1．該伸則伸，該屈則屈
真正的企業家需要銳氣藏於胸，和氣浮於麵，才氣行於事，義氣施於人。必須做到委屈中平衡，妥協中前行，虛懷中充實，放棄中收獲，謙卑中完善。
——嚴介和（中國太平洋建設集團創始人，曾在北大發表演講）
對企業的管理者來說，要深諳屈伸之道。在逆境中，困難和壓力逼迫身心，這時應該懂得一個“屈”字；在順境中，運氣和機遇都有利於你，這時應該懂得一個“伸”字。
性子太剛的人，遇事會不顧後果，容易遭到挫折；性子太柔的人，遇事會優柔寡斷，從而錯失良機。所以，一個優秀的管理者要做到剛柔並濟，該柔時柔，該剛時剛，這才是真正的強者。
然而，現代社會大多數人對管理一直有個誤區，總是覺得優秀的企業管理者應該擁有超人的自信和迎難而上的精神，自信和果斷是必不可少的兩個條件。大家會認為剛性的管理者才是有魅力的管理者，性格太柔的管理者很難做出什麼成績。
其實，如果你有機會成為某家企業的管理者時，你會發現，剛性管理並不一定就是最有效的管理風格。有時候，自信的人總是帶著些許傲慢；果斷的人往往喜歡獨裁；不屈不撓的精神則容易成為不願承認錯誤的借口。
深譜管理之道的人都明白，剛性管理猶如人的骨架，柔性管理猶如人的肌膚和血肉，有骨有肉才算是人。同樣的道理，剛柔相濟的管理風格才是最有效的管理風格。
實際上，對一家企業來說，每個方麵的管理都是不可缺少的。離開了哪個方麵，企業都可能會遇到問題。隻有把各種管理方式融合起來，從剛柔兩方麵加強全麵管理，企業才能正常運轉。欲做到這點，就需要管理者該屈時屈，該伸時伸。
李曉明是一家台資公司北京分公司的總經理，他負責北京分公司的獨立運營。由於這家分公司剛成立不久，做的還是最近幾年剛剛興起的無線增值業務，李曉明的壓力非常大。
在公司的管理上，他盡量做到該屈時屈，該伸時伸。
由於台灣總部的資金有時不到位，李曉明展開工作時會遇到諸多困難。對此，他總是費盡心力，上下協調，基本保證了公司運轉的資金沒有出現太大問題。北京分公司剛剛接觸和開展無線增值的業務，在很多地方經驗不足，導致收入方麵不理想，總部的領導和財務部門經常對李曉明說一些比較難聽的話。這個時候，李曉明總是盡力周旋，除了檢討自己工作的不足，還向公司保證，年底前一定扭虧為贏。在麵對這些問題上，更多體現了李曉明“能屈”的一麵。
在公司的經營上，李曉明對待下屬要求嚴格，能夠以身作則。在開展業務的過程中，時常會遇到各種困難。一旦遇到底下員工無法解決的問題時，李曉明總是第一時間站出來予以支持。必要的時候，他還會親自出馬，幫助大家解決問題。這時候，體現了李曉明“能伸”的一機。
就這樣，北京分公司在李曉明的帶領下，年底的時候終於扭虧為贏。他不但得到了底下員工的擁護和支持，還得到了總部領導的稱讚。
李曉明的故事告訴我們，每個人都不是為失敗而活的。隻要你能夠充滿信心，積極麵對困難，跌倒了再迅速爬起來，就一定能擊敗困難。當你成功的時候，你會發現，所有的困難和挫折，不過是成功道路上的一小段插曲罷了。當然，從另一個角度來說，困難的確是成功的老師，人生的學堂。不過，在克服困難的過程中，需要有過人的膽認和智慧，該伸的時候伸，該屈的時候屈。做到這些，多大的困難都會在你麵前低頭。
在企業管理中，有很多時候要懂得低下自己的頭。筆者曾經遇到過這樣一位做生意的人。這個人做的生意有多大我們暫且不論。這人有個特點，不管什麼時候，總是一副誌得意滿的樣子，覺得全天下自己最厲害。他對此做出的解釋是，做生意的人就得表現出強勢，這樣別人才會相信你的實力。其實，這樣的話明顯是在為自己掩飾，這種不懂得屈伸之道的人，在未來的發展中多半會遇到無法逾越的障礙。
其實，作為一名管理者，要有自知之明，知道自己的不足。要在適當的時候，適時地低下自己的頭。這一點對於身處逆境或弱勢的人並不難，但對於春風得意的人來講，卻並不是件容易事。
在“二戰”期間，蘇聯著名的指揮官朱可夫在一次對德軍作戰方案上和當時的領導斯大林產生了分歧。斯大林一氣之下，把朱可夫調到了另外一個戰區。結果，蘇聯軍隊在這次戰役中失敗了。此時，斯大林才明白朱可夫提出的作戰方案是正確的。
事後，斯大林在一次軍事會議上主動向朱可夫道歉。他說：“朱可夫同誌，事實話表明你是正確的。現在我宣布，以後由你全權指揮第一方麵軍。即使是我，也不能幹預你的指揮權。”
1943年，朱可夫憑借卓著的戰功晉升為蘇聯元帥。他直接組織和協調了白俄羅斯戰役、維斯瓦河-奧得河戰役和柏林戰役，直到攻克德國法西斯巢穴柏林，代表蘇軍最高統帥部接受德軍投降。對此，美國著名將領艾森豪威爾評價朱中夫說：“有一天肯定會有另一種俄國勳章。那就是朱可夫勳章，這種勳章將被每一個讚賞軍人的勇敢、眼光、堅毅和決心的人所珍視。”