第16章 般若行,佛商領袖的菩提路(1)(1 / 3)

般若行,選擇領導方法的智慧

般若即是智慧。而運用智慧,作有智慧的決策,采取有智慧的行為,則叫做“般若行”。

有人說:“領導者注重結果,管理者注重過程。”但無論是正確的過程,還是正確的結果,都需要用正確的方法來實現。方法可能是有形的工具、手段,也可能是無形的思維、模式。但這些都不是最重要的。對於領導者來說,最重要的應該是正確選擇領導方法的能力和正確認識、運用領導方法的智慧。

何謂智慧?古人所說的“大智若愚”是對智慧最好的注解。

有一次,宋朝的無德禪師正在茅廬中和弟子論佛,突然天降暴雨,破舊的茅舍雨漏如注,無德禪師對弟子們喝道:“拿雨具來!”

離無德禪師最近的一個小和尚倉促間抓起一個竹籃去給無德禪師擋雨。小和尚的舉動惹得眾僧哄堂大笑,但無德禪師卻無限感慨地對小和尚說:“你幾近於禪了。”

小和尚的“無知”之舉恰恰是人的本性顯現,所以無德禪師才說他“幾近於禪”。

釋迦牟尼一生為眾生說法達數百場之多,每次都費盡苦心,唯恐信眾聽不明白而產生誤解。在釋迦牟尼所說的諸多法中,“有為法”有94種,“無為法”有6種。盡管諸法多達100種,但釋迦牟尼卻無數次地告誡弟子“如來所說法,皆不可取”、“無有定法如來可說”、“說法者無法可說”。釋迦牟尼甚至在《金剛經》裏這樣說道:“若人言如來有所說法,即為謗佛。”

釋迦牟尼之所以不斷地重複強調“無法可說”,實際上是要破除在眾生心中根深蒂固的“法執”觀念。“法執”是佛教的專用術語,指人們總是願意相信世上有一種放之四海而皆準的方法可以永久地幫助自己獲得成功;總是相信在這個世界上一定有某種超自然的力量,能夠讓自己的身體、生命、財富、事業和家庭永恒存在;總是渴望能夠找到某種辦法讓真實美好的東西恒久不變。

就像領導者總是希望能夠找到放之四海而皆準的管理工具和領導方法一樣,他們相信隻要能夠找到這些方法,就可以一勞永逸了。近年來,在國內企業界、商業界,甚至在政府、學校、醫院等行政事業單位推行的績效考核就是“法執”觀念的體現之一。

許多領導者錯誤地認為“績效考核”這種管理工具是目前唯一可以解決企事業單位員工工作消極、效率低下的靈丹妙藥。而一些孤陋寡聞的企事業單位領導者,更是把績效考核當成解決企業績效不佳的唯一正確、高效的管理工具。殊不知,績效考核不過是眾多管理工具中的一種,它不可能解決管理中存在的所有難題。相反,如果在使用這一工具時操作不當,不但達不到激勵員工的目的,反而會直接導致被考評者弄虛作假和團隊凝聚力渙散。

世界上最早發明並使用績效考核這一激勵工具的是秦國的商鞅。

秦孝公時期,商鞅實行變法。在商鞅頒布的眾多變法條款中,有一條叫“軍功爵製”。該條款規定,士兵按照在戰場上殺敵數量的多少論功行賞。爵位共分為20級,以敵人頭顱的數量作為考評指標。據《漢書》記載:“商君為法於秦,戰斬一首賜爵一級,欲為官者五十石。”也就是說,商鞅規定:將卒在戰場上殺死敵人一個,以首級記數,每一枚敵人首級授爵一級。如果想做官的話,殺敵一人即可獲得俸祿為五十石的官職;斬敵兩個,授爵二級,可為百石之官。以此類推,不同級別的爵位均規定有對應的田宅、奴婢的數量和獎勵等級。

但是,這種幫助秦孝公大破敵國、使秦國由弱變強的好製度卻並沒有被後來的軍事將領或國君普遍借鑒和使用。直到明朝,才又在張居正輔政期間重新被運用到軍隊管理中。當時,明朝沿海的百姓經常受到海盜的侵襲和騷擾,朝廷久治無果。萬般無奈之下,張居正起用了商鞅的軍功爵製,用以激勵邊區士兵的殺敵士氣。為了方便操作,張居正把考核指標由商鞅的“敵首一枚”更改為“敵耳兩枚”。

可是,這一製度卻適得其反,它不但沒有阻止海盜的侵擾,反而使沿海老百姓苦不堪言。原來,明朝士兵由於畏懼海盜,但又想獲得巨額賞金,就把屠刀伸向了無辜的老百姓。可見,單純的績效考核也存在巨大缺陷。

20世紀五六十年代,美國在推行績效考核製度時,也遇到過類似的情況:紐約警察局的三個白人警察為了追求高績效獎金而故意引誘墨西哥人和黑人犯罪,結果導致了墨西哥人和黑人的騷亂;美國多家銀行也引進了績效考核製度,並根據每個信貸員貸款額的多少設定相應的獎勵製度,結果為美國銀行帶來了大量的呆賬和壞賬;美國福特等三大汽車公司是最早使用目標管理和績效考核製度的美國企業,結果卻導致企業整體業績嚴重下滑。鑒於績效考核製度有著這樣或那樣的缺陷,到了20世紀80年代初,美國全麵放棄了目標管理和績效考核製度。

無論在中國還是在美國,無論是古代還是現代,績效考核製度的成敗其實並不在於製度本身,而在於使用製度的人以及承載製度的環境。商鞅之所以成功,是由當時的曆史環境所決定的。在當時,士兵都是奴隸出身,除了殺敵,他們沒有任何能夠改變自己命運的機會和條件,所以他們才會在戰場上將生死置之度外;而明朝時的士兵所處的曆史環境卻完全不同,那時候的明朝已經刀槍入庫、馬放南山很久了,所以士兵沒有一個願意為了換取獎金而付出生命的代價。但為了交差並騙取高額獎勵,他們自然而然地選擇了弄虛作假,用老百姓的生命去糊弄朝廷。