其實，推銷隻是營銷身體上的一張嘴巴。不要小看這張嘴巴，任何產品的輸出都少不了這張嘴巴的牽線搭橋。營銷之口有如古時候國家的使者，有了使者來訪或是回訪，才不至於兩國因為誤會而出現戰爭而營銷之口是將一種產品推廣到社會，將產品賣給大眾。
推銷--勇士的職業
什麼是勇氣？對於沙場上的軍人來講，是槍林彈雨中的征程。而對於一位優，秀的推銷員來講，勇氣就是不懼任何挑戰的決心。如果機會中蘊含著不可預測的風險，那麼優秀的推銷員一定會“明知山有虎，偏向虎山行”。最自由的職業是推銷工作，它的自由主要表現在時間上，沒有人規定推銷員上下班的時間，也沒有人規定今天必須去推銷，但推銷是勇敢者才能從事的工作。從事推銷活動的人，可以說是與“拒絕”打交道的人。每一次推銷員從抬手敲門、客戶開門、與客戶應對，一直到成交、告退，每關都是荊棘叢生，沒有平坦之路可走。一個優秀的推銷員最重要的必備條件就是要具有高昂的工作士氣。工作士氣高昂的推銷員比工作士氣低落的推銷員更能取得工作成就。每個人體內都隱藏著巨大的潛能，如果掌握了正確的運用方法，就會產生令人大吃一驚的成績。曾經，在某印刷公司推行擴大銷售計劃，每6個月雇用一名推銷員，新雇用的推銷員必須先跟隨公司前輩學習商品知識和談判方法，然後跟著推銷教練到現場實習，最後才能得到該公司經理接見的機會，當經理對他講一些帶有鼓勵性的話時，他就等於領到了“推銷術的畢業證書”。
有一年，該公司雇用了一個不成熟而且缺乏勇氣的年輕推銷員，這名推銷員在經過兩個階段的學習後，對自己是否可以勝任工作，沒有任何信心，他擔心經理不發給他“畢業證書”。可是，那位經理在對他講了“你能幹好”之類的鼓勵性的話後，說道：“喂，你聽著，我要把我想要做的事告訴你，我打算讓你到街對麵的‘絕對可靠的預計客戶’的住處去推銷，過去我也常常把新來的推銷員派到那裏去推銷。理由很簡單，因為那個老頭是個買主，什麼時候都買我們的東西。但是，我要預先警告你，他是一個厚臉皮、令人討厭、愛吵嘴而且滿口粗話的人。如果你去見他，他肯定會對你大吼大叫，仿佛要把你吃掉似的。所以到那之後，不管他說什麼，你都不要介意。我希望你默不作聲地聽著，然後說‘是的，先生，我明白了。我帶來了本市最好的印刷業務的商談說明，我想這個說明也一定是你想要得到的東西。’總而言之，不管他說什麼，你都要堅持你的立場，然後講你要說的話。可不要忘記啊，他在什麼時候，都會向我們的推銷員訂貨的。”經過經理的一番話，這位年輕的推銷員被打足了氣，隨即衝過大街，敲門進入屋裏，報了自己公司的名字。在與老頭相對的5分鍾裏，他沒有機會講上一句話。因為那老頭不停地給他講一些無關緊要的事情，一會兒教他某種菜的吃法，一會兒又教他一些莫名其妙的英語詞彙。好在這位推銷員事先得到過警告，他耐心地等待暴風雨過去。最後這位推銷員說：“是的，先生，我明白了。那麼，這是本市最好的印刷業務的商談說明，這樣的商談說明，當然是您想要得到的東西。”這樣一進一退的進攻和防禦大約持續了半個小時。那位年輕的推銷員在半個小時後，終於得到了該印刷公司從未有過的最多的訂單。
他非常高興地把訂單交給經理，說道：“您說的關於那位老人的話沒錯，他是一個厚臉皮、令人討厭、愛吵嘴、滿口粗話的人。可是我要對那位可愛的老人說點兒稍微不同的話：他真是個買主！這是我在公司任職以來獲得的最大的一批訂貨。”
經理看了一下訂單，帶著一臉驚訝地說：“你弄錯人了吧？那個老頭，在我們遇到的對手中，是最吝嗇、最討厭、最好吵架，而且是最愛說粗話的老色鬼！我們公司在這15年來總想讓他買點兒什麼東西，可是那個老頭連1元錢的東西也沒有買，總之，他從來沒從我們這兒買過一件東西。”這位“新手”為什麼能成功呢？毫無疑問，是老板的話使他充滿了勇氣，使他有了信心，給了他生命中最為重要的自信。全力以赴地去推銷，就一定能達到目標，要有無論如何也要完成的勇氣。唯有如此，才會想盡一切辦法與客戶接觸，說服客戶購買自己的商品。
當然，每個人的勇氣並不是與生俱來的。那麼，如何讓自己擁有超人的勇氣呢？--鍛煉。法蘭克是美國著名的推銷大師，他在幹推銷的第一年，因為收入不夠高，他又兼職一份工作--給斯古斯摩學院的棒球隊當教練。
工作期間，他接到賓夕法尼亞州切特斯裏基督教男青年會的一份邀請函，讓他參加他們舉辦的一個名為“清潔語言、清潔電話、清潔體育活動”的演講會。並且善意的提醒他：“哎喲！這個可難了。”要知道，他根本沒有在大庭廣眾之下說話的勇氣，有時連對一個陌生人說話也會臉紅。法蘭克深知這種性格在許多情況下會阻礙自己獲得更大的成功，但又不知如何改變。而眼下，那個演講太重要了，他根本無法推托。