企業在生產第一代產品時,就應當試製第二代,研製第三代,設想第四代、第五代。具體說,新產品發展規劃一般有以下三種:短期規劃,主要研究有關新產品發展中的戰術性問題;近期規劃,主要研究有關新產品發展中的戰略性科研課題,它決定著企業的發展前途,通過規劃,製定產品更新換代的具體計劃;遠景規劃,主要從事新技術、新理論、新材料方麵的研究。
(二)新產品的構思
構思或創意是新產品孕育、誕生的開始,必須廣泛搜集信息、資料,廣泛聽取好主意、好設想、好構思、好辦法。新產品構思來源主要有六個方麵:
1.消費者。他們非常清楚所用產品的優點、缺點和改進方向,也清楚應該開發哪些新產品。如果能廣泛、深入地傾聽他們的意見,定能受到有意義的啟示。
2.企業職工。他們是聯結企業和消費者的橋梁和紐帶,他們充分了解顧客的需求現狀和動向,企業應發動職工大膽提出各種方案。
3.銷售店。銷售企業每天接觸商品和顧客,能聽到來自各方麵的信息,征求他們的意見有很大參考價值。
4.研究競爭企業的產品。競爭者不僅是國內企業,而且包括國外企業。認真研究他們的產品可以受到新的啟發,獲得新的構思。
5.購買其他單位或個人的研究成果。有的發明者或單位雖開發一種新技術,但往往無力實行商品化,企業可以本著互利原則購買他們的技術,將其進一步開發和完善。
6.自行開發研究。企業投入一定的資金,成立專門研究班子,對某種技術或新產品進行深入研究,集中力量攻關。
據國外的統計資料,新產品的設想來自消費者或用戶、競爭者和科學技術情報資料的占60%,而來自企業內部的占40%,後者又有50%是銷售部門及推銷人員提供的。
對新產品的開發,國外有以下創新思路:
1.頭腦風暴法。也稱集體創造性思考法。其做法就是召開一種特殊形式的小組會,在小組會上廣泛征集想法和建議鼓勵提出創見,然後再進行分析研究和決策。
2.綜攝法。它是利用非推理因素通過召開一種特別會議來激發創造力的技法。其基本點是:通過已知的東西作媒介,將毫無關聯、各不相同的知識要素結合起來,從而綜合出新的思想,創造出新的產品。
3.逆向思考法。也稱破除法或反頭腦風暴法。其出發點是認為任何產品都不可能十全十美,總會存在這樣或那樣的缺陷,可以加以改進,提出創新構想。
4.戈登法。其特點是先不讓與會者直接討論問題本身,而隻讓討論問題某一局部或某一側麵,或者把問題抽象化向與會者提出。主持人針對與會者提出來的構想,一步步地引深到問題本身上來。
5.檢驗法。也稱檢核表法或提問清單法。檢驗法是指為了準確地把握創新的目標與方向,既能開拓思路,啟發想象力,又能避免泛泛地隨意思考而設計的一份係統提問的清單。
6.屬性列舉法。這種方法適於老產品的升級換代。其特點是把一種產品的特點列舉出來,製成表格,然後再把改善這些特點的事項列成表。其優點在於能保證對問題的所有方麵做全麵的分析研究。
7.仿生學法。仿生學法是通過模仿某些生物的形狀、結構、功能、機理以及能源和信息係統,來解決某些技術問題的一種創新技法。
8.形態學分析法。把問題涉及的所有方麵、因素、特性等盡可能詳盡地羅列出來,或者把不同因素聯係起來,通過建立一個係統結構來求得問題的創新解決。創新並非全是新的東西,也可是舊東西的重新組合。