有一次，一名清潔工在掃李嘉誠的辦公室時，不小心將一隻非常昂貴的唐三彩打碎了！現場的秘書氣得暴跳如雷，這名清潔工更是嚇得體如篩糠，李嘉誠卻沒有大發雷霆，甚至沒有對該名員工進行任何形式的處罰，而隻是要求這名員工以後工作時一定要小心。事後，李嘉誠解釋說：“因為我知道他不是故意的。”在李嘉誠看來，是否故意是判斷一種行為性質的重要標準。
李嘉誠旗下企業的員工忠誠度很高，因為他總是付給他們全香港最高的薪酬，是為“高薪養廉”。那麼，如此寬厚、如此大方的李嘉誠有沒有炒過員工的魷魚呢？“有。”李嘉誠斬釘截鐵地說，“有一次我炒掉了一名高管人員。因為他將幾支公司的鉛筆拿回了家。我認為他的行為與公司付給他的報酬是不相匹配的。”
在李嘉誠看來，德為先，利次之。決策者做任何決策，首先要把德作為評價標準，清潔工雖然打碎了昂貴的唐三彩，卻沒必要處罰他；高管雖然隻拿了幾支鉛筆，卻違背了職業道德。他決策的焦點都不是利，而是一個人的德。
由此可見，對於決策者而言，決策過程中，必須有是非標準，必須以德為先，以人為本，而不是隻強調利益。國內很多企業的決策者，都必須仔細反思這一問題，因為我們所見到的往往是利益高於一切，決策完全傾向利益，資本玩轉一切，這都是非常危險的誤區。卓越的決策者都是堅持原則的人，他會認真考慮成功決策的基本原則，並且按照他的價值觀發展出他本人的決策方式。此種決策方式在其管理生涯過程中，會隨時提醒他如何做出正確的決策。
決策需要轉化為行動
決策需要行動，決策更依賴於行動，沒有行動的決策隻能是一種想法，不能借助於行動的決策等於沒有決策。在我們的管理生活中，有多少決策胎死腹中；有多少決策無疾而終；有多少決策不了了之；有多少決策痛失良機；有多少決策夭折在我們的爭論中；有多少決策消磨在我們的等待中；有多少決策葬送在我們的遲疑中……
有了決策就馬上去執行，有了決策就馬上去行動，決策必須轉化為行動，因為隻有行動可以證明決策的價值。
美國麥當勞創始人雷蒙·克羅克的行為準則是“一旦決定了就趕快行動”，他的創業曆程充分證明了這一理念。
1954年的一天，克羅克駕車去一個叫聖貝納迪諾的城市，他看到許多人在一個簡陋的餐館麥當勞店排隊，他也停車排在後麵。
人們買了滿袋的漢堡包，紛紛滿足地笑著回到自己的汽車裏。克羅克想上前看個究竟，原來是經銷漢堡包和炸薯條的快餐店，生意非常紅火。
此時，克羅克已經52歲了，還沒有自己的事業，他一直在尋找自己事業的突破口。他發現，快節奏的生活方式就要到來，這種快餐的經營方式代表著時代的發展方向，大有可為。於是他毅然決定經營快餐店。他向經營這家快餐店的麥當勞兄弟買下了漢堡包攤子和漢堡、炸薯條的專利權。
克羅克搞快餐業的決策遭到家人及朋友的一致反對，他們說：“你瘋了，都50多歲了還去冒這個險。”
然而，克羅克一旦決定就毫不退縮。在他看來，決定大事，應該考慮周全；可一旦決定了，就要一往無前，趕快行動。行與不行，結果會說明一切。最重要的是要有行動。
克羅克馬上投資籌建他的第一家麥當勞快餐店，經過幾十年的發展，克羅克取得了巨大的成功。人們把他與名震一時的石油大王王洛克菲勒、汽車大王福特、鋼鐵大王卡內基相提並論。
倘若，克羅克在親友的勸說下，放棄了他的決策，我們今日怎麼可能見識到輝煌的“麥當勞帝國”呢？這個世界並不缺少好點子，唯獨缺少行動。克羅克的創業曆程告訴我們，如果你相信你的決策，那就馬上去行動，等待隻會喪失機遇，而猶豫則會失去勇氣！
行動就要堅持，就要百折不撓，就要不畏艱險，就要勇往直前！比爾·蓋茨一再要求他的下屬，行動必須快速，要像聖戰一樣去工作！如果說決策需要理性地麵對，那麼實現決策的行動就需要激情去點燃！
科學家們曾做過這樣一個實驗。
在隻有窗戶打開的半密閉的房間裏，將6隻蜜蜂和同樣數目的蒼蠅裝進一個玻璃瓶中，把瓶子平放在桌上，瓶底朝著窗戶。
然後，他們觀察蜜蜂和蒼蠅會有什麼樣的舉動。
科學家們發現，蜜蜂們會不緊不慢地在瓶底徘徊，蒼蠅們卻在瓶中“橫衝直撞”，在瓶中的飛行速度也明顯高於蜜蜂，不到兩分鍾之內，它們穿過另一端的瓶頸逃逸一空。