在中國古代，往往把能否“納諫”作為衡量明君與昏君標準；在現代社會，是否能夠聽取下屬的不同意見，可以看出一個領導者的性格是否成熟。
作為領導者，你所要做的工作隻是宏觀把握，高瞻遠矚，而不是關心那些具體的細枝末節。因此，你所決定的隻是告訴你的手下去做什麼事，至於具體怎樣去做，你應該放心地由屬下去思考，切忌搞獨斷專行，不管大事小事，什麼都是自己說了算，那簡直是領導者最大的禁忌。
你應該懂得，領導者也僅僅隻是一個人，隻有一個頭腦，沒有辦法去幫助團體中的每一個人。每個人都有自己不同的方法、思路，你要想把自己的做法滲透到每一個具體操作人員的手中，那是不可能的，也是要失敗的。
而且，一個人的能力是有限的，而大家的合力是巨大的，如果僅僅按照領導一個人的意願去辦集體的大事，那往往具有很大的局限性。所以，作為一個領導者，你必須懂得發揮自己手下的作用，讓他們提出好的構想，在某些具體操作的過程中，讓他們充分發揮自己的才能，給他們獨立完成的機會。
誰都知道，人多力量大。同樣，人多智囊全，大家共同的主意遠比某個人的想法要全麵得多。僅憑一個人的想法去辦事，多有偏頗之處，作為一個領導者，如果忽略了集體的力量和才智，那將是最大的損失，而且也極易遭致失敗。關羽敗走麥城就是聽不進建議所致。
當困守麥城，內無糧草，外無援兵之際，關羽決定拋棄麥城，突圍去西川。可是去西川如何取道他又拒絕了王甫的正確建議。去西川本有兩條路可走，一條是大路，一條是偏僻小路，關羽打算從小路去西川，王甫聽後唯恐東吳在小路設下埋伏，連忙建議部隊取道大路。這時，關羽又犯了一意孤行的老毛病，他固執地不肯聽王甫的話，還自信地揚言：“縱有埋伏，有何懼哉！”王甫縱百般勸阻仍無濟於事，料定關羽此去凶多吉少。結果呢？父子雙雙遭擒身死。一代英雄豪傑因聽不進不同的意見而釀成重大的曆史悲劇。
1000張羊皮，不如一張狐狸腋窩皮珍貴；千百人俯首順從，不如一人諍言爭辯對事有益。作為領導者，你應該具有從諫如流的雅量，能夠聽取不同意見，並鼓勵下屬敢於講不同的意見。正所謂“君子和而不同，小人同而不和”，領導者能經常聽到不同意見，於己於人都有好處。
唐太宗問魏徵：“曆史上的國君，為什麼有的明智，有的昏庸？”魏徵回答說：“兼聽則明，偏信則暗。”接著，他列舉曆史上的人與事說：“秦二世隻聽趙高的，隋煬帝偏信虞世基，結果耳目閉塞，導致國家滅亡。國君如果能多聽各方麵的意見，采納下麵的正確主張，下情上達，就會明智；如果隻聽單方麵的話，就會被蒙蔽，就昏庸。”太宗聽了魏徵的話，連連點頭稱好：“明主思短而益善，暗主護短而永愚。”
不過，在通常情況下，多數領導者的工作經驗會比較豐富，專業知識也比下屬精深。所以下屬所提出來的意見，在領導者眼中，也許根本就不成熟，不值得采納，尤其在領導者忙碌的時候，更不可能有耐心去聆聽。所以，關於領導者是不是一定要聽取下屬的意見，或以什麼態度去聽取下屬的意見，這件事情恐怕還是見仁見智，很難有一致的答案的。也許下屬的意見聽起來幼稚可笑，但領導者必須有傾聽的態度。假如在態度上能注意到這點，下屬就會感覺被重視，而更主動找機會表現自己的才能。
盡管下屬的意見有的不可取，作為領導者，你也不能當頭潑冷水，而應該誠懇地說：“你的意見我很了解，但是，有些地方顯然還需多加斟酌，所以目前還無法采用。但我還是很感謝你，今後如果有別的意見，希望你多多提供。”如果領導者的措辭這麼客氣的話，下屬的意見盡管不被采納，心裏也會覺得很舒服，同時也會仔細檢討自己議案中所忽略的事，然後再提出更完整的構想。
總之，善不善於采納不同意見，從某種程度上說，是決定一位領導者是否會成功的不可缺少的因素，同時這也會決定領導者會不會達到他一生中事業的最高峰。