第2章 經營老手談經營(1 / 3)

經營戰略是經營決定的展開,是一種從企業前途著眼,為使企業適應複雜環境和市場競爭的長遠性和總體性的規劃。

縱觀幾十年來的經營全局可知,經營是在身經百戰的實踐中得來的,如果一味地去追尋純理論性的問題,那就大錯、特錯了。

作為一個經營者,不應該抽象地確定經營的概念,而應當從實踐中去體會經營的內涵。

用這種方式去解釋經營,並不是說經營沒有一定的法則。經營雖然隨著實踐的發展在不斷地轉變它的內涵,但它始終是圍繞著一個中心在變化,這個中心就是盈利。

對於浪費的人,金錢是圓的;可是對於節儉的人,金錢是扁平的,是可以一塊塊堆積起來的。

——[法]巴爾紮克盈利是通過具體的企業來實現的。經營是企業的一項基本活動形式,它必然要圍繞企業中心目標展開它的各種形式,因而盈利就成為經營所追求的目標。

追求盈利與“唯利是圖”是完全不同的概念,前者指的是爭取目標,後者則是指獲得某種利益的手段。正相反,隻有企業的經營者都不唯利是圖,企業才能盈利,否則企業不但不會盈利,連生存都會產生危險。

市場是在不斷地發生著變化,適應於市場的需要,才有生存的條件,同時也能盈利。要做到這一點,經營的內容是必須要發生變化的。

當企業處於賣方市場狀態下,產品供不應求,企業處於市場交易的主導地位,買主紛紛登門求購,產品不存在銷售不出去的問題。企業隻要提高產量和降低成本就能盈利,產品就能銷售出去。這時,企業感受不到有什麼“市場疲軟”問題,然而,此時企業的業務員絕對不能對用戶有怠慢的態度,如果這樣做了,就會埋下“市場疲軟”的種了。

企業剛開始往往注意不到經營這個問題,結果在市場上站不住腳,處於被動地位。不生產還有原材料,生產完了賣不出去,最後隻能報廢處理。在這種情況下,企業才重視起經營工作。銷售在企業中處於突出地位,經營與銷售聯係起來就有了獨立的涵義,人們常常把經營理解為銷售。以至於許多企業所設的經營副廠長,實際上就是主管銷售。

目前,市場經濟已經進一步得到發展,產銷矛盾進一步演化,競爭變得更為激烈。這一切都說明,企業所麵臨的已經是買方市場。

這時,市場已經從企業生產過程的末端走到了前端,不是生產出來再去賣,而是在生產之前就要考慮消費者的需要,企業要按照消費者的要求來選擇自己的路。

如果說企業參與市場競爭:第一個層次是價值的競爭,要看誰的東西價格低;

那麼第二個層次是質量的競爭,要看誰的產品質量好;

現在則是第三個層次的競爭,是商品設計品種的競爭。

今天消費者的購買,已不是用壞了再買,而是有了新產品就會買。有一句近似於玩笑、卻又十分恰當描繪這種現象的話說:“女人的衣服永遠少一件。”說的就是這種競爭形勢。

許多企業的步伐都慢了下來。總是把現有的產品推給用戶,而不管將來用戶會有什麼反映;隻是一味地在現有市場中搶地盤,卻不知道去開辟新市場。總想用一種產品去滿足所有的用戶,而沒有意識到從特殊用戶那裏獲得高附加值。如果企業不能認識到所麵臨的新市場態勢,那麼就不能製定出有效的經營戰略。

企業經營工作的基本要求,是使企業的生產技術經營活動適應外部環境的變化,根據市場的發展趨勢,製定企業的目標、計劃、戰略,保證企業取得良好經濟效益。也就是說,作為一個企業要與市場緊密聯係在一起,從被動走向主動。

總之,是企業用適應外部環境實現自己的經營活動。經營不是企業中各項作業性管理,它是從整體出發,直接牽涉到企業的生存和發展問題。經營所確定的內容,是各項具體業務管理的依據,對各項具體業務管理起指導作用。

經營雖不涉及到企業各項工作的具體組織安排,但企業中的各項工作是否有效,卻取決於經營所作出的決斷。如果決斷出現失誤,其他工作無論開展得多麼出色,其結果還是竹籃打水——一場空。

經營的決策性,體現在經營是一種確定企業發展目標的規劃工作。現代管理講究效率,但效率能否轉化為效益,則決定於所確定的目標方向是否正確。它們之間的關係可以用如下的公式表示也來:

目標方向×工作效率=經濟效益

這裏首要的因素是目標方向,如果目標方向是正確的,工作效率越高,企業所獲得的效益就越大。經營的決策性決定了它在整個企業管理過程中的首要地位。

會賺錢的人,即使身無分文,也還有自身這個財產。

——[法]亞當經營戰略是經營決定的展開,是一種從企業前途著眼,為使企業適應複雜環境和市場競爭的長遠性和總體性的規劃。在經營決定的不斷展開中,要注意總的戰略與企業的具體工作環節的銜接。

經營思想是企業開展經營活動的基本觀念和指導性思想。

經營者的經營思想進一步演化為經營意識從而決定著對市場競爭的敏感性,對機會與風險的深刻體會,進一步的決策才能實現企業預計的目標。因此,我們必須重視經營思想。它表現為以下幾個方麵。

第一,經營思想是形成企業能力的潛在要素。

企業的靈活性,是企業競爭的產物。正確的觀念才能指導正確的行動。如果沒有正確的經營思想作指導,企業是不可能形成強大競爭力的。

第二,經營思想是企業的一種資源。

由於正確的經營思想可以給企業帶來經濟效益,因此,經營思想能帶動企業的進步。

第三,經營思想關係到企業的興衰存亡。

有了正確的經營思想,經營思路合理,缺少資金可以通過各種渠道籌集資金,仍然可以幹一番大事業;相反,經營思想錯了,投資方向不對,或經營戰略不正確,不但會失去消費者,失去市場,而且還會使企業陷入困境,甚至出現企業破產倒閉的危險。從這一點看,一個企業要想得到發展,首先要有正確的經營思想。