要想讓員工把工作當成自己的事業,不要隻記得你與員工之間是雇用和被雇用的關係,那樣的話,你的員工也就永遠是聽話的“機器”,企業不可能真正興旺發達,員工自身的潛能也得不到應有的開發。如果一個領導者能夠善於利用感情杠杆,理智與感情並用得當,便會得到出其不意的效果。
想想看有什麼東西可以讓一個人不計較利益得失而拚搏不息?也許我們該溫習一下馬斯洛的“需要層次理論”,在五個層麵上,生存這樣的基本需求實在不足以讓一個人迸發所有的熱情和創造力。作為社會人,人們總在尋找歸屬感、認同感和成就感,而工作就是提供給他們實現這些願望的最好途徑。當員工把工作當做自己的事業時,無論企業提出怎樣高的目標和要求,他們都會努力奮鬥達到目標。
要想讓員工把工作當成自己的事業,不要隻記得你與員工之間是雇用和被雇用的關係,那樣的話,你的員工也就永遠是聽話的“機器”,企業不可能真正興旺發達,員工自身的潛能也得不到應有的開發。如果一個領導者能夠善於利用感情杠杆,理智與感情並用得當,便會得到出其不意的效果。
那麼到底該如何利用感情杠杆,讓員工主動把公司的事業當成自己的理想追求呢?美國的賈費德博士認為,“使命感是一種促使人們采取行動,實現自己理想的心理狀態,是決定人們行為取向和行為能力的關鍵因素。”沒錯,使命感便是一種員工自行激發自身潛力的因素。
如果你認真觀察一個人的行為取向,你就會發現他的內心賦予自我的使命是什麼。人們賦予自己的使命可能是多種多樣的,譬如:為殘疾的人提供服務,為他們爭取應有的權利;熟練掌握企業各項業務的操作過程,為他人提供指導和谘詢,幫助他們做好工作;培養一支忠誠可靠的員工隊伍,以便把科研成果轉化成為具有商業價值的產品,能夠保持一定的市場地位;把球場上激發出來的才能,應用到谘詢管理的新行業之中。古曼宇航公司的工作人員就通過參與登月計劃,從而找到了自身強烈的使命感和工作熱情。
把自己的使命用文字寫下來,對於人們把注意力集中在特定的事業上有很大幫助;但是,行動卻可以讓人們將自己的使命認識得更為清晰、更為具體。戰勝挑戰、完成使命的過程,可以使人的個性特長進一步得到加強,比如領導能力、合作能力、溝通技巧、邏輯思維能力、讚揚他人以及專心致誌工作的能力等。
具有使命感的人,首先具有鋼鐵一般的意誌,其次就是一個實幹家。他富有極強的探索精神,勇於真心投入;他不是被動地等待著新使命的來臨,而是積極主動地去尋找;他不是被動地適應新使命的要求,而是主動地去研究、變革所處的環境,盡量做出一些有意義的至關重要的貢獻,並從中汲取再一次走向成功的經驗。由此可見,使命感對人的激勵作用是相當大的,領導者應該善於用使命感激勵員工。如果一個公司能夠將工作與員工的使命感二者的關係看做是互信互利的結合體,情況就會非常利於企業的發展:企業為員工發展提供的是操作平台,這裏的一切都有賴於員工施展自己的才能,當他從這裏騰飛的時候也就是給企業帶來最大效益的時候。