第32章 小公司老板要有伯樂識馬的慧眼(1 / 2)

選人是用人的第一步。我國封建時代選人靠科舉考試選拔人才,現代西方選人一般靠廣告招聘,但無論是哪種形式,要想從中物色合適的人選,科學有效的甄選辦法是必不可少的。目前,適合我國國情的選人基本方法,有以下幾種:

一、筆試法。

這是通過考試來測檢人才水平高低的一種方法。它包括論文式筆試和測驗式筆試。

論文式筆試,是以長篇文章的論述測試應試者對某種問題的看法,以及所具有的知識、才能和觀念等的一種方法。它的優點是可以測知候選人的文字表達能力、思維能力、想像力和聯想力;它的不足之處,是評分缺乏客觀標準,命題範圍不夠廣泛。測驗式筆試,是以問答題、選擇題、填空題或改錯題等來考驗其記憶能力和思考能力的一種方法,它的優點是評分公正,抽樣較廣,免去模棱兩可的答案,可測出人的記憶力,試卷易評閱;它的缺點是,不能測出應試者的推理能力、創造能力和文字表達能力。因此,選人時應按工作性質來確定哪種筆試法。

二、麵談法。

“不知言,無以知人。”麵對麵交談,能使總經理對考察對象產生直接的親身感受和較深的體驗,從中窺見其思想水平高低,見識深淺,了解其工作經曆、受教育情況、專長、興趣、誌向、氣質以及應變能力、表達能力等。如,欲考察其學識,可問他各種知識;欲考察其應對能力,可問他各種機敏性問題;欲考察其社會成熟度或性格的穩定性,可采取壓迫式的麵談。壓迫式麵談是有意地施加壓力,使對方焦慮不安,以探究在這種壓迫情況下,對方到底如何應付。有效的麵試是成功的選人之法,但麵談取人的明顯缺點是,主試者與麵談對象容易串通作弊。為此,可采用筆試與麵談相結合來綜合測試人才。

三、招聘法。

招聘作為一種求才的方法,曆來為人們所稱道。戰國時燕昭王設的“黃金台”,三國曹操發布的“招賢令”,諸葛亮設的“招賢台”,均收到了發現人才、廣聚人才的效果。當今,隨著我國市場經濟的發展,許多地方采用登廣告招聘的方式,使被埋沒的人才得以重用。但是,在實行招聘人才的同時,應更有效地利用本地區、本單位的人才,充分發揮他們的作用。

四、動態考察法。

總經理將被考察者置於動態情景之中,運用多種評價技術,觀察被考察者的組織能力、決策能力、創造能力以及應急能力,稱為動態考察法。這種方法西方稱為“情景模擬法”。其主要方式如下:

(1)公文測驗:主試人給被試者一些日常工作必須處理的公文,包括電話記錄、命令、備忘錄、請求報告、各種函件等,並限時處理完。如:美國電話電報公司要求被試者在3小時內處理25件公文。這些文件數量多,需分輕重緩急,有的必須親自處理,有的必須請示上級,有的可授權下屬。通過動態中的表演,可以觀察被試者是否抓住了主要矛盾和關鍵問題,處理問題是否果斷,是否善於發現問題,通過一番限時緊張的表演,被試者能力的優劣自然就見分曉。