若要保證營銷團隊的高效率，必須建立合理的績效考核體係，做到“獎罰分明”，為所有人員提供公平、公正、公開的競爭平台，提高他們的工作積極性與主動性。
1．績效考核的內容
在建立合理的績效考核體係之前，營銷主管必須了解績效考核的內容，即具體從哪些方麵對營銷人員進行考核。績效考核的內容包括以下幾方麵。
①業績。業績考核是績效考核的重要內容之一，主要是考核營銷人員的業績，並加強監督，以促使其成長，從而促進團隊業績和企業經濟效益的提升。
②態度。態度在考核中是一個很重要的因素，一個員工即使再有能力。如果沒有良好的工作態度，也無法完成他的工作業績。
③能力。對營銷人員的能力進行評價，考查其是否勝任該崗位的工作或還有某方麵潛在的能力。
④潛力。潛力考核主要是針對被考核者在現任職務工作中未發揮出來的能力進行探究與評價。
⑤適應性。適應性考核主要是評價營銷人員的性格、能力是否符合工作的要求。例如，營銷人員與他人的關係、與組織的關係、與周圍環境的關係是否融洽。
2．建立績效考核體係的主要方法
在確定績效考核內容的基礎上，需要建立一套合理的考核體係，主要從以下三方麵進行介紹。
（1）製定績效考核月標
績效考核的目標是正確地評價營銷人員在考核期間的工作狀況，包括績效指標和績效標準。
①績效指標，即績效的維度，也就是從哪些方麵對營銷人員進行考核。應當實際、具體、明確，有差異性、變動性。例如，營銷人員是否按時上班。
②績效標準，即對績效內容的考核，主要是營銷人員該如何做、該達到什麼程度。應當明確、適度、可變以及量化。例如，每個月的銷售額達到60萬元。
製定績效考核目標是對績效指標和績效標準進行明確的規定，即考核營銷人員在業績、態度、能力、潛力和適應性方麵所達到的程度。
（2）明確績效考核周期
考核的周期過長或過短都會影響績效管理的效果。因此，確定績效考核周期應考慮兩個因素：
①指標性質。性質穩定的指標，考核周期長一些。例如，工作能力相對工作態度來說性質更穩定一些，考核周期也應該長一些。
②標準性質。即考核的時間應保證營銷人員通過努力能實現標準。例如，銷售額為100萬元的標準需要半個月完成，考核周期就應為半個月。
（3）選擇績效考核主體
按照考核指標的不同，分別製定考核主體。例如，銷售業績由銷售主管或經理來考核，協作性由同事進行考核，服務的優質性由客戶進行考核等。
3．營銷人員的薪酬設計和晉升製度
薪酬和晉升是激勵營銷人員的主要手段，因此，營銷主管應具備設計薪酬和晉升製度的能力。
1）營銷人員的薪酬設計製度
一套合理的薪酬體係，應既能有效激勵營銷人員，又符合公正、公平的原則。下麵主要介紹兩種方法。