第十二卷6“為而弗恃”，對員工懷有感恩之心
不居功，不自傲，員工自然心服口服。
生而弗有，為而弗恃，功成而弗居。夫唯不居，是以不去。——《道德經》第二章
企業不是忠祠堂，老板不是皇帝，員工不是臣民，員工對企業、團隊、老板沒有持續效忠的義務。但是，企業需要員工的持續貢獻。這就需要企業管理者在團隊建設和團隊領導中具有更高的智慧。高明的管理者，懂得“為而弗恃”，不居功，不自傲，而是把業績歸於他手下的團隊。這並不會導致自己的利益受損，反而示人以謙遜的姿態，讓員工更加積極地為企業努力。這就是“夫唯不居，是以不去”的管理哲學。
三國時期，曹操為了統一北方，決定北上征服塞外的烏桓。這一決定十分危險，所以許多將領紛紛勸阻，但曹操還是率軍出擊，將烏桓打敗，基本完成了統一北方的大業。班師歸來，曹操調查當初有哪些人不同意他北伐的計劃。那些提出反對意見的人認為要遭到曹操嚴懲了，一個個都十分害怕。不料，曹操卻給了他們豐厚的賞賜。大家很奇怪：事實證明勸阻北伐是錯誤的，不僅不受懲罰，怎麼反而會得到賞賜呢？
對此，曹操的解釋是：“北伐之事，當時確實十分冒險。雖然僥幸打勝了，是天意，但不可當作正常之舉動。各位的勸阻，是出於萬全之計，所以要獎賞，我希望大家以後更加敢於表達不同意見。”從那以後，將士們更加建言獻策，盡心盡力地為他效勞。
事實上，合格的領導者，總是能夠肯定員工的成績，承擔自己的責任。曹操這種擁有超級攬心術的人，即使力排眾議而且大勝，也絕不驕傲，而是充分肯定那些有一定道理的下屬。如果企業管理者都能像曹操這樣，還愁企業沒有凝聚力和向心力嗎？
作為企業的管理者，大部分人都不會吝嗇向客戶、供貨商及合作夥伴等有益於企業發展的人表達謝意，但對於為企業創造利潤的主體——員工，卻很少進行感謝。甚至從心底認為，員工對企業的貢獻，是在兌換他們的工資，是一種交換關係，沒有必要向他們表示感謝。
而員工是企業最重要的合作夥伴，已經成為越來越多的優秀企業及其管理者的共識，他們開始了解到，對待員工的態度可以直接影響到企業產出。如果沒有了員工的忠誠，企業可能在短期內能夠生存，但卻不可能發展壯大，更不必說基業長青了。因此，優秀的管理者會時刻對員工保持感恩之心，對員工尊重、信任，為員工營造良好的工作氛圍。
世界頭號零售企業沃爾瑪造就成功企業的十條準則之一，就是“感謝員工對公司所作的貢獻。”在他們看來：“一張支票和一份股票往往可以買來員工的忠誠，但每個人都希望被別人感謝，尤其是當我們做了些引以為豪的事情。一句真誠合適的表揚，所起的作用往往是別的東西無法替代的，而且完全免費。”
有許多企業都在提倡感恩之心，絕大多數都在要求員工對公司進行感恩。仔細想想，其實這種感恩應該是雙向的。一個企業能夠從小到大、從弱到強，與全體員工的努力是分不開的。如果沒有員工的參與，再好再大的企業要想繼續發展都隻能歸於空談。所以企業也要學會感恩，學會對員工說“謝謝”。
杭州樺桐家私有限公司老板李國飛的行為讓人感動。當他得知自己的員工身患絕症的時候，沒有袖手旁觀，而是為員工付清了所以治療費，不惜投入巨資挽救絕症員工生命，也正是感恩於員工的具體表現。當別人非常質疑地問他：“你一個私營企業老板，有必要為一個打工仔付出那麼多嗎？”的時候，李國飛道出了自己的心聲：“他們是企業最寶貴的財富，為公司發展立下了汗馬功勞。”顯而易見，私營企業家李國飛並不是把自己看成企業的主宰，而是認為，是員工們的汗馬功勞促成了企業的發展壯大，因而把員工視為促進企業興旺發達的財富。
美國零售巨頭山姆?沃爾頓在總結自己的成功秘訣時說：“和幫助過我的人一起分享成功是我成功的秘訣。”山姆?沃爾頓認為，與所有員工夥伴共享利潤是以合作夥伴的方式對待他們，公司和經理通過這種方式，改變了與員工夥伴之間的特定關係，使得這些員工夥伴在與供應商、顧客和經理的互動關係中開始變得像合作夥伴。而合作夥伴是被賦予權力的一類人，所以員工會覺得自己也被賦予了權力，從而以更加認真和積極的態度來看待自己肩上的責任。
對領導者來講，不居功的同時要做到主動承擔責任，這是感恩員工的更高境界。在中國有個奇怪的現象：功勞常常給上麵，過錯常常對底下。這是兩千年封建社會等級製度影響下產生的不健康思想。對於智慧的管理者來說，有時候承擔過錯反而是樹立權威的機會。在工作中，善於將過錯攬到自己頭上，而不是諉過於下屬，是贏得尊重，鞏固地位的最好方式。