通過有效的預測方法和控製措施,對銷售費用進行合理有效的控製,以最低限度的費用開支獲得相對較高的產品銷售效益。
1.銷售費用的預測方法
在銷售目標的管理過程中,預測銷售費用的方法通常有如下七種。
(1)銷售百分比法
使用這種方法預測銷售費用,一般采用以下兩種方式:①用上年費用與銷售量的百分比,結合預測的銷售量確定銷售費用;②加權平均最近幾年銷量費用的百分比,其結果作為預算銷售費用參考。
(2)最大費用法
最大費用指將企業的總費用減去其他部門的費用,剩餘部分作為預算銷售費用。這種方法可能產生以下兩點缺陷:④預測費用偏差太大;
②各年度銷售預算不同,不利於營銷主管穩步開展工作。
(3)零基預算法
零基預算法是指在一個預算期內一項活動從零開始,營銷主管提出銷售活動所需的費用,並對活動進行投入分析的方法。這種方法一般采取如下步驟實施:
①選擇對銷售目標貢獻大的活動;
②把所選擇的活動按貢獻大小進行排序;
③按照排序進行費用的合理分配。
使用該方法需要注意兩點:一是在分析過程中應當反複論證才能確定所需結果。二是貢獻小的活動項目得不到所需費用,注意合理選擇。
(4)邊際收益法
邊際收益法是指分析每增加一名營銷人員所獲得的效益與所花費用之比的方法。具體步驟如下。
①確定每位營銷人員的銷售費用。計算公式為:每位營銷人員銷售費用=銷售總費用/營銷人員數量。
②根據每位營銷人員銷售費用的多少確定營銷人員的邊際效益。
③分析邊際效益大小,確定銷售費用的多少。
(5)同等競爭法
指營銷主管以行業內主要競爭對手的銷售費用為基礎預測銷售費用的方法。這種方法的實施步驟一般如下。
①收集整理行業和競爭對手的曆史銷售業績資料;
②分析所收集的資料,並與本企業曆史銷售業績進行比較;
③根據分析、比較的結果確定銷售費用的多少。
使用這種方法時,需要注意以下兩點:一是充分了解、及時獲得行業和競爭對手的資料,二是獲得的資料應反映以往年度的市場和競爭的真實狀況。
(6)投入產出法
指在不強調時間性的情況下,將投入和產出進行對比,從而預測銷售費用的方法。這種方法的實施步驟一般如下。
①收集企業在最近三年投入與產出的相關資料;
②分析收集的資料,並與當前的投入和產出作對比;
③以分析、比較的結果為依據預測銷售費用。
(7)任務目標法
指通過比較各項費用與銷售額的比率預測銷售費用的方法。具體實施步驟如下。
①計算各項活動費用對總任務的貢獻率。
②計算各項活動實現的銷售額。
計算方法如下:實現的銷售額=總銷售額×貢獻水平率
③計算各項費用與實現的銷售額的比率。
④對比各項費用與實現的銷售額的比率。