道。”
“所以就需要這樣嗎？這個叫做...試探？”
“算是吧。”
最後結果其實不是一無所有或是會發展成更好的事態，洛洛是個很直接的女孩，脾氣火爆，卻為人豁達不會計較太多，事後好好說明，請吃一頓飯安撫安撫就可以了。
他們多爭吵一句，透露的情報就會越多，至於什麼時候插入進去，就是季塵該考慮的事情了，隻要從情報裏麵推理出起因，那怎麼解決就會是一件很輕易的事情。
“小張，我記得你是練小提琴的吧，上次我還看見你把小提琴拿到店裏麵來。”季塵站正朝小張詢問。
“怎麼了？”
“借我玩玩，好久沒玩了，不知道是不是有些生疏。”
辦公室裏麵充斥著火藥的味道，他們，客人和洛洛互相語言刺激著對方，但是仍然沒有動用暴力。看來那個被打的店員是運氣有些不好，但作為副店長的責任與義務就是讓這個店好好地運轉下去。
保護店員是這個責任的核心，沒有了人，再怎麼好的咖啡廳都運轉不下去。
解決那個客人的事情還有為店員討回一些東西都是季塵現在的最高任務。
（...）