人們經常花很長時間去發掘對手的不足，其實看對手的長處更是重要。
做任何決定之前，我們先要知道自己的條件，然後才知道自己有什麼選擇。在企業的層次上，身處國際競爭激烈的環境中，我們要和對手相比，知道什麼是我們的優點，什麼是弱點，另外更要看對手的長處，人們經常花很長時間去發掘對手的不足，其實看對手的長處更是重要。掌握準確、充足數據可以做出正確的決定。
——摘自《賺錢的藝術》
背景分析
在一次談話中，李嘉誠提到了企業經營過程中，要“知己知彼”這一概念。
“20世紀90年代初，和黃原來在英國投資的單向流動電話業務經營並不好，麵對新技術的衝擊，我們覺得業務前途不大，決定結束。這亦不是很大的投資，我當時的考慮是結束更為有利。與此同時，麵對通訊技術變化很快、市場不明朗的關鍵時刻，我們要考慮另一項剛剛在英國開始的電訊投資，究竟要繼續，或是把它賣給對手？當然賣出的機會絕少，隻是初步的探討而已。我們和買家剛開始洽談，對方的管理人員就用傲慢的態度跟我們的同事商談，我知道後很反感，將辦公室的鎖按上了，把自己關在辦公室15分鍾，冷靜地衡量著兩個問題：第一，再次小心檢討流動通訊行業在當時的前途看法。第二，和黃的財力、人力、物力是否可以支持發展這項目？當我給這兩個問題肯定的答案之後，我決定全力發展我們的網絡，而且要比對手做得更快更全麵。Orange就在這環境下誕生。當然我得補充一句，每個企業的規模、實力各有不同，和黃的規模讓我有比較多的選擇。”
知己知彼，指的是對自己和對手的長處短處都心知肚明，一般人認為，要戰勝對手，就應該集中力量，朝對手的弱點發動進攻。在關於長處和短處的對比中，李嘉誠認為，知“他人之長”才是最重要的。知彼之長的意義究竟在哪裏呢？
拓展透析
知道對手長處的最大作用在於，能夠對比得出自身的不足，從而為自身企業的改進提供參照。
新希望集團總裁劉永好有一次去韓國參觀一家麵粉企業。那家麵粉廠是西傑集團的下屬企業，有66名員工，每天處理小麥的能力是1500噸。聽完介紹之後，劉永好非常驚訝，他沒想到一個隻有幾十名員工的小廠，工作效率竟如此之高。要明白，在國內，同等規模的企業一般日生產能力隻有幾百噸，但員工往往達到幾百人。即使是效率高於國內行業標準的企業，如劉永好自己的新希望集團，其 250噸日處理能力的工廠也要七八十名員工，效率僅僅是韓國這家工廠的1/6。
劉永好是一個很虛心的人，他看到別人有如此高的效率，便想弄明白其中的秘密，然後按照他們的方法整改自己的企業。於是，劉永好與這家工廠的管理層進行了深入交談。劉永好了解到，這家企業在中國也投資辦過廠，不過，其中國分廠的日處理能力僅為250噸，工人卻有155個。這更讓劉永好疑惑了，為什麼同樣的投資人，設在中國的工廠與韓國本土的工廠之間生產效率居然相差10倍之遙呢？
為了搞清真相，劉永好又找到了那家工廠的廠長，虛心請教，問他們為什麼同樣的設備，同樣的管理，設在中國的分廠卻需要那麼多人。那位廠長沒有直說，而是含蓄地回答：“可能是中國人做事不到位吧。”