嬌姐離開聚化石那時的盯著我的惡狠狠的眼神,我到現在也記憶猶新啊!仿佛就是在說“哼,我就不信了,聚化石的客服部離開了我嬌欣還能繼續活下去,我早晚是要回來的,等到我回來的時候,就是你小子離開的時候。”
其實,嬌姐這麼一走我還真的為聚化石的客服部感到了一絲絲的擔憂,因為,那個時候,嬌姐應該就是客服部的頂梁柱,那些老客戶來了,都是要直接找嬌姐辦理業務的!結果,沒有想到,第二天的會議上,就讓我打消了這個念頭了。
“你們嬌姐由於身體的原因要休息一段時間,從今天開始,正事任命秋玲為客服部經理!希望各部門能一如既往的配合好客服部的工作!”李總做著簡短的講話,但是,卻分量十足。
第一,通過李總的講話,再次的奠定了我們培訓監察部存在的必要性,也是對我們近期工作的肯定和認可。
第二,就是秋玲終於從幕後走到了前台,擔任了客服部經理的職務,其實,從秋玲進入聚化石客服部以後,實際的業務操作都是秋玲帶著客服部的員工在做,而嬌姐,就是負責和一些老客服聯絡一下感情,維係一下關係。
當然,嬌姐的工作不能說不重要,因為,在一個做民間借貸的公司裏,資源就是放款客戶的錢,特別是做正規的金融中介的公司,錢都是在客戶的手裏的,公司負責考察借款人的資質,然後,向放款人推薦。放款人覺得業務合適才會進行操作!
所以,維係客戶的關係這項工作真的很重要,有的客戶是相信公司,有的客戶,就更加的去相信某個人了!當然,在嬌姐離開的這段時間裏,還真有不少回來找她的,結果,都讓秋玲給順利過渡了。
這就再次證明了現在一句很經典的話,那就是不要把自己看的太重要,其實,任何的公司,離開了任何一個員工,都是可以照常運行的,隻要老板還想繼續做下去,就有生存的辦法,這個現象在中國尤為突出。
秋玲今天升職了,中午請大家一起在會議室聚餐,當然,菜都是在樓下一個川菜館子點的,味道還不錯,那裏以後也成為我們經常去小聚的地方!大家開始都祝賀了一下秋玲,然後,就都低著頭開始吃了,氣氛有點沉重和壓抑。
畢竟,由於一次新員工的投訴,導致了如此的軒然大波,還是讓很多人無法接受的!老王,竟然這個時候,沒有好氣的在我身邊小聲的嘀咕著“你以後可能會成為大家敬而遠之的對象了!你的一句話,大家的生活質量就會降低啊!”
我聽了老王的話,沒有說什麼,隻能朝著他無奈的笑了笑,不過,我心裏暗自的說“你等著吧,早晚有一天,你會感謝我的!因為,一個公司要有長遠的發展,就必須嚴抓公司的管理紀律,否則,永遠就是一個小作坊!”
“不用管他,他的綽號就叫‘王老扣’,就會天天的斤斤計較!”老王的話讓小藍聽見了,他在我身邊打抱不平的說著。