第11章 廣而告之的炒作計(6)(1 / 2)

對於電器、食品、日用品等功能性利益為主體的品牌,保持高價格意味著價格要始終比競爭品牌高一點,即使降價也必須遵守這一原則,同時品牌麾下有低價格產品是正常的,索尼的walkman最高價的為3000多元,最低價的為100多元;海爾的220升的冰箱最低的為2600元,最高的為4000多元,不同價格的產品主要是由產品的功能、成本、原料造成的,但無論價格高低,產品都是符合索尼、海爾品牌的基本承諾的,此時,海爾、索尼的溢價能力體現在同樣功能、品質、原料的產品價格要更高一些。電器業隨著技術的成熟、規模的擴大、競爭的加劇,降價是難免的,近幾年海爾空調、冰箱的價格都有所下降,但始終保持比競爭品牌貴一些,這就無損其品牌檔次。

消費指南

由於市場競爭的激烈,生產廠家更多是從工藝上、原料上搞研發,不斷向市場推出高端高價位的產品,消費者大可不必以價論質,還是應按照自己的習慣選擇自己需要的產品。

詭計17:新產品不如新概念

在烽煙四起的市場搏殺中,各路諸侯們紛紛祭起“概念營銷”這把利劍,作為攻城略地的殺手鐧。

其實,再成功的概念營銷也不過是“各領風騷三五年”,而大多數則僅僅是曇花一現。我認為,與其炒作一個概念,不如全力塑造企業的核心產品。因為:概念是暫時的;產品是永恒的。概念是人為炒作的產物;產品則是企業長期經營的成果。概念是臨時的戰術;產品是長遠的戰略。好的概念能勾起顧客的購買欲望,取得一時的銷售佳績;好的產品卻能喚起消費者的忠誠,創造市場的奇跡。

情景再現1:

糙米是沒經過精加工的大米,按理說它應該比精白米便宜,但是在市場上所見到的糙米,其價格起碼是精白米的三倍,乃至於其加工機器也身價倍增。也有公司開始開發一種大米飲料“米露”,在市場上的售價也高於一般的蔬果飲料。當糙米的成分逐漸為大眾所熟悉,糙米的保健功能逐漸為消費者認可,乃至於了解到日本、韓國掀起吃糙米熱潮,“糙米”概念下的大米係列產品必然會獲得成功。如果說這些還是需要待以時日的猜測,那麼,彙源果汁的成功,卻真正建立在它的“冷”概念上:彙源在國內果汁行業率先應用PET無菌冷灌裝技術——采用瞬時滅菌,然後在25攝氏度常溫下灌裝,可以最大限度減少果汁受熱時間,使熱敏成分的損失大幅減少,從而確保果汁營養成分的完全和口感的新鮮自然。不管從技術上“冷”灌裝是不是比熱加工更具優越性,但消費者認可了這個“冷”概念,彙源果汁就不再是一杯廢水。

2003年,中國空調行業遭遇“非典”、“涼夏”與原材料漲價,不少品牌空調成了一堆廢銅爛鐵,海爾空調推出“氧吧空調”概念,針對空調房間缺氧的問題通過空調增加房間氧氣的含量,在那個“非典”“涼夏”的季節依然獲得高利潤。從中我們看到,產品的概念直接來源於消費者的需要,成為產品利潤的支柱。離開了概念,產品就會像沒有了網絡的芙蓉姐姐,絕對不可能嫁出去。

詭計揭秘1:

概念營銷的基本立場,是認為我們賣給消費者的不是一個純粹物理意義上的產品,它還包括一些基本的概念,這種營銷方式在同類產品市場上進行細分,構建基本的市場生態。消費者的需要有多個層次,一般都是從人的生存需要為出發點進行分析,針對市場而言,我們可以歸納為三個基本的層次:基本需要、奢華需要、精神需要。比如吃飯用的大米,作為滿足基本需要的大米賣在今日米價高昂的時期充其量也不到兩塊一斤,但如果“概念”一下把它作為滿足奢華需要的保健品去賣呢?

情景再現2:

偽概念最為泛濫成災的地方是美容行業,愛美之心,人皆有之,女人愛美和怕老的心理尤為迫切;同時,目前的美容業技術水平遠遠達不到人們對於美容的追求標準,其經營也非常不規範,為偽概念的產生和傳播準備了土壤。諸如“三天嫩膚美白”、“七天瘦身”之類誇張宣傳,“國際知名品牌”之類誘惑,成為美容業存在的“溫柔陷阱”。

更有甚者,最近還悄然興起了一些較為“秘密”的美容項目,“卵巢美容”的全程是:美容師先用濕毛巾擦拭顧客的腹部和背部,並用精油擦拭穴位,然後在顧客的肚臍周圍一寸處滴上精油,用保鮮膜將腰腹一周都裹上,並用濕毛巾敷在小腹處,用熱風吹著。最後,將一小塊名叫“香熏臍貼”的東西貼在顧客的肚臍上,並用膠布固定,整個過程約1小時。有關人士認為,美容師給人做個雙眼皮、墊一墊鼻子或者做個乳房什麼的,還有些令人信服,畢竟外表的東西好“擺布”。而如今,就連大醫院和醫學專家也不敢想的“卵巢美容”,竟然在她們手裏“誕生”了。尤其奇怪的是,連卵巢究竟位於什麼部位又什麼構造和原理都說不清的一些人,隻是用隔靴搔癢的一套方法,居然使“拚死吃河豚”者趨之若騖。實際上,“卵巢美容”是個彌天大謊,醫學專家早就明確指出,“至今我們尚未聽說這種通過外部按摩來達到卵巢保養的醫學方法,從原理上講這是不可能的,因為隻有雌性激素才能對卵巢有影響。”