無論何時，無論你從事何種工作，你都要確保自己有一顆自信但不自負的心，它是你最可靠、最有價值的成功資本。
自信是領導成功的第一秘訣。古今中外，凡是事業上有所成就的領導人，都具備這樣一個要素：自信。自信心就像能力的催化劑一樣，它可以將人的一切潛能都調動起來，將各部分的功能推進到最佳狀態。自信的人在自信心的驅動下，敢於對自己提出更高的要求，並在失敗的時候看到希望，最終獲得成功。
作為一名管理者，在強調人際互動的社會環境下，不能一味地依賴權力和行政命令，而要依靠自信達到目的，同時也要幫助屬下樹立自信心。因為從現代管理學的觀點看，員工充滿自信，責任心就會增強，工作效率會更高，失誤會越來越少，你也就更省心了。
幫助下級樹立自信心的有效方法是同他們產生真正的交流，給他們一定的空間，讓他們說出想說的話，即使不同意他們的意見，也要認真傾聽，然後再負責地同他們討論甚至爭論，這樣會使他們感到，他們在工作中有著舉足輕重的作用，他們的信心也因此而能得到加強。
你對自己的自信到底有多大把握，不妨做一下下麵的測試題，給自己打打分：
1.你的下級是否經常找你？你的辦公室門是否經常開著？
A。不
B。沒注意
C。是
2.你是否鼓勵下級在開會時參加討論，或通過其它方式收集他們的意見和建議？
A。不
B。沒注意
C。是
3.你是否能傾聽下級的發言，在發生爭執時，你是否不感到難堪？
A。不
B。沒注意
C。是
4.在下級出錯時，你是否寬容並使他們感到你的信任和支持？
A。不
B。沒注意
C。是
5.你是否在批評下級的同時給予建設性的意見，並且沒有傷害他們的自尊心？
A。不
B。沒注意
C。是
6.你是否認為你的下級覺得你容易接近？
A。不
B。沒注意
C。是
如果你的答複都是“是”，那麼你可能是下級擁護的人，他們樂意為你工作。如果你對上述問題都“沒注意”，你應該加以改善辦公室裏的人際關係。如果你的回答是“不”，那麼你的部門可能已經死氣沉沉，下級有話不敢說，工作起來會無精打采，這對你是一個很大的損失，必須加以糾正。
管理者的自信很大程度上關係著公司的長遠發展與辦公室的工作環境。一個有自信的管理者總能給辦公室員工們帶來工作和創造的激情。如果你不能得到下屬們的擁護，很大層麵上反映了你的自信心不足問題。
我們常常會發覺，工作關係一旦長久，辦公室裏很容易形成空洞的停滯的人際關係。每個人說話的時候，不像是在工作，更像是在例行公事，根本沒有激情可言。這樣長期下去，對一個公司的發展是十分不利的。因此，身為一名管理者，你講話的方式和內容的新鮮生動就顯得日益重要，這便需要體現出你的自信心。語言要盡可能豐富和形象化，需要引起他人注意時要用果斷性語言。下達指令時隻說一遍，必要時輔助一些強化性的手段，如重複關鍵點等等。特別是在要求大家作出更大的努力和貢獻時，要開誠布公地說出真話，鼓舞大家的信心，這樣才會收到意想不到的功效。為辦公室添加新鮮動力，是一名優秀管理者應該做好的事情。