人脈等於錢脈，人脈在銷售中起著不可忽視的作用。因此，聰明的銷售員應當不斷地去與客戶接觸，培養你的人脈資源，這樣你銷售起來才會事半功倍。
有人脈才有錢賺
人脈等於錢脈，人脈在銷售員中起著不可忽視的作用。因此，聰明的銷售員應當不斷地去與客戶接觸，培養你的人脈資源，這樣你工作起來才會事半功倍。
卡耐基說：成功來自於85%的人脈關係，15%的專業知識。
有一種說法叫作：五個朋友決定你的前程，細細想來，還真有些道理。
如果你生來沒有富爸爸，也沒有機會結識富家女，那麼你還有第三個扭轉命運的機會——從現在起，累積你人脈資源，扭轉命運。你現在幾歲？除了金錢、專業知識，你有多少人脈？
為什麼說，三十歲以前靠專業賺錢，三十歲以後靠人脈賺錢？十倍速的時代，你意識到人脈競爭力的重要性了嗎？
到底什麼是“人脈競爭力”？相對於專業知識的競爭力，一個人在人際關係、人脈網絡上的優勢，就是我們定義的人脈競爭力。
專業與人脈競爭力是一個相乘的關係，如果光有專業，沒有人脈，個人競爭力就是一分耕耘，一分收獲。但若加上人脈，個人競爭力將是“一分耕耘，數倍收獲”。
可以說麥克的成功很大程度上就是靠了他的人際關係。哈佛大學為了解人際能力對一個人的成就所扮演的角色，就曾經針對貝爾實驗室頂尖研究員做調查。他們發現，被大家認同的傑出人才，專業能力往往不是重點，關鍵在於“頂尖人才會采用不同的人際策略，這些人會多花時間與那些在關鍵時刻可能有幫助的人培養良好的關係，在麵臨問題或危機時便容易化險為夷”。
當然，人脈是可以無限擴大的，如果你能夠不斷運用過去的人脈擴大現有的市場，同時努力建立良好的關係，客戶會用一張大的訂單回報你的。
人脈不是名片的無限量增加，而是人際資源由量到質的飛越，作為一個銷售員，你必須努力與客戶建立良好的關係，這樣才能打開更廣闊的銷售員空間。
建立良好的客戶關係
一個冠軍銷售員曾經說過，他得到的最有價值的一條銷售經驗就是：“與每個客戶都成為朋友”。這條建議看上去很簡單，但那位冠軍銷售員發現友情經常在交易中成為決定性的因素。雖然你有好的產品及價格，但競爭者的產品可能與你不相上下，這時客戶如何抉擇？最後交易總要落到客戶感覺最好的銷售員身上。而讓客戶喜歡你的最好辦法就是成為他的朋友。
不少人不重視人際關係是因為缺乏遠慮。他們隻關心第二天結果如何，而不考慮如何從根本上提高自己獲取成功的能力，以及如何能使自己長期地在有利的環境中工作。
目光短淺的人必然會忽視“特殊關係”所能帶給他們的好處。例如，他們從未想到，與在急於求成的談判中節節讓步、提供低廉的報價相比，如果把這筆損失的差額早些投資在維持和鞏固良好關係上，結果可能更為經濟劃算。他們沒有認識到，雖然前者使他們更容易敲定眼前的一份合同，但後者卻為他們奠定了基石，令他們在日後的更多份合同中，在價格上不必大舉“割肉”。因此，與人交往合作的能力，它還包含了進行戰略性的長遠考慮和行動的能力。
與客戶建立友情
在日本，沒有一個人不知道大名鼎鼎的原一平。作為一個頂尖銷售大師，他曾著有《撼動人心的銷售法》和《銷售之神原一平》兩本書。
每一本書都是他根據自己多年的銷售經驗和心路曆程所寫成的。在書中，他不僅僅告訴人們他的成功業績，他還教會人們應該怎樣從失敗當中站起來！
許多銷售行業的新手都對他的書如癡如醉，裏麵有些心得體會讓他們受益終身。
原一平在書中提到了一條原則就要與客戶建立真誠的友誼。這並不是說到就能做到的事情。
有一次，原一平的一位舊友告訴他，他認識一家建築公司的經理，這家建築公司實力雄厚，生意做得非常大。於是，原一平請他的朋友寫了一封介紹信，他帶著信去拜訪那位年輕的經理。
誰知，朋友的這位熟人並不買原一平的賬，他瞥了一眼原一平帶來的介紹信，說道：“你是想跟我要保險訂單吧？我可沒興趣，還是請你回去吧！”
“山田先生，你還沒有看看我的計劃書呢！”
“我一個月前剛剛在另外一家保險公司投保，你看我還有必要再浪費時間來看你那份計劃書嗎？”
年輕經理斷然拒絕的態度並沒有把原一平嚇走，他鼓起勇氣，大膽問道：“山田先生，我們都是年齡差不多的生意人，你能告訴我你為什麼這樣成功嗎？”
“你想知道什麼？”