經營戰略的一個基本理論就是環境、戰略模式和組織結構三者要協調一致,相互適應,企業戰略才會取得成功,企業的效益才會提高,反之,則企業戰略失敗,效率下降。但在這三者當中,環境變化速度最快,戰略次之,組織結構變化最慢。安索夫把環境、戰略及組織結構劃分為五種類型,即穩定型、反應型、先導型、探索型及創造型,詳見表6-2.由表中可知這五種類型的環境必須與五種類型的戰略一一對應,同時也必須與五種類型的組織結構一一對應,在這種情況下企業的效益才會提高,相反,若企業環境是穩定型的,而采用的是創造型的戰略,又采用反應型的組織結構,這樣做的結果必然招致失敗。
表6-2環境、戰略及組織結構的類型穩定型反應型先導型探索型創造型環境因素1.環境的穩定性很穩定穩定不太穩定不穩定很不穩定2.企業適應外界環境的能力以現有的能力可以適應稍微調整現有能力可以適應擴大現有能力才能適應重新配備能力才能適應必須開發新的能力才能適應3.外界環境變化的速度速度很慢速度慢速度中等速度稍快速度快4.企業對外界環境變化的反應速度反應很慢反應慢反應速度中等反應快反應很快戰略模式5.產品與市場戰略在原有產品、市場上踏步不前向最鄰近的產品和市場發展向相關的產品和市場擴張向海外市場發展,同時開發新產品開拓新市場,創製新的高技術產品6.市場占有率僅能在現有市場上維持努力保持已有的市場占有率爭取擴大市場占有率努力擴大市場占有率開拓新市場組織結構7.組織結構形式直線製直線職能製事業部製事業部製跨國經營集團企業或柔性組織,矩陣組織8.企業管理方式手工式的管理目標管理長期計劃管理戰略計劃管理風險經營管理9.企業領導工作的重點作業研究財務比率分析產品的經營資產經營風險投資及高技術產品的開發10.領導者的形象企業的保護者企業的領導者企業的開拓者企業家具有冒險精神的天才的創造者表6-2(續)穩定型反應型先導型探索型創造型組織結構11.企業管理的重點生產活動為中心經營決策為中心經營戰略決策為中心經營戰略決策為中心風險型決策為中心12.研究與開發部門的工作改進工藝改進產品開發相關新產品開發新產品開發高技術產品13.市場營銷部門的工作僅限於產品流通推銷產品產品的市場營銷產品的經營及資產經營產品的經營與資產經營14.財務部門的工作會計財務監督財務計劃資金籌措風險管理通常情況下,企業環境、戰略和組織結構處於一致的狀態,但當環境類型由於某種原因而發生變化時,企業組織結構的類型對環境變化的適應方式也有所不同。穩定型及反應型組織結構對環境變化都有事後適應的趨向,即當環境、戰略、組織的對應關係遭到破壞時,最終其戰略模式和組織結構被迫要適應環境的變化,經過一定的時間間隔,按照戰略模式的轉變組織結構類型轉變(甚至包括領導層的更迭)的次序進行,如能恢複環境、戰略、組織的對應關係,則企業經營狀況又將好轉。先導型、探索型及創造型的組織結構對於環境變化都往往有事先適應的趨向,即這些組織結構類型先得到環境變化的信息,及時掌握將來環境變化的征兆,搶先轉變戰略及組織結構,在覺察環境變化征兆的速度和適應的靈活程度上,當然以創造型組織結構為最適宜,然而有時作出的反應速度雖快,其結果的好壞卻不能肯定,在環境變化並不太劇烈時先走一步,企業事先采取了對策,反而招致失敗。