心理學家認為，由於還有其他的旁觀者在場，個體就把幫助受難者的責任推到了別人的身上；而如果現場隻有一個目擊者時，他往往會覺得責無旁貸，會迅速采取行動，幫助受難者。如果他見死不救，就會產生負罪感，這需要付出很大的心理代價。
課堂感悟
旁觀者現象是一種社會心理學現象，指在緊急情況時由於有他人在場而沒有對受害者提供幫助的情況。救助行為出現的可能與在場旁觀人數成反比。如果有很多人在場，幫助求救者的責任就由大家分擔，造成了責任分散，每個人分擔的責任很少，甚至連自己的那份責任也意識不到，容易造成“集體冷漠”的局麵。
Facebook為什麼如此火？——社交恐懼症
害羞是畏懼或害怕羞辱的情緒，這種情緒可以阻止人不去從事某些卑鄙的行為。
——[西班牙]賓諾莎斯
火爆全球的社交網站Facebook從2004年2月4日初次上線起，用戶量就持續增長。2007年7月，Facebook上的活躍用戶達到3400萬，同時躍升為美國排名第一的照片分享站點。隻用了短短幾年時間，Facebook就從一個大學的內部交友網站發展成為一個全球性的社交網絡。
現在，世界上每14個人當中就有1個人是Facebook的用戶，這其中既有普通的大學生，也有像奧巴馬這樣的名人政要。由於Facebook如此受歡迎，心理學家們甚至發明了一種新的心理障礙——Facebook上癮症。
Facebook為何如此之火？我們不得不承認線上社交具有一些天然的優勢。首先，它方便、快捷、成本低。特別是現在社會生活節奏的加快和競爭的日益激烈，使得在日常工作中，結識一個誌同道合的朋友需要付出的時間和精力往往不為現實所允許，而通過登錄社交網站或者上網討論大家感興趣的話題等方式，使許多人在虛擬世界中找到了誌趣相投的朋友。
而且，線上社交的便捷性還體現在，它不僅僅是一種社交，借助於社交網站強大的平台，你可以在聊天的時候收發郵件，也可以在收發郵件的同時網上購物，這是一種全新的多任務生活模式，給人們帶來了更多便捷、效率和享受。
另外，隨著時代的發展，越來越多的人成為城市移民，而許多人在這些城市缺少親情，愛情往往也很難建立，小時候的友情也缺失了，這時候對新的交際圈的需求就更急切，從而放大了對友情、愛情的需求。人是群居動物，有著情感方麵的需求，這時候方便、快捷的社交網站就成了滿足這種需求的不二之選。
我們除了享受著Facebook等網上社交工具帶來的方便快捷外，又不得不承認網絡時代的到來已經催生出了一大批的“宅男”、“宅女”，而社交網絡近乎瘋狂的發展和普及讓這些“宅男”、“宅女”的“宅勁兒”更加徹底！而且更堅定了他們把“宅生活”進行到底的信念……
他們在線上生龍活虎、侃侃而談，而一到線下就馬上變得沉默寡言，好像一下子換了一個人似的。線上生活和線下生活形成了巨大的反差，這讓他們在患上了“Facebook上癮症”的同時也患上了“社交恐懼症”。
課堂感悟
社交恐懼症（socialphobia），是一種對任何社交或公開場合感到強烈恐懼或憂慮
的精神疾病。患者對於在陌生人麵前或可能被別人仔細觀察的社交或表演場合，有一種顯著且持久的恐懼，害怕自己的行為或緊張的表現會引起羞辱或難堪。有些患者對參加聚會、打電話、到商店購物或詢問權威人士都感到困難。羅斯福說過，“害怕，這是我們唯一應當害怕的東西。”如何做到在真實世界和網絡世界中一樣如魚得水，是我們需要思考的問題。
為什麼在團體中人們更容易衝動？——團體的影響