目標明確了,該怎樣做才能達成目標成為我們需要考慮的新問題。管理者要幫助員工落實目標執行方法,更好地完成工作目標。
5.1目標怎樣才能達成
為了達到工作目標,我們需要怎麼做?員工接到工作任務,明確了工作目標,有時候卻不知道下一步該怎樣做了。管理者這時候就要協助員工,製定目標執行方案,將目標落實到工作上。
要落實工作目標,最有效的方法莫過於將目標分解,拆成一個個階段目標,一個個地實現。
美國作家希爾博士在其所著的《人人都能成功》一書中記錄了一個關於一位美國老人的故事。菲莉皮亞夫人在她63歲的時候做出了一個驚人的決定,她要從紐約徒步走到佛羅裏達州的邁阿密去,這段距離相當於從北京到香港的路程。當她成功到達邁阿密市時,有人曾經問她是如何鼓起勇氣來完成這段長途徒步旅行的,菲莉皮亞夫人回答:“我沒有想別的,隻是邁出一步,再邁出一步,不停地邁,就到這裏了。”
隻要一步一步地走,就能完成長途跋涉。而想要讓下屬達成最終的工作目標,主管者要引導下屬不斷地去實現一個又一個的階段目標。
5.2案例:讓馬拉鬆比賽變得輕鬆
全程42公裏的馬拉鬆比賽,讓很多人望而卻步。同樣,麵對工作目標,我們可能會覺得遙不可及。其實,隻要我們稍微做一些分析,很多問題就能迎刃而解。
1984年,在東京國際馬拉鬆邀請賽中,名不見經傳的日本選手山田本一出人意料地奪得了世界冠軍。當記者問他憑什麼取得如此驚人的成績時,他說了這麼一句話:憑智慧戰勝對手。
當時許多人都認為這個偶然跑到前麵的矮個子選手是在故弄玄虛。馬拉鬆賽是體力和耐力的運動,隻要身體素質好又有耐性就有望奪冠,爆發力和速度都還在其次,說用智慧取勝確實有點勉強。兩年後,意大利國際馬拉鬆邀請賽在意大利北部城市米蘭舉行,山田本一代表日本參加比賽。這一次,他又獲得了世界冠軍。記者又請他談經驗。山田本一性情木訥,不善言談,回答的仍是上次那句話:用智慧戰勝對手。這回記者在報紙上沒再挖苦他,但對他所謂的智慧迷惑不解。
10年後,這個謎終於被解開了,他在他的自傳中是這麼說的:每次比賽之前,我都要乘車把比賽的線路仔細地看一遍,並把沿途比較醒目的標誌畫下來,比如第一個標誌是銀行;第二個標誌是一棵大樹;第三個標誌是一座紅房子……這樣一直畫到賽程的終點。比賽開始後,我就以百米的速度奮力地向第一個目標衝去,等到達第一個目標後,我又以同樣的速度向第二個目標衝去。40多公裏的賽程,就被我分解成這麼幾個小目標輕鬆地跑完了。起初,我並不懂這樣的道理,我把我的目標定在40多公裏外終點線上的那麵旗幟上,結果我跑到十幾公裏時就疲憊不堪了,我被前麵那段遙遠的路程給嚇倒了。
山田本一的話得到眾多心理學實驗的驗證。心理學家得出了這樣的結論:當人們的行動有了明確目標,並能把自己的行動與目標不斷地加以對照,進而清楚地知道自己的行進速度和與目標之間的距離,人們行動的動機就會得到維持和加強,就會自覺地克服一切困難,努力達到目標。
確實,要達到目標,就要像上樓梯一樣,一步一個台階,把大目標分解為多個易於達到的小目標,腳踏實地向前邁進。每達成一個分目標,就會體驗到“成功的喜悅”,推動自己調動潛能去達到下一個目標。
5.3微管理:層層分解,製訂目標執行計劃
管理者也要協助員工將工作目標劃分成小目標,一步一步向著最終的目標前進。製定目標執行方案要注意下麵的問題:要達到目標需要幹什麼事情。工作計劃,時間管理。
(1)分解目標。將目標分解成階段性的小目標。如果階段性目標仍有一定的複雜性就繼續分解,直到每個分目標都清晰易懂,便於執行。
(2)目標分解之後,明確為達到階段目標都要做哪些工作。根據工作的順序和重要程度安排工作執行方案。
(3)合理分配階段目標所需時間,保證目標按時完成。
微管理小竅門:
1.項目執行當中有一個項目工作分解結構,我們分解工作目標的時候也可以參照這個體係逐層分解,直到目標最小為止。
2.組織員工學習目標管理和時間管理的課程,培養員工自己製訂工作計劃的能力,增強員工自主性,提高整體的執行力。
5.4微思考:於細微處每天進步一點點
·你們公司有哪些有效落實工作目標的方案?
·組織員工參加目標管理課程的學習,對比前後工作效率的差異。