程羽飛開始用審問的口氣,問孔曉美說:“是不是你今天早上打掃檢驗的911房的衛生?”孔曉美點頭說是。程羽飛說:“你在打掃衛生的時候,是不是注意到了一個錢包,是客人遺忘在房間裏的。”孔曉美咬著嘴唇,說:“911房,是我打掃的,但是,我並沒有見到什麼錢包,客人也沒有把錢包遺忘在客房裏。”程羽飛看到孔曉美不承認,程羽飛就有點生氣了,她說:“孔曉美,客人一再的強調,他是百分之百的把錢包遺忘在客房裏了,如果你沒有看到,那就奇怪了!現在,我們馬上去911房裏查找。”孔曉美點頭說:“現在,我們可以去查找啊。”於是呢,程羽飛和唐三,就出來,把那個遺失的客人叫進來,然後呢,大家一起去911客房。在去911客房的路上,唐三和孔曉美並排走在一起,唐三這個人很會察言觀色的,唐三知道,錢對於任何人都是有非凡吸引力的,唐三就悄悄的問孔曉美說:“你悄悄的對我說,我會照顧你的,錢包到底是不是你拿了?”孔曉美猶豫了下,用一種複雜的眼神看了看唐三,她隨即搖頭說:“我,我真的沒有見到客人的錢包。”不過呢,她說這句話的時候,底氣是稍顯不足,唐三心裏有點明白,說不定,錢包真就是這個孔曉美拿了。四千八百多元,要是唐三遇到了,唐三也會心動的!唐三和孔曉美程羽飛以及遺失財物的客人,一起來到了911客房。大家進來後,包括那名客人,都在這個客房裏,積極的尋找,但是,還是一無所獲。這位客人就急了,他一個勁的聲明,錢包是千真萬確的遺失在了這個911客房裏,怎麼會沒有了呢!孔曉美聽後,作為打掃這個衛生的服務員,她的責任和嫌疑最大,孔曉美急忙爭執說:“你一定是記錯了,也許,你把錢包遺失在了其他地方,不一定會遺失在客房裏,或者是,你在入住我們酒店之前,就把錢包給遺失了。”雙方開始爭執起來。客人是堅決聲明,錢包就遺失在了客房裏!孔曉美是堅決表示,從來沒有見到過客人的錢包。程羽飛麵臨此情,隻好是和唐三商量,事情應該怎麼辦?唐三作為客房部的副經理,第一次處置此事,唐三淡定的說:“既然是客房裏已經找了,沒有發現錢包,那就先去我們辦公室裏,大家坐下來,仔細的商量下吧。”程羽飛就和大家一起又回到了客房部的辦公室。在辦公室裏,客人還是堅持他的觀點。孔曉美堅持自己的立場。看來,官司不好斷。程羽飛就把唐三叫到了屋外,在走廊裏,程羽飛說:“唐副經理,你的意見是如何啊?要不然,我們就上報酒店領導層吧,讓領導來處理。”唐三想了想,說:“這點小事,直接上報領導層,不好,顯得我們客房部無能似得。”程羽飛說:“那怎麼辦呢?”唐三突然就想到了監控,酒店客房部是有監控的,可以調出來監控看一看啊!程羽飛也是恍然大悟,馬上和酒店的保衛處聯係,調取了酒店昨日的監控,唐三和程羽飛兩個正副經理一起看的!在監控裏,唐三清楚的看到,這個遺失錢包的客人,在入住酒店之前,在吧台付賬的時候,他是掏出來一個黑色牛皮錢包的,至此,就可以斷定,在進入酒店之前,這個客人是有錢包的!那麼這麼說,隻要是這個客人不是說謊,他的錢包還真是在酒店裏被遺失的!然後呢,程羽飛又開始調取了孔曉美進入911房打掃房間的畫麵,在這個監控裏,可以清楚的看出來,在客人退房不久,孔曉美就進入到了這個房間,然後,過了很久,孔曉美才出來,在出來的時候,孔曉美臉上的表情,有點喜悅加慌張!出來房間的時候,神情有點不正常。程羽飛遲疑了下說:“現在看來,這個孔曉美拿到錢包的嫌疑最大了。依我看,我們加大對孔曉美審訊的力度,或者是把她交給保衛處來審訊,應該能夠撬開孔曉美的嘴巴的。”唐三心裏也斷定,錢包極有可能就是被孔曉美拿走了。不過呢,機靈的唐三,突然想到了苗紅紅,苗紅紅下榻的918房間,正好是孔曉美的管轄範圍。自己想在這個酒店裏立足,是需要發展自己的嫡係部隊的,總要有一兩個和自己一條心的夥伴!況且,自己要想把攝像頭放在苗紅紅的臥室裏,唐三這個驚險的舉動,也需要孔曉美的支持和配合。唐三想到這裏,淡定的對程羽飛說:“程經理,這畢竟是我們內部的事。孔曉美也是我們的員工,在我們酒店做了很長時間了,也可能一時疏忽做錯了事。我想這件事,先不要驚動保衛處了,也暫時的不要讓酒店領導層知曉,我的意見,我再和這個孔曉美同誌,私下談一談,做做她的思想工作,爭取此事能夠和平解決,畢竟這件事如果被人傳頌出去,也對我們客房部乃至酒店的聲譽不利。”程羽飛聽到唐三講的話有道理,就答應了。唐三就出來監控室,然後呢,把孔曉美喊到了911房間。房間裏,就剩下唐三和孔曉美兩個人了!唐三用親切關愛的眼神盯著孔曉美看,這是一個非常美麗的女人,身材修長,足足有一米六八的身高,擁有一雙大大的眼睛,隻是這對眸子中,有種深深的憂鬱,而恰恰是這種憂鬱,讓唐三對這個孔曉美有種要保護她的感覺,這種感覺,是唐三作為男人最原始的衝動,就是雄性是天生要保護雌性的,唐三這個人,骨子裏,對軟弱的女性,有種特別要出手相助的衝動。唐三問她說:“孔曉美,這個房間裏就我們兩個人,你要對我講實話,客人的錢包,到底是不是你拿了?”孔曉美也是打量了下唐三,她猶豫了下,咬咬嘴唇說:“唐副經理,我真的沒有見到客人的錢包。”唐三深吸了一口氣,說:“曉美妹妹,你要給三哥我講心裏話,錢包這件事關係到我們酒店的聲譽,一旦我們客房部把這個事情彙報到了酒店領導層那裏,或者是驚動了公安機關,那事情就鬧大了,到那個時候,一旦是被公安調查出來,事情就會嚴重許多,拿到錢包的人,不僅僅會被酒店辭退,而且還會被處以罰款。何況我們酒店處處都安裝著攝像頭,查出這個事情真相,公安局是不費吹灰之力的!現在呢,程羽飛堅持要上報,我把這個事暫時的壓下了,隻要你能給三哥我講實話,你放心,我會照顧你的,我保證,你不會受到傷害,三哥會罩著你。”唐三的一句“妹妹”,而且處處話話以三哥自居,老實講,對於一個外出打工的小女孩來說,唐三的親切和關愛,一下子讓孔曉美的心動了!內心處有種軟弱的東西,讓孔曉美的眼睛潮濕了!