知識題
7.1說明市場調研中經常采用抽樣調查的原因。
7.2說明抽樣總體、抽樣框架和抽樣單位的含義，以及它們之間的關係。
7.3市場調查中在決定抽樣規模大小時，除了統計學上的考慮外，還需要考慮其他哪些問題？
7.4如果想要在某城市中對下列內容或對象進行調查，請列出可能的抽樣框架。
（1）上個月乘坐公交汽車的全部乘客。
（2）體育用品商店。
（3）晚上電視節目觀眾。
（4）高收入家庭。
（5）某一圖書館的所有讀者。
（6）年齡超過30歲的居民。
（7）某地區內全部出租房屋。
7.5隨機抽樣的效果是否一定比非隨機抽樣要好？說明市場調研中經常采用非隨機抽樣調查的原因。
7.6說明分層抽樣中比例抽樣法和不按比例抽樣法之間的差異，舉例說明在什麼情況下，市場調查適宜於采用下列抽樣方式：
（1）按比例的分層抽樣。
（2）不按比例的分層抽樣。
7.7討論和分析係統抽樣法、分層抽樣法和分群抽樣法之間的差異，並舉例說明它們各自的適用條件。
7.8對現場訪談人員的基本要求是什麼？對現場訪談人員培訓的主要內容有哪些？
7.9如何對現場調查進行管理和監控？現場調查管理和監控的主要工作和內容有哪些？
技能題
7.1評價下列各種情形下調研人員所采取的抽樣方法，為了進一步提高調研方法的合理性，提出你的改進意見。
（1）為了調查人們對一家百貨公司或連鎖超市的態度，請現場訪談人員在有關商店的汽車停車場或自行車停車處直接詢問那些願意回答他所調查問題的人的態度。
（2）為了估計昨天晚上究竟有多少個家庭觀看了某一個電視節目，按隨機方式選定了1000個電話號碼，然後逐一撥打這些號碼。結果，其中的800個家庭作了回答。其中有200個家庭回答看過這個節目，其餘600家說沒有看過。調研人員估計，200個無人在家的家庭中，也有50家觀看過這個節目。
（3）為了收集人們對某種小家電產品，如電風扇的意見，製造廠推出了一種有條件的產品保修辦法。辦法規定，隻有把保修卡連同一張簡單的問卷表一起寄回廠裏才能獲得保修服務。製造廠通過這一辦法回收了很多問卷表。
7.2某公司為了估計平均每筆交易的大小，需要對500000張銷售發票進行抽樣統計。假定整個調查總體的標準差是3000元。要求估計的允許誤差不超過200元，而且估計結果要達到90%的置信度。
（1）要達到預定的要求，所選的樣本大小至少應是多少？
（2）假如所調查總體標準差估計值變為2000元，所選的樣本大小至少應是多少？
（3）假如估計的允許誤差變為300元，樣本大小應為多少？
7.3分析評價下列現場調查中可能存在的問題，並提出改進的建議。
（1）在入戶個別訪談中，有一個訪談員的拒訪率特別高。
（2）有一個現場調查員報告說，許多被調查者在訪談結束時都詢問他們的回答是否正確。
（3）在對現場調查工作進行核實時，一個被調查者說他不記得是否接受過電話調查了，但調查人員堅持曾經對他進行過調查。
能力題
針對本章開頭的案例，請幫助呂強分析可供采用的抽樣設計方案有哪些。比較不同抽樣設計方案的優劣。提出你認為最合理可行的抽樣設計方案。
第八章 資料的整理和分析