第7章 營銷之心--精準的市場定位(2)(1 / 3)

其次,要選擇和自己產品相匹配的消費者。試想一家動漫製作公司,如果選擇一個中老年人市場,肯定是要虧本的。

再次,要看這個市場的消費能力和消費水平,即你把自己的產品定在什麼樣的價位上。高消費的人群,畢竟還是少數,而大多數人都是結合自己的消費能力,購買那些中檔耐用的商品,一定要根據自己的特點選擇適合的消費群體。

最後,要有新意,不要在原有的市場上去死纏爛打,而足要善於開辟自己的市場。比如飲料市場幾乎都被瓜分光了,要在這個市場上再有新的突破已經很困難了,那麼,就可以把目光轉向其他人群,選擇新的目標市場。

有了目標市場,企業和經營者才有明確的方向去努力;有了目標市場,企業才能逐步發展自己的特點和優勢;有了曰標市場,企業才不至於在競爭激烈的市場當中茫然無措。

英國有一家油漆廠為了打開市場,訪問了許多潛在消費者,調查他們的需要,並對市場作了以下細分:本地市場的60%是一個較大的普及市場,對各種油漆產品都有潛在需求,但是本廠無力參與競爭。另有四個分市場,各占10%的份額。第一個是家庭主婦群體,特點是不懂室內裝飾需要什麼油漆,但是要求質量好,希望油漆商提供設計,並要求油漆效果美觀;第二個是油漆工助手群體,顧客需要購買質量較好的油漆,替住戶進行室內裝飾,他們過去一向從老式金屬器具店或木材廠購買油漆;第三個是老油漆技工群體,他們的特點是一向不買調好的油漆,隻買顏料和油料再由自己調配;第四個是對價格敏感的青年夫婦群體,收入低,租公寓居住。按照英國的習慣,公寓住戶在一定時間內必須粉刷住房,以保護房屋,因此,他們購買油漆不求質量,隻要比白粉刷漿稍好就行,但要價格便宜。

經過研究,該廠決定選擇青年夫婦作為目標市場,並製定了相應的市場營銷組合:

(1)產品。經營少數不同顏色、大小不同包裝的油漆,並根據目標顧客的喜愛,隨時增加、改變或取消顏色品種和裝罐大小。

(2)分銷。產品送抵目標顧客住處附近的每一家零售商店。目標市場範圍內一旦出現新的商店,立即招徠其經銷本廠產品。

(3)價格。保持單一低廉價格,不提供任何特價優惠,也不跟隨其他廠家調整價格。

(4)促銷。以“低價”“滿意的質量”為口號,以適應目標顧客的需求特點。定期變換商店布置和廣告版本,創造新穎、形象,並變換使用廣告媒體。

由於目標市場選擇恰當,市場營銷戰略較好地適應了目標顧客,雖然經營的是低檔產品,但該企業仍然獲得了很大成功。

營銷金法

有目標才有方向,有方向才有動力。市場絕對不是一個遊戲場,在其中的都是真實的較量和競爭,失敗和淘汰都是隨時可能發生的事情,那些盲目發展,找不到自己方向的企業猶如風中的野草,是最早被淘汰的。

鎖定目標

一些戰略家相信目標是最重要的原則,因為沒有目標,所有的其他原則都沒有意義。目標和戰略是相互依存的。

在《首席執行官手冊》一書中,肯尼思·安德魯斯(KennethAndrews)認為戰略包括一個公司:

從選擇角度來看,可能幹什麼;

從資源和能力角度來看,能夠幹什麼;

從公司價值觀和目的角度來看,想幹什麼;

從社會責任角度來看,應該幹什麼。這四點提供了決定企業目標和戰略的一個很好的視角。

目標決定了“幹什麼(What)”,而其他原則引導著“怎麼幹(How)”。

從一開始,你就要選好目標。商業目標一定要清晰地界定,並且是決斷性的和可實現的。行動必須要很好地溝通,結果必須可測量。

中國十分強調目標的單一性。它要求在戰略上,必須要有惟一的主方向,而且在戰術上,必須要有惟一的目標。

毋庸置疑,目的的單一性必然帶來目標的簡單扼要。在一個美國公司裏,其規則就是多於一個目標就是沒有目標。

目標必須清晰地闡明,從而它能夠通過“3x5”測試。也就是說,你必須能夠將目標寫在一張3x5英寸大小的索引卡片上。

目標應該用特定的、可測量的術語來表達。你應該始終知道你是否已經達成目標。“有所提高”是一個太寬泛的詞彙,並且缺乏特定的可測量的數字。“盡量快”也太含糊不清。

目標是決斷性的

克勞塞維茨說:“隻有偉大的戰役才會產生偉大的結果……充滿力量和決心地追求一個決斷性的偉大目標。”