開展市場營銷活動效益評估時,應把以下五個指標作為標準。
1.營銷狀況的指標
營銷狀況主要指產品的營銷數量、銷售額、開支等情況,包括年度銷售額計劃、年度銷售額完成比率、市場份額、營銷開支比率等。
2.營銷贏利情況的指標
營銷是否贏利、贏利的比率等都屬贏利情況範疇,反映營銷贏利情況的指標有三個,即淨贏利率、營銷成本費用利潤率、營銷資產報酬率。
3.營銷效率的指標
營銷效率主要通過廣告效率、促銷效率、渠道效率、營銷隊伍效率四個方麵進行評估。
4.營銷的社會效益的指標
對產品營銷的社會效益評估,可以通過消費者滿意度、社會公益獲得支出費、所繳的收入稅收費三個方麵進行評估。
5.營銷競爭力的指標
評估營銷競爭力可以通過分析競爭持續時間長短、競爭地位維持時間、競爭優勢擁有率三個方麵來分析。