選擇什麼線索來整理說話內容，可看需要而定。要注意通俗易懂，忌諱古詞語、中國洋文、專業用語。至少要吐字清晰，語速適當。
7.堅定自信。
說話時要堅定而自信，眼睛正視對方，這樣才顯示你是充滿自信和頗有能力的。若講話時眼睛不敢正視，握手軟弱無力，會使人覺得你意誌薄弱，容易支配。
8.姿態端正。
開口說話時端正姿態，給聽者留下一個好印象。與別人談話時，身體稍往前傾，會讓別人更容易接受你的意見。
9.手勢有力。
作強調時運用手勢，但不可指著別人的臉晃動手指。講話慢而清晰，語言簡短，等於告訴對方：“我有能力控製一切。”
10.關注聽眾。
注意對方的眼睛。研究顯示，一個人緊張，目光會遊離不定，而且眨眼次數增加。注意對方的小動作，一個人可以做到喜怒哀樂不形於色，但他的小動作會透露他的心情。例如你在談話時發現對方的腿在輕輕晃動，這表示他對你的話不以為然。
11.擴大知識麵。
知識麵越廣，話的含量也會越豐富，也越能令你在各種場合充滿自信地加入別人的談話。
除此之外，你還要注意行動輕捷，笨手笨腳對你的形象損害最大。穿著上要整潔，避免刺眼的色彩和繁複的配飾，保持幹淨、挺括。並要注意身姿，含胸顯得畏縮，昂首挺胸可以創造出你居於老板地位的形象。
837.一呼百應的溝通方法
作為老板，與下屬溝通是必要的，怎麼與下屬溝通，能夠得到比較好的效果呢？注意以下幾點：
1.激發員工講話的願望
談話是老板和員工的雙邊活動，員工若無講話的願望，談話難免要陷入僵局。因此，老板首先應具有細膩的情感、分寸感，注意說話的態度、方式以至語音、語調，旨在激發員工講話的願望，使談話在感情交流的過程中完成信息交流的任務。
2.啟發員工講實話
談話所要交流的是反映真實情況的信息。但是，有的員工出於某種動機，談話時弄虛作假，見風使舵；有的則有所顧忌，言不由衷。這都使談話失去意義。為此，作為老板一定要克服專製、蠻橫的作風，代之以坦率、誠懇、求實的態度，並且盡可能讓對方在談話過程中了解到：自己所感興趣的真實情況，並不是奉承、文飾的話，消除對方的顧慮或各種迎合心理。
3.利用一切談話機會。
談話分正式和非正式兩種形式，前者在工作時間內進行，後者在業餘時間內進行。作為老板，也不應放棄非正式談話機會。在無戒備的心理狀態下，哪怕是片言隻語，有時也會有意外的信息。
4.利用談話中的停頓
員工在講述中出現停頓，有兩種情況，須分別對待。第一種停頓是故意的，它是員工探測一下老板對他講話的反應、印象，引起老板作出評論而做的。這時，老板有必要給予一般性的插話，以鼓勵他進一步講述。第二種停頓是思維突然中斷引起的，這時，老板最好采用“反響提問法”來接通原來的思路。
5.抓住主要問題
談話必須突出重點，扼要緊湊。一方麵，老板本人要以身作則，在一般的禮節性問候之後，便迅速轉入正題，闡明問題實質；另一方麵，也要員工養成這種談話習慣。要知道，多言是對信息實質不理解的表現，是談話效率的大敵。