推銷是和人打交道的工作，推銷員必須具有愛心，才能得到顧客的認可，走上成功推銷之路。如果成為客戶信任的推銷員，你就會受到客戶的喜愛、信賴，而且能夠和客戶形成親密的人際關係。一旦形成這種人際關係，有時客戶會隻因照顧你的情麵，自然而然地購買商品。而要形成這種關係，就要求推銷員具有愛心。
勞逸結合，會休息才能做得好
知足是最大的富有，貪婪是最大的貧窮。會休息的人才會工作，休息是為了更好地工作。
數年前，美國IMG公司聘用了一位精力充沛的女銷售員，負責在高爾夫球場及網球場上的新人當中發掘明日之星。美國西岸有位網球選手，特別受她賞識，她決定招攬對方加盟IMG公司。
從此，縱使每天在紐約的辦公室忙上12小時，她依然不忘時時打電話到加州，關心這個選手受訓的情況。他到歐洲比賽時，她也會趁著出差之際，抽空去探望探望，為他打理打理。有好幾次，她居然連續一周都沒合眼，忙著飛來飛去，追蹤這個選手的進步狀況，偏偏手邊還有一大堆積壓已久的報告。
可悲的事終於在法國公開賽上發生了。照原訂日程，這位女業務代表不必出席這項比賽，但是她說服主管，為了維持與那位年輕選手的關係，她要求到場。主管勉強應允，但條件是，她得在出發前把一些緊急公務處理完畢，結果她又幾個晚上沒合眼。
最後，她終於乘上了飛往巴黎的飛機，但時差及重大賽事產生的壓力感隨之而來，這位非常積極能幹的女士，到最後已是大腦空空，她尚未覺悟到“事倍功半”的道理。
抵達巴黎當天，在一個為選手、新聞界與特別來賓舉行的宴會上，她依舊盯著那位美國選手，並且時時為他引見一些要人。當時是瑞典名將柏格獨領風騷的年代，他剛好又是IMG公司的客戶，也是那位年輕選手的偶像，自然她就介紹了他倆認識，然而，令人難堪的事卻發生了。柏格正在房間與一些歐洲體育記者閑聊，她與年輕選手迎上前去。
對方望向這邊時，她說：“柏格，容我介紹這位……”天哪！她居然忘了自己最得意的這位球員的姓名！她實在是精疲力竭，過度疲勞使她大腦刹那間一片空白。好在柏格有風度，盡力設法打圓場，解決了尷尬場麵，可是這位年輕選手卻麵紅耳赤、張口結舌，心中更是難過得不得了。從此他再也不相信IMG的業務代表是真心對他了。
可悲的是，她一片苦心，卻由於疲勞過度這單純的因素，而造成無可挽回的失誤。她發掘的這位選手後來果真打入世界排名前十名，卻從此再也不是IMG公司的客戶了。
工作一定要勞逸結合。人在精神飽滿時，學習效率會大幅度提高，但隨著時間的推移，疲勞和厭倦就會使效率漸漸降低，這就需要有一個適當的休息過程。如果還是持續工作下去，很可能就會出現失眠、健忘等症狀。要想在銷售的路上永遠精神飽滿，就學會勞逸結合吧！
銷售的真諦便是適可而止，小睡片刻又何妨。每個推銷員的體力與耐力都是有限的，到了該休息的時候，就應該毫不遲疑地放下工作，否則就會和這個故事的女主角一樣的下場。推銷工作既累又苦，不會休息的人是甭想做好推銷員的！
學會排解銷售中的壓力
現代都市節奏太快，職場壓力太大。作為一名銷售員更是如此，每天會與形形色色的人打交道，會遇到種種意想不到的問題，可想而知，壓力是多麼的大。因此，我們必須學會排解壓力，找個出口。否則，時間久了就會生病，從而影響銷售工作。
有效調適壓力，應從壓力源和人本身兩方麵入手，主要包括以下幾個方麵的舉措。
1. 減少壓力源
學會說“不”，懂得“量力而為”，減少不必要的壓力源，是避免壓力過大的方法之一。不要讓自己繃得太緊，不要什麼事都攬在自己身上，事情越多壓力就會越大。要學習自我肯定，適度表達與滿足自己的需求，不要承擔超過自己能力限度的任務。
另外還要注意：盡量避免外界不良環境壓力源。比如盡量遠離喧囂與汙染，多去環境優美、安逸的地方等；盡量安排好時間，不要讓自己承受時間壓力；保持營養均衡，少食咖啡、糖，多補充B族維生素、維生素C等。
總之，要記得時常檢查自己承受的壓力狀況，減少不必要的壓力源，防患於未然。
2. 提高自我效能
所謂自我效能，是指個人對自己能力的判斷，對自己獲得成功的信念程度。高自我效能的人，有信心應對壓力，將壓力視為挑戰而非威脅。他們在遇到挫折的情況下，不會自暴自棄，能夠自我解脫，重新來過。低自我效能的人可能會視壓力為威脅而驚慌失措，很容易被壓力打倒。據研究，自我效能影響人對壓力的認知和應對策略，在個人壓力應對曆程中扮演著非常重要的角色。所以，提升自我效能是十分必要的。