詭計25:元角分定價法
隨著市場經濟的發展,社會消費層次日趨分明,“奢、儉”並舉的消費心理將成為社會消費的兩大主體潮流,消費者按自身經濟條件安排生活,規劃消費,將成為趨勢。因而以收入層次劃分的求實心理表現會十分突出。企業在製定產品商品價格考慮消費者這一心態,根據相應的價格策略製定了所謂的“圓角分定價法”,也就是營銷學上講的尾數定價法。
尾數定價策略,又稱“奇數定價”、“非整數定價”,它是針對消費者求實求廉心理而采取的定價策略。
情景再現1:
在超市、在專賣店,我們經常看到x.99之類的價格,和2元的酸奶相比,我們往往會選擇1.99的。在美國,5美元以下的商品,習慣以9為尾數;5美元以上的商品,習慣以95為尾數。日本的家用電器,習慣以50、80、90為尾數我國許多商品,常以8、88、98、99為尾數。99尾數不僅可滿足顧客的求廉心理,而且迎合了消費者追求“天長地久”的傳統心理,可增加商品對消費者的吸引力;而88尾數則適應了人們對“財運大發”的企盼,從而引起消費者的共鳴。
詭計揭秘1:
尾數定價法,是指保留價格尾數,采用零頭標價,如9.98元,而非10元。實踐證明,在一定程度上,消費者更樂於接受尾數價格。他們認為整數是一個概略價格,不十分準確,而尾數價格會給人以精確感和信任感。此外,尾數可使消費者感到價格保留在較低一級的檔次,從而減輕心理抗拒感。
尾數定價法可以使消費者產生便宜的心理錯覺。如200元一雙的鞋與198元一雙的鞋相比,雖然隻高出2元錢,但對價格敏感的消費者來說,感覺則是兩個不同價格級別的商品,從而衝破他們的價格心理防線;可使消費者相信企業製定的價格是科學、合理、有根據的;給消費者一種數字寓意吉祥的感覺,使消費者在心理上得到一定的滿足。如“8”在粵語中念“發”,含發財致富之意,以“8”為尾數的價格,會讓人產生美好的聯想。
情景再現2:
為了研究價格的尾數對於價格接受程度的影響,一家市場調研公司向1250名婦女展示Diane35(一種口服藥物,同時能去除粉刺)的詳細用法。這些婦女被分為10組,每組125人。然後給每個婦女看一組價格。第一組的價格都以1結尾,第二組的價格都以2結尾,以此類推。即:價格小組1:
1元、11元、21元、31元、41元、51元……91元價格
小組2:
2元、12元、22元、32元、42元、52元……92元價格
小組3:
3元、13元、23元、33元、43元、53元……93元…………
價格小組10:
10元、20元、30元、40元、50元、60元……100元
研究發現,價格的最後一位數對於參加測試者願意支付的程度確實有影響。平均下來,從價格小組1到價格小組10願意支付的價格分別為34.6元、36.7元、36.1元、38.3元、42.7元、39.2元、42.6元、44.5元、43.0元、42.2元等,平均值為39.99元。
與其他小組相比,價格小組8(從8元到98元)的測試者表示願意支付較高的價格(44.5元)。
根據這一結果,“8”似乎是最佳的價格末位數。但是我們還應該注意:尾數較大的價格組所看到的實際價格也比較高。比如說,價格小組1的價格是從1到91,而價格小組10的價格是從10到100,這樣一來,第10組的均價就比第1小組的均價要高9元。我們可以通過以下方法來調整這一差異:
價格小組1:
34.6+9=43.6(元)價格
小組2:36.7+8=44.7(元)
價格小組3:36.1+7=43.1(元)
價格小組4:38.3+6=44.3(元)
價格小組5:42.7+5=47.7(元)
價格小組6:39.2+4=43.2(元)
價格小組7:42.6+3=45.6(元)
價格小組8:44.5+2=46.5(元)
價格小組9:43.0+1=44.0(元)
價格小組10:42.2+0=42.2(元)
經過調整,第5組的均價最高(47.7元),而第8組為第二高(46.5元)。
詭計揭秘2:
一項在西方的調查發現,人們一般對價格的最後一位數字不太在乎。這樣一來,以“9”為尾數的價格就很討巧(因為在西方人心裏,69美元和60美元差別不大)。約克大學的RogerHeeler和AdamNguyen教授對互聯網上的零售價格進行了研究,結果發現美國互聯網上有37.4%的商品價格以“9”結尾。而中國人對於尾數的敏感程度卻與西方人不同。
研究結論表明,在價格方麵中國人比西方人更為敏感。中國人不會忽略最後一位,而會5舍6入,就是說中國人會將從66元到69元的價格進為70元,而將61元到65元之間的價格視同60元。因此,在中國把價格的最後一位定成“5”最為合適。