國有企業的無形資本數量和質量目前並不令人樂觀,離提升國有企業競爭力的要求還相差太遠,因此,必須在原來的基礎上實現無形資本的再造,為國有企業競爭力的提高奠定堅實的基礎。
一、再造概念的泛化
通過對再造理論發展脈絡的研究可以發現,再造理論已經成為一種方法論和分析工具,不再僅僅局限於企業經營管理領域,使這個理論真正成為整個社會各個領域都通用的一種工具和方法論。這種方法論在我看來具有以下幾個特點:
第一,屬於一種係統方法論。即屬於從整體上考慮問題,而不是局限於某一部分。這就大大發展了企業再造理論,使再造理論從業務流程的局限中走出來,而擴展到與企業經營管理有關的各個領域,如財務再造、組織再造、戰略再造、文化再造、人力資源再造等;不僅如此,該理論還被廣泛應用於其他領域,如政府管理領域、文學批評領域、心理學領域、醫學領域等。從主流上說,再造理論仍然是企業管理理論的一種,但是也泛化為一種經濟理論,被應用於經濟學分析;泛化為一種文學分析工具,被應用於文學評論;泛化為一種心理學分析工具,用來分析心理學現象,等等,不一而足。
第二,是促使事物發生質的改變的理論工具。徹底地對某種對象進行改變,使之發生質的變化,這是該種方法論的最主要特征。所有對再造理論的定義都離不開這一點,是對某種現象的徹底思考,是對某種現象的徹底改變,通過再造,該事物或者現象會發生根本地改變,實現質的飛躍。再造理論越來越哲學化,成為促使事物發生質變的手段和理論工具。因此,該種理論的分析和改變對象應該是那些已經麵臨質變臨界點的事物和現象。
二、競爭力與競爭優勢、無形資本和其他因素的關係
從前麵章節的論述中可以看出,無形資本對企業競爭力的提高具有直接的內在聯係,尤其是在經濟全球化和知識經濟背景下,無形資本的作用更為重要。
競爭力與競爭優勢是密不可分的一對概念,競爭力研究專家胡大立把二者區別開來,認為競爭力是企業在市場競爭過程中表現出來的一種市場力量,是與競爭對手較量時所表現出來的一種實際力量。企業在市場競爭中表現出來的市場力量的直接結果或表現就是企業不斷擴張的市場份額或超額利潤。因此,衡量企業競爭力大小的指標是企業市場占有率和企業利潤率兩個指標。而競爭優勢是企業在競爭中相對於對手所表現出來的某種強勢,是比競爭對手處於更有利的位勢。這種優越的位勢即可來源於外部環境因素,如政府的特殊優惠政策、優越的自然地理位置與行業市場位勢等;也可來源於企業內部的條件因素,如豐富的內部資源以及較強的資源配置能力等,甚至是上述各種因素綜合的結果。這樣的概念區分比較合理,從治學的角度來說,可以清楚地辨別內容與形式、內因與外因、現象與實質的關係,有利於更好地搞好研究。也就是說競爭優勢是競爭力的內在原因,決定著企業競爭力的大小,而競爭優勢則又是現象,無形資本等無形資源則是內在原因,而無形資本的數量和質量又取決於企業內在的能力,這樣,競爭力與這些因素的關係就可以表示為:
由此可見,企業內部的能力如何決定著無形資本的數量和質量,也決定著無形資本如何實現與有形資本的有機結合,無形資本與有形資本的有機結合共同構成了企業內部的競爭優勢來源,屬於內因;而外部資源對企業競爭優勢同樣具有影響力,隻不過是屬於外因。根據馬克思的哲學理論,內因是決定事物發展的主要因素,外因是通過內因才起作用的。因此,決定企業競爭力的主要因素來源於企業內部。而在經濟全球化和知識經濟背景下,無形資本的作用越來越重要,其重要性已經超過了有形資本,成為目前企業獲取超額利潤的主要來源,因此,無形資本對企業競爭力的影響舉足輕重,是企業競爭優勢的主要影響因素。看一個企業是否具有競爭力,主要看該企業是否擁有足夠數量和質量的無形資本就可以了,而無形資本的數量和質量則取決於企業內部的能力,尤其是內部的創新能力和對無形資本進行經營和管理的能力。
三、企業競爭優勢的決定因素
謀求持續的競爭優勢是每一個企業的目標和任務,但是持續的競爭優勢隻是一種外在的或表麵的市場表現或結果,那麼其真實力量或者來源是什麼呢?其決定因素有哪些呢?總體來說應該有如下幾種:
(一)企業所處的外部環境或者所持有的外部資源
1.企業所處的產業狀況。企業所處的產業狀況如何,是否優勢產業,是否新興產業,是否高盈利產業,是否高增長產業,決定了該產業是否具有競爭優勢。例如,一般認為,中國的紡織、玩具、家用電器等產業具有較強的國際競爭力,而化工、航空產業中的企業國際競爭力較弱,主要原因是前者是中國具有比較優勢的產業,而後者不具有比較優勢。
2.行業的五種競爭力量的狀況。一般來說,每一個企業都處於某種行業環境中,行業環境通過市場轉化為市場環境對企業產生影響力。企業的許多行為都要經過市場,如原材料的采購和商品的出售。企業所處環境能夠明顯地影響企業市場行為的效率,由此影響企業的盈利水平和競爭優勢的創造與維持。影響著企業盈利水平的行業環境因素主要有:現有競爭者的威脅、潛在競爭的威脅、替代品的威脅、供應商的討價還價能力、顧客的討價還價能力。這些因素綜合起來影響著企業的盈利能力。