企業文化的精神作用,首先是管理者應該采取“文化先導,攻心為上”的策略,員工在這樣的策略下必須意識到危機的存在和嚴重性。管理者及時把真實的情況告知員工,員工了解了企業的現狀以及管理者所采取的應對措施,才會積極地麵對危機,不至於失去信心和努力。這樣一來,企業內部就會形成團結一致、積極樂觀的文化氛圍,企業文化也就真正起到了提高員工對企業的忠誠度的作用。
其次,管理者要讓員工明白“危機中暗含契機,危機也意味著轉機”。危機期間資源就麵臨著重新分配,不論對個人而言,還是對企業而言,都是一次重要的轉機。員工要是看到了這一點,就不至於隻是一味害怕恐懼,而是明白了危機中的機遇,顯然很有助於穩定人心和局勢,管理者也就能夠集中力量對抗來自外界的危機影響。
曆史上不少輝煌的大企業也曾陷入危機的漩渦中而最終瓦解,這些企業的經驗教訓說明了一個亙古不變的原則,若是不利用好企業文化,調動起員工幫助企業度過難關。
策略3:強者非恒強,要心懷憂患
企業做強做大,先要有較強的抗風險能力,在競爭激烈的現在經濟當中能經得起現代經濟的波瀾起伏。要經得起如此複雜的風險,內部控製非常重要。企業的內部控製不但要防止愚蠢的人犯錯誤,也要防止聰明的人犯錯誤。誰能會犯錯,因此沒有人可以淩駕內部控製體係之上,隻要是企業內部的員工,就必須接受企業的內部控製約束。缺少了風險管理係統的企業遲早就要失敗。
很多人都認為“強者恒強”,但大多數的事例證明強者並非恒強,強弱都非絕對的詞。世間法則也說明在現實生活中,強者恒強是不符合現實情況的。另外從辨證論上來說,永恒的強者也不可能存在。時代的巨輪推動了人士更迭,世事無常,要在變化的環境下做一個永遠的強者,這顯然是不可能的。不但對個人如此,對一個企業,對一個國家來說都是如此。所以,強者不可能恒強,弱者也不可能永遠是弱者。在麵對危機和消極因素時,企業大小和它的應對策略及結果好壞沒有必然的聯係,不是企業大就一定能從容度過,小企業就一定就沒有機會。就這樣說的話,強者非恒強本身就是一條世間法則。
一時的強者要是能認識到這一點的話,就能居安思危,始終讓自己處於奮鬥的狀態中,跟著時代的變化及時調整自己的策略和發展模式,從而穩固自己的事業發展,讓自己在強者的道路上走得更遠,變得更強大。相比之下,弱者也非絕對的弱者,隻要知道通過自己不懈的努力也能從弱者變為強者,就能給自己增加無限的動力,時刻激勵自己積極向上,不斷超越自己,向強者不斷邁進,從而變得越來越強大。這一條原則毋庸置疑,這是無數次的事實所證明的。
第一,強者恒強不符合事物發展的規律。
古今中外,幾乎沒有哪一個王朝可以永遠強盛,由盛轉衰是朝代演變和更迭中必然出現的規律。曆史反複證明了這一點,一個朝代如此,一個企業亦是如此。現代經濟發展速度如此迅猛,無數的企業在其中出現,發展,興盛,當然也就難免有消亡和衰敗,可以說沒有一個企業能夠做到永遠強大。
因此,管理者須直麵這樣的現實,作為掌握企業發展脈絡的人,正確的危機心態是必須具備的。企業在發展的過程中要提早防備危機的出現,隻有這樣,才能讓企業走得更久、更遠。生活和工作中存在著一種普遍規律,古人總結為月滿盈虧,水滿則溢,說的便是盛極則衰。如今的企業管理者要虛心地認識和發掘這種潛在規律,以史為鑒,並從中找到更好的經營模式和管理方法,這樣才能保證自己在強者的道路上越走越遠。反之,企業隻會最終消失在市場競爭當中,它所迎來的隻有失敗。
第二,強者也非全無弱點。
其實,強者非恒強,弱者非恒弱。強與弱不但是相對的,而且兩者之間彼此界限也不夠明顯。所以對於強者而言,弱點也是存在的,弱者也是有優點的,則會就是古人說的“智者千慮必有一失,愚者千慮必有一得”。個人是如此,企業也不例外,企業發展的規模越大,可能存在的問題就越多,各行各業都是如此。
下雪了,一棵高大挺拔的樹在風雪中傲然挺立,幾顆小野草也在樹下搖曳在風雪之中。雪越下越大,野草最終被積雪給覆蓋了,最後雪連大樹也覆蓋了。大樹上覆蓋了厚厚的積雪最後不堪重負,倒了下來,斷折的樹枝歪倒在山上。太陽出來了,積雪融化了,倒下的大叔給人們抬走了,此刻人們才發現樹下的幾株小草居然在陽光下恢複了本來的樣子,在雪水的滋潤下,它們不但沒有被凍死,反倒比從前長得更好了。
這個小故事非常簡單,但說明的道理卻不那麼簡單。
首先,體型大的植物或是動物並不一定就代表強大的生命力。企業也是如此,規模越大的企業要實現企業的高速增長就越難,大企業要實現高利潤和高收益更是難上加難。隨著競爭激烈程度的增加,各個行業都步入了低速增長期,消費者的要求也越來越苛刻,企業要保持持續性的發展確實不易。