“你打算怎麼解決呢，我有些好奇！”女孩兒坐在副駕駛位置，手裏捧著那些打印出來的資料，心裏在猜想丁河龍會怎麼處理這個事情，會不會曉之以理動之以情的勸那家父母以後不要疏於對孩子的教育。
然後最後不退錢呢？
畢竟這是在網絡上麵花出去的錢，花了就是花了，平台和收到禮物的主播不退還的話，那這家人還真的沒有一點兒辦法，隻能認栽。
丁河龍笑了笑，“還能怎麼辦，首先去這個地址確認一下，如果這家人真的像郵件裏麵那麼辛苦的話，這個血汗錢就必須得退，哪怕是收到禮物的主播不退，我們平台也會自己補償！”
“當然了，如果那家人並不是像郵件中說的這樣過的艱辛，反而還過的可以的話，那麼我們就當是出來玩玩咯，畢竟要是每個人在我們直播平台瀟灑、裝必過癮後，都來一句是還在不小心充值的，難不成我們還每個都退錢啊，那可不行！”
覺得丁河龍說的話很有道理，羅雪麗笑了笑，“這樣的處理方式確實是最好的，想不到你這麼善良的啊，我還以為管理人員都是為了賺錢就不擇手段的呢！”
看來羅雪麗是剛剛離開大學，踏進社會，否則怎麼會不懂得什麼話該說，什麼話不該說呢。
不過丁河龍也沒有責怪她，反而覺得能說實話很難得。
“好人可以是高高在上，也可以是在生活的最底層，同樣，生活的最低層也有壞人，高高在上的也有壞人，好人和壞人的分別是沒有職業限定的，在這個世界上，隻要是有好人的地方，就有壞人！”
“什麼好人和壞人啊，反正我遇到過壞人，也遇到過好人，而你是一個好人！”裂開嘴給了丁河龍一個甜美微笑，羅雪麗思維跳躍的特別快，馬上又嘟著嘴道：“這個小弟弟真是不聽話的很，怎麼能拿家裏的血汗錢來贈送給主播呢，等會兒一定要好好教育一下才行！”
聽了這樣類似小孩子說的話，丁河龍道：“你怎麼知道我就是一個好人，而不是壞人呢？”
“直覺吧，還要你處處都喜歡為別人著想，就像現在要做的事情一樣，這就是好人呀！”
閑聊的功夫，車子已經停在一個小區外麵，這小區看上去有些年頭了，地麵也都坑坑窪窪的，路邊放了不少鐵皮，看樣子是要準備對公路進行翻修。
撥打電話後，很快一個中年女人就出來了，臉上還帶著絲絲焦急。
“阿姨，請問您是劉光的母親嗎？”
“是我，你們是？”劉光的母親眼裏閃過一絲疑惑，剛才在電話也沒有聽的太清楚，當她聽到逗牛兩個字的時候，已經慌忙從樓上跑下來了，
“我叫丁河龍是，逗牛直播平台的顧問，你給我們直播平台發送的郵件已經收到，現在過來就是處理這個事情的！
得到確切的消息後，劉光的母親頓時變得激動起來，一邊抹眼淚，一邊講述自己的兒子是怎麼把銀行卡裏的錢給花掉的！
這裏人來人往的，丁河龍提醒還是去屋裏說這樣的事情比較好，這個時候劉光的母親才反應過來，帶著兩人回了自己的家。
一路上她就在想，自己早上發送的郵件，現在才中午就有了回饋消息，而且人家還彬彬有禮的上門來了，這個直播平台也沒有想象中的那麼糟糕。
確實，如郵件中描述的差不多，這一家生活的地方不是很好，進門後家裏的東西本來就不多，還顯得有些亂，確實是有些問題的。
昏黃~的燈光下，一個男孩兒正跪在地上抹眼淚，一旁他的父親一副恨鐵不成鋼的樣子，看起來很是痛心。
說太多的話也沒有意義，丁河龍將地上跪著的男孩兒扶起來，一臉認真道：“弟弟，你如果喜歡看直播的話，那就看，但是沒有錢就不需要送禮物，花家裏的血汗錢確實是不對的，以後能改了嗎？”
男孩兒淚眼朦朧的看了丁河龍一眼，點點頭道：“知道了哥哥，我以後一定會改的，再也不犯這樣的錯誤！”
“孩子認識到錯誤，這是好事。”
頓了頓，丁河龍接著說道：“但還是給一些懲罰要好一點，長點記性，不過不要體罰，用一些有意義的懲罰方式要好一點！”
從雪麗手裏接過材料，丁河龍把劉光的充值和消費記錄都給兩個大人看一遍，最後道：“這個錢我們直播平台會退還回來給你們，但是作為你們沒有管教好孩子的處罰，就少退一千塊，你們看看這個懲罰可以不？”
劉光的父母現在開心都還來不及，又怎麼會有意見呢，一邊說著感謝的話，一邊去家裏尋找可以用來招待客人的東西，可惜沒有找到合適的！
當然了，處理方式不可能現在直接把錢給送回來，還是需要走一些流程和手續的，以後再遇到這樣的事情，也算是有一個解決方法的參照模板。
丁河龍之所以親自過來，其實就是實地了解一下情況，另外起到一個帶頭的作用，讓以後雪麗能帶著人處理這樣的事情。
回到公司後，雪麗按照要求取了計劃調查書，填寫了相關信息，又讓劉光的父母走完所有流程後，這才把錢給退了回去。