第二十四章 開門紅(1 / 2)

就在我站在前台和正在拿著抹布擦著前台的蘇秀秀天南地北的瞎侃的時候,一個操著南方口音的家夥出現在我們的麵前,扯著他那獨有的公雞嗓子問著

“你們這裏辦理貸款嗎?”

他這麼一問,瞬間把我和蘇秀秀都問蒙了,一時不知道該說點什麼,當蘇秀秀用她那雙水汪汪的大眼睛看著我的時候,我才馬上緩過神來。趕緊的回答著

“是的,我們這裏辦理貸款,我們是用房產作抵押的,請問先生,你的房子在哪裏?”我的提問方式還算嫻熟的說著。

這裏大家一定要注意了,我的提問中有一個客服的小技巧,那就是我問的是,你的房子在哪裏?而不是問,你有沒有房子!其實,來借款的客戶,也是自尊心很強的,他們都會編造出各種的冠冕堂皇的借口,說自己急需錢,其實,就是沒有錢而已!

你要是很直白的就問你有沒有房子,會帶著一點歧視的感覺的,一個做了多年的生意的老板,一定會有一個自己的容身之所的,就算他沒有,他的父母,或者親朋好友也會有的!

“我的房子在流亭河那邊!我想借七十萬!能行嗎?”那個南方人繼續扯著他的公雞嗓子說著。

“先生,你這邊坐,您貴姓!”我一聽南方人不是來打聽事的,而且,借款數額還不小,我就趕緊的把他讓到了談判桌旁坐了下來!

“我免貴姓於,你們家的利息是多少啊!太高的話,我可接受不了,我以前是在建行借款的,沒有想到今年他們不借給我了!”南方人一邊說著,一邊坐了下來!

“嗬嗬,於先生,你放心,我們聚化石的利率是全青島市最低的,七十萬也就是百分之十二左右,當然,能不能借到七十萬,還需要去看看你的房子才能決定!”我職業的微笑的說著。

這個時候,蘇秀秀也是很長眼神的趕緊倒了兩杯水端了過來,順勢的就坐在了我們的身邊,聽著我們的談話。

這也是我提前安排好的,就是不管我是在談借款客戶還是放款客戶的時候,都讓她坐在我的身邊去學習,因為,當年我的客戶談判,就是天天坐在洽談室裏,聽老員工如何去談客戶,學出來的!

“你們除了利息還有其他的費用嗎?”借款人,於先生繼續詢問著。

“利息是客戶的收益,我們要收百分之二的服務費!”我馬上回答著。

其實,說到這裏我還是很佩服聚化石的,竟然,我在聚化石呆了六年,五年我們的收費都保持不變,一直都是百分之二,你要知道,在這五年裏,光豬肉的價格就不知道翻了多少倍啊。

就更不用說其他的物價,在通貨膨脹的情況下,上漲了多少。但是,聚化石就是不漲價,而且,就是這樣,一直堅持著,讓聚化石成為了青島民間借貸行業中,首屈一指的知名品牌,而且,還在全國的民間借貸圈子中,代表了“青島民間借貸模式”。

我認為一個品牌就是堅持出來的,聚化石的百分之二從來不長,也從來不降,所以,在聚化石沒有講價一說,我們的服務費是從來不降的,我們隻可能幫助客戶找到更加低廉的利息。

“哦,總成本沒有超過十五,確實挺低的!你看你們什麼時候去我那裏看看房子!”借款人,於先生馬上回應著。