第18章 打造無敵團隊(2)(1 / 2)

一家有影響的公司招聘高層管理人員,9名優秀應聘者經過初試,從上百人中脫穎而出,闖進了由公司老總親自把關的複試。

老總看過這9個人詳細的資料和初試成績後,相當滿意。而且,此次招聘隻能錄取3個人,所以,老總給大家出了最後一道題。

老總把這9個人隨機分成甲、乙、丙三組,指定甲組的3個人去調查本市嬰兒用品市場,乙組的3個人調查婦女用品市場,丙組的3個人調查老年人用品市場。老總解釋說:“我們錄取的人是用來開發市場的,所以,你們必須對市場有敏銳的觀察力。讓大家調查這些行業,是想看看大家對一個新行業的適應能力。每個小組的成員務必全力以赴!”臨走的時候,老總補充道:“為避免大家盲目開展調查,我已經叫秘書準備了一份相關行業的資料,走的時候自己到秘書那裏去取!”

2天後,9個人都把自己的市場分析報告送到了老總那裏。老總看完後,站起身來,走向丙組的3個人,分別與之一一握手,並祝賀道:“恭喜3位,你們已經被本公司錄取了!”然後,老總看見大家這疑惑的表情,嗬嗬一笑,說:“請大家打開我叫秘書給你們的資料,互相看看。”原來,每個人得到的資料都不一樣,甲組的3個人得到的分別是本市嬰兒用品市場過去、現在和將來的分析,其他兩組的也類似。老總說:“丙組的3個人很聰明,互相借用了對方的資料,補全了自己的分析報告。而甲、乙兩組的六個人卻分別行事,拋開隊友,自己做自己的。我出這樣一個題目,其實最主要的目的,是想看看大家的團隊合作意識。甲、乙兩組失敗的原因在於,他們沒有合作,忽視了隊友的存在!要知道,團隊合作精神才是現代企業成功的保障!”

“就招聘員工而言,我們有一套很嚴格的標準,最必要的是團隊精神。”微軟中國研發的總經理張湘輝博士說:“如果一個人是天才,但其團隊精神比較差,這樣的人我們不要。中國IT業有很多年輕聰明的人才,但團隊精神不夠,所以每個簡單的程序都能編得很好,但編大型程序就不行了。微軟開發WindowsXP時有500名工程師奮鬥了2年,有5000萬行編碼。軟件開發需要協調不同類型、不同性格的人員共同奮鬥,缺乏領軍型的人才、缺乏合作精神是難以成功的。”

伊索寓言在裏麵說:“團結就是力量。”但如果彼此之間缺乏交流,又談何團結呢?

要想做到溝通,如何才能使溝通順利進行呢?

簡而言之,團隊的成功源於團隊成員們的相互交流溝通,團隊形成了巨大合力,否則是無法成功的。沒有交流溝通,就不能組成一支強有力的團隊,那僅僅是一個鬆散的集合體而已。

研究一支團隊取得成功的經曆,你會發現善於交流溝通的團隊成員們有一些共同點:

(1)不自我封閉

團隊成員們越了解整個團隊的目標和行動方向,就越能相互理解。他們越相互理解,就越能關心他人,關心整個團隊。一個有感情、善於溝通、能廣泛聯係他人的隊員是團隊的財富。

(2)善於與隊友溝通

相互接觸,就會增進彼此理解。

(3)遵循24小時原則

一些人不願直麵矛盾,總想盡量避開衝突,怯於當麵溝通,幻想依靠時間的推移淡化矛盾,這是不能解決問題的。人們一般不能從對方的角度看問題,總是將好的一麵歸於自己,將壞的動機歸於他人。由於沒有得到及時交流溝通,相互關係往往會更加惡化。

這就是需要遵循24小時原則的原因。如果你與隊友發生摩擦、鬧不愉快,要盡快想辦法解決,不要超過24小時。實際上,你與隊友交流溝通得越早,你們的關係就會越好。

(4)注意那些可能出現麻煩的關係

良好的關係需要花精力去培養,要特別注意那些可能出現麻煩的關係。正如亞裏斯多德所說的:“友情是一個慢熟的果子。”

(5)將重要的交流記下來越難的交流,就越需要清楚簡練地用筆紙記錄下來,這不奇怪,這有點你新婚誓言、球隊日誌、商業合同。